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“Masivo” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Rio Serrano Hotel

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Rio Serrano Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Manuel Aguilar 01105, Parque nacional Torres del Paine 6200000, Chile   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 12 hoteles en Parque nacional Torres del Paine
Certificado de Excelencia 2014
Santiago, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Masivo”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Las fotos que muestra el Hotel en su página Web refleja un lugar único, aislado, tranquilo, con excelente vista y de calidad. De lo anterior lo único verdadero es la excelente vista.
Deberían advertir que está dentro de una villa junto a otros hoteles, quinchos y cabañas que hace feo el entorno.
El restaurant es un comedor por no decir comedero. La cantidad de gente y en algunos casos de baja educación (grupo determinado de extranjeros) hacía imposible compartir un desayuno en la misma sala y tener que esperar a que se desocupe para evitar un desagrado.
La gente que atiende es atenta y simpática en el comedor y sobretodo la de excursiones.
El baño tenía permanentemente mal olor que venía de las celosías por lo cual no se podía apagar el extractor en toda la noche. Algún gracioso nos puso un cartel de "no molestar" durante el día y al volver de una larga excusión la pieza no estaba hecha a pesar que entraron a dejar un fax en medio de ese mismo día.
Si quiere algo masivo y promedio venga a este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Con vista al macizo y lejos de lugares comunes.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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423 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    184
    137
    60
    26
    16
Ver opiniones para
82
208
13
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Una vista realmente privilegiada con el Macizo del Paine en plenitud.
Sus administradores encantadores.
Piezas muy cómodas, buen servicio.
Show musical muy entretenido un día de la semana.
Paz profunda a su alrededor.
Dispones de todos los paseos del Parque.
En resumen muy bueno..!!

Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
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Santiago, Chile
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2014

Estuvimos en el mes de Marzo con una amiga, luego de hacer la W en el parque y llegar a este hotel después de días aventureros, fue un placer indescriptible! sobre todo por la habitación con su increíble vista a las Montañas. La comida es Buffet y muyy rica y más por la atención de sus camareros muy personalizada y el staff que trabaja en el hotel, muy atentos, cada uno de ellos!

Consejo sobre las habitaciones: Por unos pocos pesos más, pagas la vista al Macizo Paine.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Excelente ubicacion e impresionantes vistas del Macizo del Paine. La habitaciones muy comodas y la limpieza muy buena. Amplios livings para disfrutar con vistas magnificas. Fuimos con el servicio all inclusive, las comidas de las cenas son Buffet , un tanto pobres en variedad y calidad respecto al precio ; en cambio las del mediodia son platos Gourmet , exquisitos.
Aconsejo programar desde el primer dia las excursiones. Recomiendo la caminata a laguna Escondida por sus excelentes vistas, Glacial Grey , Salto Grande...
Despues de un dia de caminatas recomiendo tomar el masaje de Micaela, la masajista del Hotel, muy agradable y profesional. .
Al Gerente del Hotel le aconsejaria supervisar las contestaciones y el mal trato de algunas de sus recepcionistas hacia los huespedes...ante el pedido de algo tan simple como un adaptador , la solucion fue que si queria uno lo podria comprar en el shop del Hotel, de una manera poco respetuosa. la verdad , es que es un detalle a tener en cuenta...
El servicio del Bar muy bueno .Tener en cuenta que solo podes tener comidas hasta las 16hs.
Tener en cuenta llevar ropa adecuada,( mucho frio, vientos muy fuertes) y a disfrutarlo !!!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo la parte del Hotel Nueva y las Habitacioones orientadas hacia el Macizo son las pares.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Punta Arenas, Chile
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2014

Es un Hotel con atención familiar que destaca, las habitaciones son amplias con vista a las Torres y te aseguran desacanso y relajo, tiene amplas salas de estar bien decoradas y comodas, el restaurante es amplio y comodo.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Rio Serrano Hotel

Dirección: Manuel Aguilar 01105, Parque nacional Torres del Paine 6200000, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Parque nacional Torres del Paine
Servicios:
Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Parque nacional Torres del Paine
N.°5 de hoteles románticos en Parque nacional Torres del Paine
N.°5 de hoteles de lujo en Parque nacional Torres del Paine
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 202 € - 282 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Rio Serrano Hotel 4*
Número de habitaciones: 95
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rio Serrano Torres Del Paine
Hosteria Rio Serrano
Rio Serrano Hotel Torres Del Paine
Hotel Rio Serrano Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel Parque Nacional Torres Del Paine, Región De Aysén, Chile

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