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“Súper vacaciones!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre The Grand Mayan Riviera Maya

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The Grand Mayan Riviera Maya
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5.0 de 5 Hotel   |   Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Toluca, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
“Súper vacaciones!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2013

Estuvimos con la familia dos semanas, fue excelente. Las habitaciones muy limpias, suficiente espacio para estar muy cómodos y relajados. El servicio es muy bueno. Leí en algunas publicaciones que las camas eran muy duras pero a mi no me pareció así y nosotros viajamos con dos bebés. De verdad muy recomendable este hotel. Pero lo mejor que tiene son las albercas, son hermosas, limpias grandes, hay agua por donde voltees. Para los niños es excelente y aún queda espació para los adultos que quieran un poco de privacidad. Es cierto, la playa no es lo mejor que tiene pero pues a menos que te quieras quedar todo el tiempo en el hotel, siempre hay otras opciones para ir a la playa como Tulum. Los desayunos buffet son deliciosos. OJO y de verdad háganme caso, NO crean todo lo que les dicen los que venden las membresias. Si vayan a escuchar si quieren perder una mañana completa e su valioso tiempo de vacaciones y tener desayuno gratis, pero antes de firmar cualquier cosa, por favor investiguen bien lo del club vacacional. Fuera de eso este hotel tiene todo lo que puedan imaginar para pasar un tiempo inolvidable.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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2.080 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    967
    690
    213
    119
    91
Ver opiniones para
856
717
23
10
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Neuquen
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2013

Llegamos a Grand Mayan y desde el primer momento nos trataron como Reyes, .. ya la vista y el lugar es imponente y fascinante!!.ni que decir de su personal, excelente la atencion del concierge, los choferes (Gustavo, Jose) que diariamente nos traian al lobby. Los Meseros, Alejandro del Green Break, Raul y Jose que siempre atendian en la piscina del GM. Es un lugar de alto nivel profesional y recomendable 100%. Gracias a todos lo que nos mimaron durante nuestra estadia.!!!
Un dato: Gran Mayan integra junto a Mayan Palace, The Blizz, The Grand Blizz y Luxury al grupo Vidanta. Todos excelentes!

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guadalajara, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2013

es un hermoso hotel y de lujo, excelentes instalaciones lo malo es la playa no es muy bonita, pero el hotel se encuentra en excelente ubicacion puedes salir a playa del carmen o cancun, tambien a tulum excelentes playas parecen de paraiso, pero el hotel mis respetos lujosisimo, todo perfecto, ha y la comida mmmmmmmmmm simplemente deliciosa, mis felicitaciones al cheff.

Consejo sobre las habitaciones: a mi me encanto la suit 1bd, pero si pueden llevar mas familia la 2 bd esta excelente, escoger una c...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Es un resort muy grande donde las habitaciones quedan muy lejos de la playa. El servicio de habitacion es muy lento. La playa es incomoda porque hay piedras en el agua. Bien el kinder y el servicio de piscina.

  • Se alojó el julio de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión, 11 octubre 2013
Estimado farquet :

Agradecemos mucho el tiempo invertido en hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Mayan. Nos complace saber que el Kid’sClub y el servicio de las albercas fueron de su total agrado.

Para nosotros es muy importante conocer las observaciones y sugerencias de nuestros huéspedes con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios e instalaciones. Tenga por seguro que sus sugerencias se canalizarán con el área correspondiente para su seguimiento ya que son de gran utilidad para nosotros.

Cordialmente,
La Gerencia de The Grand Mayan Riviera Maya.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Zamora de Hidalgo, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2013

Es un Hotel que cuenta con todos los servicios, tiene servicio, calidad, amenidades, genial para descansar y divertirte, el personal de aseo sorprendete, mantienen las habitaciones limpias en todo momento y son muy atentos. las bebidas en la alberca o los restaurantes son muy buenas. las albercas muy limpias y las instalaciones en estado impecable. para mi gusto lo unico que les falto fue una amplia presentación en botanas. sus shows temáticos en el restaurant del lago muy buenos y la comida del buffete excelente muy basto y variedad de postres.

Espero regresar pronto.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el The Grand Mayan Riviera Maya

Dirección: Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.°6 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.°7 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.°9 de hoteles románticos en Playa Paraíso
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Riviera Maya 5*
Número de habitaciones: 121
También conocido como:
Grand Mayan Riviera Maya
Los Mejores Hoteles Riviera Maya
Maya Riviera Maya
Hotel The Grand Mayan Riviera Maya Playa Del Carmen
Mayan Riviera Maya
The Grand Mayan Riviera Maya Hotel
Grand Sirenis Mayan Beach Opiniones
Grand Maya Riviera Maya
Gran Mayan
The Grand Mayan Riviera Maya Playa Paraíso

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