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“Lugar paradisíaco,con una estupenda atención” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sol Cayo Santa Maria

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Sol Cayo Santa Maria
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4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 11 hoteles en Cayo Santa María
Lanus, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Lugar paradisíaco,con una estupenda atención”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2012

El Hotel Sol Cayo Santa María cuenta con todo lo necesario para pasar unas vacaciones geniales.Lugar espectacular,playas fabulosas,habitaciones confortables y sobre todo una inigualable atención de todos los involucrados,ya sean recepcionistas,camareras,mozos y mozas,jardineros, artistas,encargados de la diversión.Un especial recuerdo para la sra. Elsa delbar El Cubano de la playa y Cesar,Ivon y Luisa del comedor los Guascos,y también Joismael del bar playa La Picúa que se destacaron por su afecto,buen humor y buen trato.Gracias a todos.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lati N, Gerente en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 21 octubre 2014
Estimado huesped
En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros.
Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día.
Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hara mucha ilusion.
Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en un futuro cercano.

Saludos Cordiales.

La Gerencia
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1.587 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    470
    600
    269
    156
    92
Ver opiniones para
376
689
103
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
buenos aires
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2012

recien llegados de cuba,..y con asombro veo algunas criticas,bueno pasamos 6 dias en el sol c.s.maria y fueron las mejores vacaciones de mi vida,habitacion tipo bungalow,exelente,la comida muy buena,el personal,ya sea camareras/s,animacion,hasta los jardineros,educados,afables,en fin volveremos,la playa un 10.en fin formara parte de nuestros recuerdos,dario...y silvia

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lati N, Gerente en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 21 octubre 2014
Estimado huesped
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Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día.
Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hara mucha ilusion.
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2012

Esperaba mucho más de un all inclusive. Esta muy deteriorado. En la Habitación no funcionan la mitad de las cosas, la limpieza no es de lo mejor. La comida deja mucho que desear, parece un tenedor libre, casi nada tiene sabor, los bares no tienen buena oferta. La habitación que me asignaron estaba a 300 mts del comedor y otro tanto de la playa...no hay gym. No lo elegiría nuevamente.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lati N, Gerente en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 20 octubre 2014
Estimado Cliente,
Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito.
En este momento estamos realizando renovaciones en nuestro hotel por lo que hemos buscado nuevas alternativas para que todos los clientes que recibimos se sientan bien atendidos y disfruten del servicio que les brindamos.
Seguramente cuando vuelva a visitarnos podrá disfrutar de la deliciosa variedad de nuestras comidas, confort en nuestras habitaciones y nuevos espectáculos y actividades con nuestro equipo de animación. La estaremos esperando.

Atentamente,

La Gerencia.
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Santa Fe, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2012

Es un hotel con buena comida ( el buffet es muy bueno y el comedor de la playa tambien), en general bien atendido y limpio. Falta mejorar en los espectáculos nocturnos que poseen mucho baile ( las chicas/os bailan muy bien) pero poco cómico, mantenimiento en los juegos
que hay varios rotos y música y entretenimiento en la playa que otros hoteles sí tienen.
Lo que puede faltar en infraestuctura lo compensa la playa y el color del mar.

Consejo sobre las habitaciones: En lo posible elegir con vista al mar y en planta alta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Lati N, Gerente en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 20 octubre 2014
Estimado huesped
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2012

Un hermoso lugar, el hotel bueno pero le falta mantenimiento como todo lo que hay en Cuba, esta a la altura de un tres estrellas, hay detalles como el agua mineral que hay ir a retirla temprano en recepcion o se acaba, pregunto al Gerente, para que esta el frigobaren la habitacion si nunca tiene nada, este fue nuestro segundo viaje y comparado con la vivencia a anterior del 2001, note que el personal tiene mucha tristeza y eso incomoda bastante, de todos modos volveria a ir porque tiene una hermosa playa y es muy tranquilo.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Lati N, Gerente en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 20 octubre 2014
Estimado huesped
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sol Cayo Santa Maria

Dirección: Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Cayo Santa María
N.°6 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
N.°7 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 142 € - 177 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Cayo Santa Maria 4*
Número de habitaciones: 300
También conocido como:
Hotel Sol Cayo Santa Maria
Sol Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Sol Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Maria Santa Sol
Sol Cayo Santa Maria Cuba
Cayo Santa Maria Sol

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