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“Buen hotel, pero puediera ser mucho mejor” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Sol Cayo Guillermo

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Sol Cayo Guillermo
Jardines Del Rey | Cuba, Cuba   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hoteles en Cayo Guillermo
La Habana
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Buen hotel, pero puediera ser mucho mejor”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2012

Es un buen hotel, la playa muy buena, y el ambiente en general es agradable. Sin embargo nos encontramos algunos problemas de mantenimiento en la habitación además de algunos cables al descubierto en el alumbrado exterior. En general el hotel necesita no tanto una reparación capital como un mantenimiento profundo. En cuanto al personal yo diría que el trato es normal. Lo que si noté era un poco de tensión y stress en el personal en general, no puedo saber la causa pero si definitivamente afectaba su desempeño. El buffet está bastante bueno solo que la comida un poco repetitiva y parece que tienen agún problema con el fregado de la vajilla porque no siempre era el mejor. No volvería a este hotel. Pensé encontrarme algo mejor. Estuve alojado entre el 17 y el 19 de agosto en la habitación 815.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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2.803 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.109
    991
    394
    199
    110
Ver opiniones para
684
1.308
96
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2012

Estuvimos en sol cayo guillermo , simplemente es un paraiso! nos encanto!! altamente recomendable! el hotel exelente.Todos los trabajadores son muy amables, los aires acondicionados funcionaban correctamente( no asi en Varadero) realmente esa semana en el cayo fue incomparable con nada. De volver a ir me instalaría en el cayo, tranquilidad, playas bellisimas y buena atencion!!gracias. flia Rodriguez-Lopez courtade. (Mercedes, Buenos Aires)

Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
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Luis Alberto H, Director General en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2012
Estimada familia,
Gracias por expresar sus comentarios en tripadvisor.
Todos aqui trabajamos muy duro, para conseguir que nuestros clientes pasen unos dias agradables de descanso en este paraiso.
Saludos desde Sol Cayo Guillermo.
Luis.
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
31 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2012

Todo perfecto todo!!! lo único a cambiar quisas es la variedad de comida pero abundancia si había, jamas te quedabas con hambre jaajaja. La playa hermosa y la naturaleza también, esta cerca de playa pilar que es un paraíso. El personal super amable y atento. Volveria si o si y volvere.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pamplona, Navarra, Spain
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2012

Estuvimos un fin de semana, estabamos recomendados por una pareja desde aqui desde españa pero aun asi, al menos yo tenia mis dudas, al llegar alli quede maravillada, los trabajadores muy amables y un trato exquicito de cada uno de ellos y ni una sola queja en los dias que alli estuvimos. Se lo recomiendo a todos. Saludos.

Consejo sobre las habitaciones: se lo recomiendo a todos, un servicio exquicito y se lo pasaran alli todos muy bien
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Luis Alberto H, Director General en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2012
Etimada señora,
Gracias por recomendarnos, todo el personal del Hotel se lo agradece.
El personal es nuestro mayor capital y nos esforzamos dia tras dia para encontrar posibilidades de mejora.
Saludos desde el Caribe.
Luis.
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Havana, Ciudad de la Habana, Cuba
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2012

lugar encantador...servicio excelente..personal muy amable...playa increible...animación espectacular..
el equipo de animación deberia permanecer 24 horas en el hotel...cuando se van la diversión acaba!!

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Luis Alberto H, Director General en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2012
Estimada cliente,
Coincido con usted el lugar es encantador, la playa una de las mes bellas de Cuba y el Equipo de Animacion se esfuerza para llegar a todos los clientes y a todas las edades.
Le gradecemos que haya escrito en tripadvisor.
Saludos cordiales.
Luis.
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Información adicional sobre el Sol Cayo Guillermo

Dirección: Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Guillermo
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hoteles en Cayo Guillermo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 144 €
Número de habitaciones: 264
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel en el sistema TODO INCLUIDO cuatro estrellas, con 268 habitaciones. Ubicado en Cayo Guillermo, sobre la playa más hermosa del archipiélago Jardines del Rey, muy cerca de Playa Pilar y próximo a una de las barreras coralinas más bellas del mundo. Se destaca por su ambiente romántico y cuidada vegetación tropical. Recomendado para familias, bodas y lunas de miel.268 Habitaciones en forma de bungalow: 135 Standard, 96 Standard Vista Mar, 37 Standard Superior Vista Mar con una variada Gastronomía, 3 Restaurantes y 4 Bares.Un paraiso natural increible. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Sol Cayo Guillermo
Sol Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Sol Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Sol Hotel
Sol Cayo Guillermo Cuba

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