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“Un paraiso” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Cayo Santa Maria

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Melia Cayo Santa Maria
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Jardines del Rey, Cuba   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 9 hoteles en Cayo Santa María
Mendoza, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Un paraiso”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

Toda Cuba es bella y su gente, amable, respetuosa, cálida. La estadía en el hotel, fue magnifica. El personal de todos los sectores es EXCELENTE. Realmente se convierten en amigos, siempre están con una sonrisa y esa buena onda que los caracteriza. Los chicos del Bar son lo mas!! Lo mismo que el Buffet y los distintos restaurantes (sakura, Le Bistro, el Portulano y Casa Da Vinci).
Una mención especial para el equipo de bailarinas/es que noche a noche nos brindaban un espectáculo maravilloso y cálido.
Pasamos unos días maravillosos, en un lugar paradisiaco con gente extraordinaria. Y por favor, sigan conservando a esos gatitos preciosos, que eran acariciados todo el tiempo, por las personas, que como yo, amamos a los animales. MUCHAS GRACIAS!!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones alejadas de la piscina son mas tranquilas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 19 enero 2014
Queridos Amigos de Mendoza, Argentina:
Con inmenso placer hemos recibido sus comentarios, breves pero sentidos acerca de su experiencia en Melia Cayo Santa María. Estamos orgullosos de que hayan disfrutado su estancia y de que nos distingan sobre todo por nuestro personal, siempre decimos que es el personal el que puede hacer la diferencia entre un lugar u otro, gracias también por elogiar nuestros bailarines que unidos a nuestro privilegiado entorno natural conforman este producto único que cuidamos y trabajamos por mejorar cada día.
Gracias por su contribución y esperamos que nos vuelvan a honrar con su presencia.
Hasta la próxima.
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2.723 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.212
    878
    365
    178
    90
Ver opiniones para
482
1370
92
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014

las pasadas fiestas de año nuevo las pasamos en familia en este maravilloso hotel.
inmejorables las playas, el paisaje, el cielo, etc.
pero mejor aun la atención de TODO EL PERSONAL.
especial agradecimiento para el equipo de bailarines clauidia cuellar, Claudia moreno, yusleidy Felipe, Raul, etc.
asi mismo para el equipo de playa salvavidas de la cruz roja
y por supuesto a nuestro compatriota MEXICANO el chef Angel Ramírez.
recomedamos ampliamente este hotel y esperamos regrasar muy pronto.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Estimado Miguel,
Con inmenso placer hemos recibido sus comentarios, breves pero sentidos acerca de su experiencia en Meliá Cayo Santa María. Estamos orgullosos de que hayan disfrutado su estancia y de que señale sobre todo el personal que en mi modesta opinión es quien hace la diferencia en cualquier lugar. Tenga por seguro que compartiremos todos sus agradecimientos con nuestros empleados para que les sirva de motivación para ofrecer un mejor servicio cada día a nuestros huéspedes. Esperamos contar con su presencia una vez más en nuestro Hotel .
Gracias por su contribución y hasta la próxima.
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

Nuestra estadía en este hotel fue una magnífica experiencia.

Destaco en primer lugar la calidez y el trato amoroso de todo el personal, desde los jardineros, camareras, la señora de los toallones saludando con un "Argentina!" cada vez que pasábamos, los mozos, cocineros y bartenders. Una mención especial para el equipo de entretenimiento que estaba en cada lugar del hotel tratando de que disfrutes al máximo tu día. Con poca frecuencia vi en los hoteles que los animadores interactúen tan personalmente con los pasajeros, lo que hace a un trato personalizado que te hace sentir como en casa. Muy buenos los espectáculos del teatro. Comidas variadas y abundantes, sobre todo en el buffet. Maravillosa la noche de Navidad que pasamos allí, con todos los detalles cuidados y una esmerada atención para esa noche tan especial.

La limpieza y el mantenimiento diez puntos, así como la atención en la recepción.

Quiero mencionar en especial a: Julia y Jenny, nuestras camareras de habitación; a Alex, magnífico bailarín y gran dj; a Yasel por su compañía y simpatía, y a Denise por su esmerada atención.

Recomendaría este hotel y volvería sin dudarlo. Gracias a todos por tan lindas vacaciones.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jorge B, General Manager en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Estimada Luciana,
En verdad nos ha hecho sentir muy honrados con su comentario. Resulta reconfortante constatar que seguimos el camino correcto rumbo a la plena satisfacción de nuestros clientes y sobretodo su especial mención a nuestros trabajadores, principalmente los chicos de animación y las camareras que la atendieron. Tenga por seguro que les haremos llegar sus comentarios que constituyen el motor que nos impulsa a cada día ofrecer un mejor servicio. Será un gran placer recibirlos nuevamente para disfrutar de nuestro ambiente natural y esmerado servicio.
Muchas gracias y hasta la próxima.
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Pitalito, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2013

estuvimos mi esposa y con una pareja de amigos a mediados de noviembre en ese magnifico hotel, nada de quejas el bufet las habitaciones la piscina sencillamente todo espectacular lo recomiendo si alguna vez van a cuba

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Francisco B, Director of Sales en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 21 diciembre 2013
Queridos amigos de Colombia:

Con inmenso placer hemos recibido sus comentarios, breves pero sentidos acerca de su experiencia en Melia Cayo Santa María. Estamos orgullosos de que hayan disfrutado su estancia y de que nos distingan por detalles como la piscina, el bufet, las habitaciones , etc., aspectos que se unen a nuestro privilegiado entorno natural para conformar este producto único que cuidamos y trabajamos por mejorar cada día.
Gracias por su contribución y esperamos que nos vuelvan a honrar con su presencia.
Hasta la próxima.
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2013

La verdad las playas son geniales, el servicio es completisimo, la gente muy amable.
Yo fui con dos nenas chiquitas y lo pase muy, muy bien y ellas también, hay cosas para hacer para todas las edades e intereses distintos, incluso nos tocaron días de lluvia y la pasmos súper bien igual.
Me gustaría destacar a las chicas del mini club Keila y Sheila, que son divinas y mis hijas las adoran, los animadores Denise y Yasel por su buena onda y predisposición, el payaso, el señor de los licuados del desayuno, y los chicos q manejan los veleros, todos unos genios.
Yo se lo recomendé a todo el mundo y todos los q vieron mis fotos quieren ir.
Muchas gracias! Besosss

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
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Francisco B, Director of Sales en Melia Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 21 diciembre 2013
Estimado/a Romy:

En verdad nos honra con su comentario. Resulta reconfortante constatar que seguimos el camino correcto rumbo a la plena satisfacción de nuestros clientes. Apreciamos sobremanera la mención que hace sobre nuestros trabajadores pues son ellos en definitiva los que hacen la diferencia y convierten un lugar en un paraíso. Será un gran placer recibirlo/a nuevamente para disfrutar de nuestro ambiente natural y esmerado servicio.
Muchas gracias y hasta la próxima.
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Información adicional sobre el Melia Cayo Santa Maria

Dirección: Jardines del Rey, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Servicios:
Playa Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Cayo Santa María
N.°2 de hoteles de lujo en Cayo Santa María
N.°3 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
N.°4 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 137 € - 182 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Cayo Santa Maria 4*
También conocido como:
Hotel Melia Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Santa Maria Melia
Cayo Santa Maria Cuba
Santa Maria Cuba
Melia Cayo Santa Maria Cuba

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