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“Personal muy agradable” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Fanabe Costa Sur Hotel

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Fanabe Costa Sur Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Avda Bruselas 13 | Urb. Playa De Fanabe, 38670 Costa Adeje, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 37 hoteles en Costa Adeje
bilbao
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Personal muy agradable”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Es un hotel de 4* correcto, pero necesita una reforma. Lo bueno: Habitaciones muy amplias y todo muy limpio, la atención de todo el personal muy buena y profesional, exceptuando algun camarero (Fernando) irrespetuoso y la piscina en la azotea, inmejorable.
Lo malo: Todos los dias la gente hacia cola en la puerta de la piscina hasta que abrian y, guardaban su hamaca con la toalla, asi que si tu querias ir despues no habia sitio,tampoco nos ha gustado que dejasen meter todo tipo de colchonetas en toda la piscina, ya que si querias nadar tranquilamente era imposible y para nuestro gusto el buffet muy repetitivo.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GFHoteles, Director General en Fanabe Costa Sur Hotel, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimados Señores,

Agradecemos los comentarios respecto al hotel ya que son importantes para poder mejorar el servicio a todos los huéspedes.

Comentamos que el hotel está redecorando su interior en el transcurso de este año, cambiando la lencería de la habitación, Tv nuevos, se están pintando las habitaciones, se ha reformado la discoteca y trabajamos con la intención de seguir mejorando las instalaciones para poder estar a la última.
Respecto a la piscina, es cierto que estamos en época de vacaciones escolares y el hotel está lleno pero trabajamos todos los días para que los clientes se sientan de la mejor manera posible y disfruten de sus vacaciones.
Agradecemos el comentario sobre el personal ya que es una de las cosas en la más hincapié hacemos ya que esta es la base para después poder desarrollar el resto de la actividad del hotel.
Muchas gracias y esperamos poder volver a contar con su presencia en nuestro hotel.


Un saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.815 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    615
    767
    301
    94
    38
Ver opiniones para
664
769
13
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Vilalba, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Lo mejor, sin lugar a dudas, es el personal. Desde la recepción, pasando por las chicas de limpieza y todo el personal de cafetería y restaurante son de lo más amable, siempre dispuestos a hacerte la estancia muy agradable. Viajamos con nuestro bebé de 8 meses y la colmaron de atenciones, además de hacerle un puré diario especial para ella a mediodía y papilla de frutas todas las tardes. Su segundo punto fuerte es el buffet. No entiendo cómo hay opiniones que lo catalogan de repetitivo. Estuvimos 10 días y es de lo más variado y abundante, además la comida no es para nada pesada, de hecho estaba todo buenísimo (excepto el café).

Las instalaciones no están mal, pero se nota que pasa por allí mucha gente.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Un hotel 4* con una reforma arquitectónica más que necesaria. La atención muy buena y profesional. Un punto a su favor es la cocina: el buffet de calidad y variado. Punto en contra: no parque infantil en condiciones ni demasiadas actividades.

A destacar el solárium en la azotea con piscinas.

En definitiva un hotel que necesita un lavado de cara pero q mantiene el tipo gracias a sus profesionales.

Se alojó el agosto de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GFHoteles, Director General en Fanabe Costa Sur Hotel, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Estimado Señor,

Gracias por sus comentarios del personal y de su percepción general del Hotel.
Estamos trabajando en mejorar nuestras instalaciones y que así lo perciban nuestros huéspedes.

Reciba un cordial saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
A Coruña, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Hola, acabo de llegar de vacaciones el dia 12/07/2014. Mi impresión general es mala y no lo recomiendo. Comentar que la habitación parece de los 80, empezando por la televisión, que coge 6 canales en español y mala calidad al igual que el televisor, el aire acondicionado por llamarle de algún modo no enfría ( estuve en recepción, mandaron a mantenimiento pero nada, igual y optamos por apagarlo, porque además de no enfriar parece una orquesta. La habitación, puertas en mal estado, se les cae el colorido, el baño mal teníamops que poner toallas en el suelo porque el agua llegaba a las camas. En cuanto a la piscina malísima, fui con mis hijos y el primer día metieron el pie en un canal que presenta la piscina ( rebosadero ), en todo el perímetro, hoy en día existe en el mercado unas rejillas para minimizar posibles daños a personas. Y para colmo el penúltimo dia me encuentro en el baño un bicho desagradable, cucaracha. Aviso al personal de limpieza para que lo retiren, ya que pasó a mejor vida. Resumiendo: malísimo.
Comentar por otro lado que el personal de lo mejor del hotel, amabilidad, profesionalidad, etc...
La comida muy bién, variada.
Creo que necasitan dar un cambio de imagen generalizado.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitación con vistas a la piscina.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mollerussa, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel,muy limpio, la comida bonicima,mas amabilidad del personal imposible les doi un 10 a todos,muy corecto todo,hay cada noche muzica en vivo,animacion ,,muy recomandable!! Repetimos con seguridad!!

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Fanabe Costa Sur Hotel

Dirección: Avda Bruselas 13 | Urb. Playa De Fanabe, 38670 Costa Adeje, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Costa Adeje
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles balneario en Costa Adeje
N.°14 de hoteles románticos en Costa Adeje
N.°17 de hoteles de lujo en Costa Adeje
N.°18 de hoteles para familias en Costa Adeje
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 199 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fanabe Costa Sur Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fanabe Costasur Hotel
Hotel Fanabe Costa Sur Costa Adeje
Fanabe Costa Sur Hotel Tenerife/Costa Adeje
Fanabe Hotel Tenerife
Fanabe Costa Sur Adeje
Hotel Fanabe Tenerife
Fanabe Costa Sur Tenerife

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