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“Navidad en el Gran Hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Hotel La Toja

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Gran Hotel La Toja
5.0 de 5 Hotel   |   Isla de La Toja, 36991 O Grove, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 23 hoteles en O Grove
españa
Gran Crítico
101 opiniones 101 opiniones
51 opiniones de hoteles
Opiniones en 37 ciudades Opiniones en 37 ciudades
77 votos útiles 77 votos útiles
“Navidad en el Gran Hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2013

He estado muchas veces en el Gran Hotel, pero nunca había pasado la Navidad y esta ha sido la primera vez.
Lo primero, gracias a Recepción: Alicia, Mar y sobre todo José Manuel por esas dos habitaciones que sin duda hicieron nuestra estancia aún más inolvidable. La cena muy bien, justo lo que esperábamos. El personal muy muy amable. El descanso como siempre fantástico y el desayuno inmejorable, además hacía una mañana preciosa soleada y fue un placer desayunar mirando la ria (gracias Paco por ese recibimiento en el desayuno).
Resumiendo, otra estancia perfecta no solo por la ubicación y el hotel en sí, si no por su personal que es fantástico. Gracias por todo.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rosa V, Asistente Dirección en Gran Hotel La Toja, respondió a esta opinión, 4 enero 2013
Nos complace saber que ha disfrutado su estancia en el Gran Hotel La Toja, lograr que nuestros huéspedes se sientan como en casa, es siempre nuestro objetivo, sobre todo en una época tan especial como la Navidad.

Agradeciendo sus amables comentarios y su fidelidad, esperamos recibirle nuevamente a usted y a su familia, en un futuro próximo.

Cordiales saludos,
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124 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    74
    31
    12
    4
    3
Ver opiniones para
31
66
1
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Oviedo, España
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2012

Un hotel antiguo pero con encanto, tiene ese aire colonial que lo hace especial, quizás deberian cambiar algunas cosas pero en general quedamos muy contentos, todos los detalles estan cuidados al máximo.
Destacar que a la vez que hice mi reserva solicité información para hacerle un regalo a mis padres y la chica que me atendió via email fue un encanto en todo momento.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rosa V, Asistente Dirección en Gran Hotel La Toja, respondió a esta opinión, 28 diciembre 2012
La satisfacción de nuestros huéspedes es el objetivo de nuestro trabajo y nos alegra haberlo alcanzado en su caso.

Le agradecemos sinceramente sus comentarios y estaríamos encantados de que sus padres nos visitasen, para poder ofrecerles una experiencia como la suya.

Atentamente,
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

El spa muy pequeño para la categoria del hotel y los tratamientos mucho peores que en otros spas de menor categoria. Las instalaciones obsoletas al igual que las habitaciones. La suit donde estuvimos tenia muy buenas visas pero totalmente anticuadas.

  • Se alojó el septiembre de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Rosa V, Asistente Dirección en Gran Hotel La Toja, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2012
Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, cuando todo nuestro esfuerzo está centrado en satisfacer a nuestros clientes.

Continuaremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y poder ofrecerles, en su próxima visita, una estancia totalmente satisfactoria.

Cordiales saludos,
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Madrid
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Gran ubicacion, instalaciones bastante buenas, pero el personal poco amable, mas bien muy poco, no corresponde a la teorica categoria del hotel. La recepcion estuvo desatendida en horas normales de la tarde, el personal del fitness center fue desagradable.

  • Se alojó el septiembre de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Rosa V, Asistente Dirección en Gran Hotel La Toja, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2012
Sentimos que su estancia no haya sido completamente satisfactoria. Hemos tomado nota de sus comentarios y llevaremos a cabo las medidas oportunas para su solución.

Esperando recibirle nuevamente en el Gran Hotel La Toja, para ofrecerle una estancia perfecta, le enviamos un cordial saludo.
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Valencia, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2012

Es un hotel a la vieja usanza, con mucho sabor y estilo. Ya no se hacen hoteles así y es una suerte que éste se haya conservado tal y como era, sin que nadie haya decidido cambiar la decoración para colocar muebles modernos sin carácter.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rosa V, Asistente Dirección en Gran Hotel La Toja, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2012
Saber que nuestros huéspedes viven con nosotros una experiencia única, hace que nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo y nos anima a mantener, lo más fielmente posible, la calidad y el servicio que han hecho del Gran Hotel La Toja, un hotel de referencia en nuestro sector.

Agradeciendo su opinión, esperamos que nos visite nuevamente y le enviamos un saludo muy cordial.
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Información adicional sobre el Gran Hotel La Toja

Dirección: Isla de La Toja, 36991 O Grove, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de Pontevedra > O Grove
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en O Grove
N.°1 de hoteles románticos en O Grove
N.°2 de hoteles para familias en O Grove
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 147 € - 245 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel La Toja 5*
Número de habitaciones: 197
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia La Toja
Hotel Hesperia La Toja
Gran Hotel De La Toja
Gran Hotel La Toja 5 Estrellas
Gran Hotel Isla De La Toja
Gran Hotel Toja
Balneario Gran Hotel La Toja
Hotel Hesperia Toja
Hesperia Hotel La Toja
Gran Hotel La Toja O Grove, Provincia De Pontevedra

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