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“L AM E N T A B L E” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Neptuno Aparthotel

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Neptuno Aparthotel
3.0 de 5 Complejo turístico   |   Calle Cataluna 3 | Urb. Torviscas Centro, 38670 Costa Adeje, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º40 de 42 hoteles en Costa Adeje
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“L AM E N T A B L E”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2013 mediante dispositivo móvil

La habitación estaba sucia con pelos por los suelos, habia tantos que podiamos hacer una red de nylon para pescar. Por tanto señalar que la limpieza deja mucho que desear. Al segundo día al llegar de la playa entro en la habitación y me encuentro con las mismas toallas, voy a recepción y de malas maneras el encargado me dice textualmente: "¡ESTO ES UN LOWCOST, AQUÍ LAS TOALLAS SE CAMBIAN CADA TRES DÍAS!". Tras una largo y tendido tira y afloja el hombre me manda a paseo. Al dia siguiente al volver de la playa me encuentro con la habitación sin hacer y las camas deshechas, por lo que me dirijo de nuevo a recepción y el mismo hombre me repite la frase del pasado dia "¡ESTO ES UN LOWCOST, LOS DOMINGOS NO SE LIMPIA!”. Al cuarto día, como no podia ser de otra manera tenía que pasar algo! Al llegar, me encontre las camas hechas y las toallas NUEVAS, MIS OJOS NO DABAN CRÉDITO, al salir a mi terraza me encuentro un GATO subido en la mesa de comer, Y NO, esta vez no me dirigí al recepcionista, SEPAN TODOS USTEDES QUE ESTE APARTAHOTEL ES UN LOWCOST!

  • Se alojó el julio de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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332 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    52
    116
    93
    35
    36
Ver opiniones para
92
128
10
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
La Orotava, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2013

Es el peor apartamento en el que me he alojado en mi vida, alquilamos tres apartamento porque fuimos con la familia y queriamos estar comodos , y los tres estaban super sucios!!!! uno de ellos olia tanto a humedad que las camas se tuvieron que pasar al salon para poder dormir en ellas y para rematar estaba lleno de cucarachas hasta encima de ellas, tuvimos que forrar todas las almohadas con nuestra ropa para poder dormir porque estaban amarillas y las sabanas mal puestas ya que quedaban pequeñas en todas las camas! en una de las camas supletorias encontramos debajo de la almohada una toalla toda rota y con mal olor! el extractor de la cocina no funcionaba, el microondas no tenia plato. y la vajilla estaba amarilla! nos teniamos que duchar con las cholas puesta porque la bañera daba asco! el wifi habia que pagarlo!! en la vida he visto eso!!!! la piscina diminuta y el bar que aparece en la pagina del hotel como una pub maravilloso esta que da asco! entramos para ver un partido y la barra estaba cerrada con una puerta de aluminio, no habia camarero por ningun lado y apestaba a meado por todos lados, la entrada super sucia llena de basura y colillas.
Tambien he de decir que en la pagina pone que no se admiten mascotas! MENTIRA!! habia un cliente con un perro!!! y tambien dicen que tiene facil acceso por todo el hotel, OTRA MENTIRA INMENSA!!! ya que yo llevaba un bebe y eran todos escaleras por lo que siempre necesitaba ayuda para salir del apartamento con el carro y era bastante molesto.
el bar de la piscina muy caro y sin ninguna organizacion, pedimos unos helados y costaba lo mismo un polo de hielo que un trufo plus!! todo a 2,50 es que todavia no me lo creo. La limpieza en general fatal! las señoras que trabajan alli no se molestan en hace nada y no tardan ni cinco minutos dentro del apartamento, asi estan! En definitiva , un alojamiento que deja mucho que desear y que no pensamos repetir ninguno, de lo unico que disfrute este fin de semana es de la compañia , osea mi familia, porque si no es porque estabamos todos juntos me hubiese ido desde que entre y vi la habitacion. Conclusion : a veces vale la pena gastar un poco mas de dinero y por lo menos tener higiene donde duermes.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Glasgow, Reino Unido
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Como ya he dicho en TA antes, ¡me he habituado al lujo de los 5 estrellas! Sobre todo en Asia y EE.UU. Viajé por mí cuenta a Neptuno, pagué menos de 20 libras por noche, tuve un apartamento maravilloso, espacioso y limpio, buen clima, el personal de recepción era muy servicial, Wi Fi @ 1 euro por 30 minutos (todo lo que necesitas en vacaciones), es una colina empinada, sí..... Tumbonas un poco anticuadas.... sí, pero en general, un descanso extremadamente agradable y relajante. Mezcla de turistas extranjeros y del Reino Unido, la comida del bar no era formidable, aunque sirven un Mojito tipo medio, y hay un montón de lugares a poca distancia para comer, o tapas en una pequeña cocina agradable. Preciosas vistas desde un amplio balcón.

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2013

Es.sin.duda.el.peor.sitio.que hemos estado
Nos ha.pasado.de.todo
La.primera.noche nos salieron cucarachas de.todos.partes,el hotel estaba.completo.y.no.podían cambiar nos de habitación.aunque.puedo decir.que los recepsionistas.fueron.muy amables y vino.uno a matar a.todas las cucarachas( y cuando digo.todas fueron x lo.menos 10) la cama supletoria era.como dormir en el.suelo y luego.pagamos.por.la televisión y.no.funcionaba,como era lógico.nos devolvieron el.dinero y.como no había servicio técnico nos regalaron una.pequeñita con.la que.nos.apañamos.ahh y nos vomitaron en la puerta
La segunda.noche ya fue.para enmarcar a la.una de.la madrugada nuestros.amables vecinos.nos deleitaron.con musica.electronica ,gritos,portazoz y para.animar mas la.fiesta tiraron.un estintor.por.las escaleras y lo rebentaron pobre.del recepcionista que llamo a la.policía la.cual se presenta y para decirles que.se porten bien,menuda indignación,que.cuando.hicimos el chekin nos dijeron que al segundo aviso nos echaban del.hotel como si fueramos unas delincuentes x tener 22años.
Ya por.último y seguramente me quede.corta no quiero saber.como tendran los de la.limpieza su casa.xk.si limpian.como.aquí.miedo.me.da. básicamente.no.limpiaron ningún día y mas parada me.quede cuando.me.toca.la puerta para que.le sacara yo la basura,el cambio de.toallas mejor que ni lo hubiera hecho porque estaban.todas.rotas.
En fin esta. claro que aunque por.muy barato que.nos costará esto no tiene precio y aun.nos queda una noche en este antro en el.cual.dormire con el.escobillon.en.la.mano y las puertas.con pestillo.x.si me.aparece.algun.colgado de.madrugada.
Sugiero.el.derecho de admisión y.mirar.bien la cara de la gente antes de juzgar

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gdansk, Polonia
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
17 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

El Neptuno no era una opción cara, así que no puedes esperar mucho. Hay una piscina (no está climatizada en invierno, así que estaba demasiado fría para usarla), habitaciones con una cocina pequeña, frigorífico y balcón. La vista es bonita porque el hotel está sobre una colina. Eso es lo bueno; lo malo es que cuando vuelves de la playa tienes que ir cuesta arriba media hora. No hay aparcamiento, así que si alquilas un coche tienes que buscarte un sitio en alguna otra parte. El servicio del hotel fue una gran ayuda, en especial cuando la policía se llevó al depósito municipal el coche por dejarlo aparcado en la rotonda que había al lado del hotel. Llamaron a un taxi y me dieron la dirección. :) Sea como sea, lo pasamos bien allí. ¡Tenerife es muy bonito!

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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Neptuno Aparthotel

Dirección: Calle Cataluna 3 | Urb. Torviscas Centro, 38670 Costa Adeje, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Costa Adeje
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°12 de mejores complejos turísticos en Costa Adeje
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 27 € - 111 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Neptuno Aparthotel 3*
Número de habitaciones: 106
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aparthotel Neptuno Tenerife
Apartahotel Neptuno
Hotel Neptuno Tenerife
Apartamentos Neptuno Tenerife Sur
Apartamento Neptuno
Neptuno Hotel Tenerife
Apart Hotel Neptuno
Tenerife Hotel Neptuno
Apartahoteles Neptuno
Neptuno Aparthotel Tenerife/Costa Adeje

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