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“Luna de Miel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Parla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Luna de Miel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2010

Impresionante. El mejor hotel que he pisado. Sin buffet, todo a la carta y restaurantes gourmet

Se alojó el junio de 2007, viajó en pareja
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6.737 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.543
    1.273
    441
    299
    181
Ver opiniones para
295
4.525
59
93
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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MEXICO
Colaborador de nivel
36 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2010

Fuimos de Luna de Miel a El Dorado Royale, la primera decepción fue la playa que esta con sacos de arena y recuperandose del huracán, no es como en los folletos. Nos dieron mal servicio no tenian nuestras habitaciones limpias temprano aun cuando lo solicitamos. La comida es regular, no para lo que cobran.

  • Se alojó el febrero de 2008, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
memphis, tn
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Mi nuevo marido y yo acabamos de pasar 5 días en este centro turístico. Varios amigos habían ido a este resort y les había encantado, por lo que estábamos muy ilusionados de ir ahí. He aquí lo que me encontré: los jardines son preciosos y están muy bien cuidados. Me quedé sorprendida al ver cómo trabajaba sin parar el personal por todo el centro turístico. Habían varias piscinas con bares, lo cual estuvo bien. Cuando estuvimos ahí había una tormenta tropical por lo que no pudimos disfrutar mucho de la piscina y de la zona de la playa, ya que llovía cada día pero al menos estuvimos ahí. La comida era genial. Las porciones eran realmente pequeñas, aunque sólo un empleado le puso una pega a mi marido a la hora de darle una porción extra. En su gran mayoría todo el servicio fue excelente. He aquí algo importante: los grandes restaurantes no permiten sandalias de playa o chanclas ni siquiera las bonitas, por lo que es mejor que te asegures de llevar un buen calzado para cenar. Tuvimos que pedir servicio de habitación varias veces (por la lluvia) y nos lo sirvieron con prontitud y celeridad (al cabo de una hora). El pastel de queso era realmente bueno.

Estuvimos en una suite junior, que era bonita. Se suponía que tenía vistas al océano, pero había una enorme palmera justo enfrente que bloqueaba cualquier tipo de vista. No nos molestamos en pedir una nueva habitación porque estábamos demasiado cansados. La cama era grande y confortable, nuestro minibar lo surtían con cervezas, agua y coca colas cada día. Tuve la sensación que los clientes de las casitas probablemente recibieran mejor servicio (costaba más dinero). Todo el personal estaba preguntando constantemente, "¿está usted en una casita?. Las casitas eran muy bonitas, y tenían camas fuera del patio, y algunas tenían incluso piscina. Nos alegramos de no haber pedido que nos cambiaran a una casita después de que lloviera durante toda nuestra estancia. El centro turístico promociona un transporte gratuito de Cancún a Playa del Carmen como parte de su paquete de todo incluido. Cuando llegamos, encontramos que todos los viajes estaban reservados hasta el día que nos fuimos. Acabamos cogiendo un taxi a Playa del Carmen que nos costó 45 dólares. Otra cosa, tuvimos problemas con el transporte para volver al aeropuerto, a pesar de que lo habíamos reservado a través de nuestro agente de viajes. Asegúrate de hacer los trámites del ingreso con tu representante el día que llegues ahí si tienes el transporte programado. La playa correcta. Los sacos de arena quedan fatal. Han puesto enormes sacos de arena desde la costa en todo el centro turístico. También hay un viejo embarcadero en el centro turístico que se está cayendo y que no ha sido reparado. En resumen, nuestra experiencia fue correcta. Me encanta estar en una playa bonita, aunque por desgracia y debido a las circunstancias, éste no era precisamente el mejor lugar para eso.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Texas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Acabo de regresar y ya estoy deseando volver. No es el típico hotel en plan todo incluido: la comida era para gourmets y el personal, excepcional. Lo recomendaría (y pienso hacerlo) a amigos, familia y perfectos desconocidos.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
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manchester
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Fuimos de luna de miel y el servicio era excelente, igual que la comida. Tenéis que probar el Martini de chocolate, porque es, con el dirty monkey, la mejor bebida que he probado en mi vida. El hotel es alucinante, en medio de la selva y un remanso de paz. Si queréis unas vacaciones tranquilas, disfrutando del sol, el mar y el sexo, os lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Dirección: Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.°2 de hoteles románticos en Playa Paraíso
N.°2 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.°2 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.°2 de mejores complejos turísticos en Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 313 € - 486 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma 4.5*
Número de habitaciones: 639
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Dorado Royale Riviera Maya
El Dorado Royale, a Spa Resort By Karisma Playa Paraíso, Riviera Maya
El Dorado Royale Hotel Riviera Maya
El Dorado Royale Mexico
El Dorado Royale Cancun
El Dorado Royale Spa Resort
El Dorado Royale Resort
Eldorado Royale

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