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“Familiar. Trato excelente.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Atlanterra

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Melia Atlanterra
4.0 de 5 Hotel   |   Bahia de la Plata, s/n, 11393 Zahara de los Atunes, España   |  
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Ocupa el puesto n.º9 de 12 hoteles en Zahara de los Atunes
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Familiar. Trato excelente.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2011 mediante dispositivo móvil

El trato de todo el personal ha sido excelente durante toda la estancia. El equipo de animación, tanto para adultos como para niños excepcional, creo que lo mejor del hotel. Las habitaciones necesitan una reforma pero no están nada mal, un poco antiguas excepto el baño que es nuevo. La ubicación inmejorable. Volveremos.

  • Se alojó el agosto de 2011
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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369 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    67
    124
    103
    45
    30
Ver opiniones para
142
149
4
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Villaviciosa, España
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
66 votos útiles 66 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2011

El hotel está redecorando las habitaciones. Es un hotel que tiene bastantes años y las habitaciones son pequeñas. Está situado en la misma playa de Atlanterra, con acceso directo. Es ideal para familias con niños que deseen un magnífico miniclub, con amplio horario, buenas actividades y muy buen personal. En los meses de vacaciones hay muchas familias con niños mayoritariamente españolas. Digo esto por que si alguna pareja va allí buscando tranquilidad lo tendrá difícil. El restaurante buffet es normalito sin mayores pretensiones. El restaurante "Mediterraneo" si es muy bueno, muy agradable y el personal encantador. Hay que madrugar para coger tumbona en la piscina grande, sino es casi imposible. Creo que el hotel, dentro de la cadena Melia, estaría mas acorde en una categoría Sol.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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MADRID
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2011

Lo mejor del hotel es su gente que te hace la vida muy fácil: recepción, animación, restaurante, comedor, piscina... Hay que probar el Level, merece la pena. Además de las ventajas, las chicas del Level son de lo mejorcito del hotel.
Lo peor es tener que reservar tumbona en la piscina, que se supone está prohibido... Difícil de gestionar.
La playa: si sales del hotel y vas hacia la izquierda, hay una península con piscinas para los peques y en la esquina la playa es de arena, no roca. Muy salvaje.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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tamara_varela, Guest Experience Manager en Melia Atlanterra, respondió a esta opinión, 27 agosto 2011
Estimado cliente,

Gracias por sus atentos comentarios que sin duda nos motivan a seguir trabajando en esta línea de satisfacción a nuestros huéspedes.

Estaremos encantados de volver a recibirle.

Atentamente,

Tamara Varela
Guest Experience Manager
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madrid
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2011

El hotel tiene una ubicación excelente ya que tiene acceso directo a la playa. La restauración es de buena calidad aunque en los desayunos hay que hacer cola hasta que hay mesas disponibles. Las piscinas y jardines muy bien cuidados. Las habitaciones son amplias pero necesitan una reforma urgente, el mobiliario y decoración están obsoletos para un hotel de esa categoría y precio – el precio y las estrellas no se corresponden-.Los baños también son algo antiguos. Un gran inconveniente es que en los edificios que hay alrededor de la piscina no hay ascensor y si tienes la segunda planta es tremendo subir y bajar.El parking es de pago y caro, creo que deberian de ofrecer mejores precios y facilidades a las personas que estan alojadas ya que en temporada alta el coche es un problema para los que estan alojados.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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tamara_varela, Guest Experience Manager en Melia Atlanterra, respondió a esta opinión, 29 agosto 2011
Apreciado cliente,
En primer lugar, quisiera agradecer sus comentarios, los cuales nos ayudan a identificar posibles áreas de mejora. Indicar también que estamos en un proceso de renovación a nivel global, iniciado en el 2008 con la reforma de todas las habitaciones del edificio principal y que, poco a poco, se está haciendo extensivo al resto de habitaciones e instalaciones.
Agradecemos nuevamente sus comentarios y deseamos nos vuelva a visitar en una próxima ocasión.
Reciba nuestro más cordial saludo,
Tamara Varela
Guest Experience Manager
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2011 mediante dispositivo móvil

El hotel ha sido una decepción por distintas razones: 1) Las habitaciones e instalaciones están muy anticuadas, con una decoración espantosa y nada limpias 2) No funcionan bastantes cosas, somos un grupo de amigos con ninos en cuatro habitaciones y nos ha fallado la caja fuerte el aire acondicionado hay cucarachas y goteras etc 3) la relación calidad precio es lo mas sorprendente, no es en absoluto un hotel de cuatro estrellas 4) Para los ninos nada de actividades ....NO LO DUDEN Y Confíen en tripadvisor y
sigan buscando ... Hay mucha mejor oferta hotelera por el mismo precio

  • Se alojó el agosto de 2011
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Zahara de los Atunes

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Información adicional sobre el Melia Atlanterra

Dirección: Bahia de la Plata, s/n, 11393 Zahara de los Atunes, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > Zahara de los Atunes
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Zahara de los Atunes
N.°5 de hoteles en la playa en Zahara de los Atunes
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 90 € - 264 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Atlanterra 4*
Número de habitaciones: 285
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Atlanterra Zahara De Los Atunes
Melia Atlanterra Zahara De Los Atunes
Melia Atlanterra Hotel Zahara De Los Atunes
Melia Hotel Atlanterra
Sol Melia Atlanterra

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