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“El mejor hotel de Cuba” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Buenavista

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Melia Buenavista
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5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Punta Madruguilla, 52500, Cuba   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 11 hoteles en Cayo Santa María
Buenos Aires
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
“El mejor hotel de Cuba”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2011

Estuve con mi pareja del 8 al 16 de marzo de 2011.Las habitaciones son realmente excelentes muy amplias , lcd 32 pulgadas , hidromasajes, vestidor,cama ultra king size etc etc..y ni hablar de de las suites especiales que son espectaculares.
Todas las habitaciones cuentan con su mayordomo,el cual está las 24 hs al servicio del huésped ya sea para hacer una reserva en los restaurants, llevar una cena a la habitación o cualquier cosa que uno necesite.
A diferencia de otros hoteles que tienen el llamado Royal Service solo en algunas habitaciciones , el Buenavista lo tiene en todas..
Es un lugar muy tranquilo ,especial para parejas, no aceptan niños.
La comida es muy muy buena, langosta ,pulpo ,conejo,champagne ,o lo que uno elija.
Hay 3 restaurants a la carta ,italiano, francés y cubano. Y un buffet para el almuerzo en el que también se puede pedir a la carta.
Por tratarse de un hotel pequeño la atención es muy esmerada y exclusiva. El hotel es muy superior al resto de los hoteles del cayo.Santa María.
Hay 2 playas , una pequeña y otra grande por la cual caminando cerca de dos kilómetros uno puede llegar al hotel más próximo.
Hay un gimnasio pequeño pero suficiente , con máquinas de últíma generación.
También hay dos piscinas , tres barras para tragos una en la piscina ,otra en la playa y otra en el piano bar.
Por tratarse de un hotel muy nuevo todavía la vegetación no ha crecido demasiado y me dijeron los encargados ,que están esperando la temporada húmeda ,que comienza en Marzo, para que crezca bien el césped. Así que quienes concurran al hotel en los próximos meses seguramente verán todo mucho más verde.
En la estadia hay un masaje free en el spa, no dejen de hacerlo es muy bueno.
El personal del hotel es realmente muy atento y amable.
Quiero mencionar especialmente a los barman de la piscina Orestes y Norge por su simpatía y amabilidad quienes colaboraron en hacer nuestra estancia en el Buenavista aún más maravillosa.
Habiendo ido cuatro veces a Cuba y habiendo visitado muchos hoteles me atrevería a decir que este quizá sea el mejor hotel de Cuba.

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  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Omarduenas, General Manager en Melia Buenavista, respondió a esta opinión, 30 marzo 2011
Estimado cliente de Melia Buenavista,

En nombre de todo mi equipo agradezco sus amables comentarios, nosotros estamos muy contentos y motivados de saber que hemos cubierto sus expectativas, esperamos verle pronto de vuelta en esta su casa.
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1.497 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.108
    242
    96
    32
    19
Ver opiniones para
56
1.219
22
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2011

Viajamos con mi pareja el 28/1 por 8 dias aconsejados en buenos aires por nuestra agencia de confianza, llegamos al hotel y descubrimos que realmente es novisimo casi diria q estrenamos la habitacion una suite jr vista al mar. Las habitaciones son amplisimas con sommier ultra king size, lcd 32, hidro y otros chiches. En ese aspecto inmejorables !! El hotel cuenta con 2 resto para cenar a la carta y con un desayunador donde tambien se almuerza. 2 piscinas pequeñas con poca profundidad pero agradables, en donde funciona un bar de tragos, tumbonas etc. El aspecto a mejorar es quizas a nuestro gusto, ya que el hotel cotiza mejor q cualquier 5 estrellas de la zona, es el servicio del desayuno y almuerzo, no existe gran variedad de productos, y muchas veces en las cartas de los resto faltan algunos platos "especificos". La buena salvedad es que el hotel pertenece a la cadena Melia y da la opcion proveyendo transfer gratis, para poder utilizar los servicios de los otros hoteles del cayo: melia las dunas y melia cayo santa maria, el almuerzo en el melia las dunas es muy aceptable y las playas que cuenta este hotel son superiores para disfrutar del mar color turquesa. La atencion es buena y nos toco un mayordomo muy servicial y preocupado por solucionar cualquier inquietud llamado Edél. Es un buen hotel para relajarse ya que no acepta menores y provee una cena de gala (excelente) donde no falta nada !!
Ademas de un servicio de spa con cirtuito hidrotermal por persona free.

  • Se alojó el enero de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Melia B, Director General en Melia Buenavista, respondió a esta opinión, 21 octubre 2014
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Dear guest;

Thank you very much for all your comments, as always we are taking all the feedback in a very positive way and we are using as a tool to improve our resort and the service that we offer.

I would like you to consider to comeback in the future and check the improvements done based in your comments.

Best regards;

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Información adicional sobre el Melia Buenavista

Dirección: Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles al mejor precio en Cayo Santa María
N.°1 de hoteles románticos en Cayo Santa María
N.°1 de hoteles de lujo en Cayo Santa María
N.°2 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María
N.°2 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 152 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Buenavista 5*
Número de habitaciones: 105
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Meliá Buenavista All Inclusive Royal Service & Spa 5* Oasis de calma, privacidad y exclusividadAll ROYALL SERVICE, con exquisita atención de mayordomosTodo Incluido y sin pulseraTotal privacidad y exclusividad, solo para adultos. Emplazado en una Reserva de la BiosferaRodeado por 3 paradisiacas playas y ensenadas vírgenes. Yhi Spa “Aguas frescas” con variados tratamientos y servicios Ubicado al oeste de Cayo Santa María, en un entorno ecológico y privilegiado, y rodeado por playas y ensenadas. Es un resort Cinco Estrellas Todo Incluido con 105 habitaciones Junior Suites y Suites, y la Villa "Zaida del Río". Concebido para adultos desde los 18 años. Todo un hotel con Servicio Real. Recomendado para parejas, bodas, lunas de miel y wellness/spa. ... más   menos 
También conocido como:
Hotel Melia Buenavista
Melia Buenavista Hotel Cayo Santa Maria

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