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“MIS VACACIONES EN SEMANA SANTA 2012” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Aguamarina Golf Hotel

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Aguamarina Golf Hotel
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Avda. del Atlantico, 2, 38620 Golf del Sur, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Golf del Sur
Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“MIS VACACIONES EN SEMANA SANTA 2012”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2012

Acabo de Llegar de vacaciones, porque si por mi fuera el mismo día me hubiera largado de ese hotel, es de lo mas Pésimo que me encontrado en el Sur de Tenerife. En cuanto a las estrellas le sobran 3. Bueno empiezo por la entrada, se esta caendo a pedazos, con goteras nada mas entrar. En cuanto a la habitación creo que mis animales duermen mejor donde los tengo en casa, la tv, es de cuando mi abuela en paz descanse nacío, tanto es que me la tuvieron que cambiar porque ni funcionaba al final me pusieron otra igual pero sin mando. Si seguimos para la Piscina por decir piscina porque un estanque de patos y eso es igual, una piscina forrada de papel asfaltico y con bolsas por todos lados. En cuanto al Todo Incluido, es una "ESTAFA", te dan el desayuno, y unicamente en el bar de las piscina por llamarmo bar porque un chiringo de la fiestas esta incluso mejor que eso, te dan referescos y para de contar eso si, para pedir un refresco que sepas que primero haces la cola y un refresco por TARJETA porque de pulserita nada. Llega la hora del almuerzo, COLAS y COLAS MESAS SUCIAS a falta de recoger y a ESPERAR, """ por falta de personal"""", y enciman te contestan que el HOTEL esta lleno, pues menudo EXPLOTADORES que no contratan a nadie que con 5 personas atienden un comedor de 300 personas, que "verguenza"". SE EXTROPEA la TV de la habitación y 8 horas para que venga el Tecnico, porque en el hotel solo hay 2 tecnicos, porque los han despedido al resto, """"EXPLOTARORES NUEVAMENTE"""", y asi seguimos y seguimos.... yo lo unico que os digo, """ NO VAYAIS A ESE HOTEL, PORQUE OS ARREPENTIREIS PARA SIEMPRE DEL HABER DEJADO DINERO A CADENAS COMO ESAS """ """" DE LO PEORRRRR """" """ EL HOTELLL CAENDOSE A PEZADOS""""" , DEBAJO OS DEJO ALGUNAS FOTOS PARA QUE PODAIS VALORAR, Y PORQUE NO QUISE SACAR MAS DE LA RABIETA TAN GRANDE QUE TENIA Y LA ESTAFA TAN GRANDE QUE ME HICIERON EN DECIRME QUE ERA UN BUEN HOTEL, MEJOR ME HUBIERAN DICHO QUE ERA UN HOTEL QUE ESTABA EN RUINAS Y NO HUBIERA SALIDO TAN CABREADO""""""".

Consejo sobre las habitaciones: CONSEJO, """" NO VAYAN A ESE HOTEL """, NO VALE UN DURO"&q...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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757 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    114
    271
    201
    95
    76
Ver opiniones para
232
330
19
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Cualquiera
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Español primero
Barcelona
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2011

Volvimos de Tenerife el domingo 13 de Noviembre de 2011 después de una estancia de 6 días, 5 noches en este Hotel.

He leido muy malas criticas del hotel y es por eso que quería dar mi opinión, que en general es buena.

Haré una critica de todos los aspectos que se me ocurran para que os hagais una idea general.

Situación:

El hotel está situado en una zona tranquila, en el sur de la isla rodeado de campos de Golf. Para quien quiera ir al sur buscando el buen tiempo (en el norte de Tenerife suele estar más nublado y hace peor tiempo que en el sur) y no le guste el “mogollón” de la zona de los Cristianos o las Américas, es una buena alternativa.

A pesar de ser una zona tranquila, hay tiendas y restaurantes cerca. En los bajos del hotel y de un edificio de al lado hay varios locales con pequeñas tiendas y restaurantes de todo tipo con menús baratos. Hay mucha variedad donde elegir y a buen precio. Justo enfrente de la recepción de los apartamentos hay un par de bares y un supermercado (algo carrillo pero para un apaño ya sirve).

Tiene un parking exterior no muy grande, pero siempre encuentras sitio entre el parking y las plazas para aparcar que hay en la calle.

Un día a la semana hay un pequeño mercadillo en una de las zonas de parking.

El hotel está en primera línea de mar, tiene una pequeña playa de piedras negras justo delante. La playa no es muy recomendable porque además de ser de piedras está algo sucia. La gente es bastante guarra porque, a pesar de que hay varias papeleras, el suelo está lleno de latas de refresco vacío y otras cochinadas (un día que fuimos a pasear por la playa vimos hasta un preservativo).

Otro inconveniente es que el aeropuerto está muy cerca y pasan los aviones volando bajo. Aunque he de decir que no molestan, desde el interior del hotel no se oye el ruido y si estás en los jardines o la piscina se oye pero no llega a molestar porque no pasan justo por encima sino por una zona de apartamentos que hay un poco más arriba de la calle del hotel.

Por lo demás, las vistas son espléndidas, nosotros veíamos el amanecer desde la cama y se oía el mar desde la habitación. Era fantástico despertar, abrir las cortinas y ver cómo salía el sol por el horizonte sin levantarte de la cama.

Instalaciones:

El hotel tiene categoría de 4 estrellas. Es hotel y aparthotel, nosotros nos alojamos en uno de los apartamentos. Es un hotel muy grande, con edificios separados para la parte del hotel y la de los apartamentos.
El inconveniente es que en los apartamentos la distancia entre algunos apartamentos y la recepción es muy grande. Nosotros estábamos al final del todo del pasillo y nos dábamos unos buenos paseos.

Pronto descubrimos que era más corto atravesar los jardines y salir por la otra recepción, por la del hotel, que ir por la puerta de la zona de apartamentos, así que casi no pisamos nuestra recepción.

Los jardines y piscinas están muy limpios y bien cuidados. El hotel tiene 3 piscinas exteriores (1 grande en el hotel y 2 más en los apartamentos). La del hotel cubre más y es más bonita, con un puente para cruzar por encima. En los apartamentos hay dos, una de niños y otra con zonas de distintas profundidades, ideal también para ir con niños.

También hay una piscina cubierta, climatizada. Nos vino genial porque algunos días aunque hacía buen tiempo, no era para bañarse en las piscinas exteriores y aprovechamos la cubierta. Además no la usaba nadie y estábamos sólos nosotros, toda la piscina para nosotros sólos.

Inconveniente: la piscina cubierta no abre el sábado por la tarde ni el domingo, por lo que el sábado nos quedamos con las ganas de bañarnos porque la encontramos cerrada.

Habitaciones:

Como ya he dicho, nosotros nos alojamos en un apartamento, por lo que hablaré de los apartamentos que es lo que conozco. Las habitaciones del hotel no sé cómo eran.

Nuestro apartamento era muy grande. La cocina-comedor-sala de estar era enorme, nuestra habitación también y el baño tenía ducha y bañera, y era muy espacioso. Teníamos dos camas juntas que hacían como una cama de matrimonio de las grandes.

Inconveniente del baño, la bañera tenía hidromasaje, pero no supe de dónde se encendía (podría haber preguntado en recepción pero no lo hice). La ducha era una cabina de esas con chorritos varios, pero tampoco supe muy bien cómo ponerla en marcha. Vamos, que usé la bañera pero para ducharme o bañarme según me apeteció y ya está.

Los grifos de bañera y ducha estaban un poco verdosos, podrían mantenerlos un poco mejor, deba mala impresión. Por lo demás el baño y todo el apartamento en general estaba limpio.

Los apartamentos no los limpiaban todos los días, pero de nuestra estancia sólo coincidió un día que no tocaba, así que no estuvo mal.

La terraza era fantástica. Nuestro apartamento hacía esquina y la terraza era una L que rodeaba el apartamento. Veíamos el amanecer y la puesta de sol, todo en uno. Teníamos vistas al mar, a la piscina y a un pequeño puerto que había al lado de la playita.

Una de las puertas de la terraza (tenía acceso por la habitación y por la sala de estar) no se podía cerrar porque el pestillo estaba roto. Lo dijimos en recepción pero no lo arreglaron.

La tele no tenía mando, se podía pedir en recepción con depósito de 10 euros. No lo cogimos porque total sólo se veían cadenas de TV extranjeras, así que nos daba igual.

Comidas:

Teníamos contratada media pensión, por lo que os puedo contar del buffet de desayuno y de la cena. Se podía cambiar sin avisar la cena por la comida si querías, pero no lo hicimos ningún día por lo que la comida no sé cómo estaba.

El buffet de desayuno me gustó mucho. Había de todo un poco, como en la mayoría de hoteles. Tenías el típico “english breakfast”, con huevos, bacon, salchichas, judías, etc y lo típico nuestro: tostadas, bollería…

Lo que más me gusta en estos buffets es que haya tortitas o crêpes. En este caso hacían tortitas, así que yo ya contenta.

Los zumos de máquina estaban bastante malos, pero se compensaba con unos zumos naturales que había en unas jarras. No sé muy bien de qué frutas eran, cada día iban cambiando un poco, pero estaban ricos.

El café no estaba bueno tampoco, ni el chocolate ni nada de la máquina de café. Así que todo lo que era de máquina descartado. Nosotros tomábamos descafeinado de sobre, yo por el embarazo y mi marido porque el otro café era muy malo.

Había varios tipos de pan para hacer tostadas y las tostadoras estaban muy bien graduadas, salían las tostadas en su punto.

También había fruta de varios tipos. Me fue bien porque siempre había kiwis que yo tomo a diario para el tránsito intestinal. ¡Ah, me olvidaba! ¡Y los plátanos de Canarias! ¡Buenísimos!

La cena estaba muy bien, también había mucho para elegir. Surtido de ensaladas bastante completo. Siempre había un par de platos de pasta para elegir. También hacían a la plancha carne y pescado, por lo que dependía del día de la carne y el pescado que tocara y de los gustos de cada uno que estuviera mejor o peor. También solía haber algo al horno (por ejemplo un redondo que iban cortando en filetitos al momento).
Después estaban los típicos platos preparados, con algo de verdura, carnes guisadas, pescados en salsa, patatas fritas, croquetas o buñuelos, cosas así.

Cada día había cena temática, por ejemplo comida canaria, o china o mejicana… cada día una cosa. A mi la que más me gustó fue la mejicana, que había para hacerse fajitas de ternera o pollo y estaban buenísimas.

El surtido de postres estaba bien. Los pasteles no los probé porque en general la pastelería de los hoteles suele ser tirando a sosa, muy buena pinta pero luego nada. Me gustaba más comer cremas o mouse, natillas o pudding. Había variedad de ese tipo de postres. También había helados, pero no eran muy buenos. Los yogures no estaban del todo mal, solía haber natural y de un sabor como fresa o limón.

En general el buffet muy bien. A veces se acababan cosas y tardaban un poco en reponer, pero no pasaba muchas veces.

El truco era ir pronto tanto a desayunar como a cenar, porque si no luego se llenaba de guiris despistados y había más jaleo y más cosas que se acababan. No me agobié demasiado en el comedor ni tampoco había grandes colas en el buffet (he visto más colas en otros hoteles, y eso que el hotel estaba al completo)

Animación:

Los animadores del hotel eran gente joven y muy divertida. Todos eran extranjeros con una excepción: la chica que se dedicaba a la animación infantil, que era española y además encantadora.

Todos los días había juegos por la tarde-noche para niños y mayores. Iban cambiando de actividad y era bastante divertido. He de decir que no soy una gran fan de las animaciones de los hoteles y si fuimos fue por el niño, pero acabamos pasándolo bien.

Mi hijo estuvo vergonzoso y no quiso participar, pero sí le gustaba mirar. Estaba encantado con Ágata, que era la animadora de los niños.

También había actuaciones, no las vimos todas, pero era lo típico que hay en los hoteles: un día flamenco, otro un mago… En general entretenido pero sin grandes maravillas.

Sé que por las mañanas y por las tardes había animación en la zona de la piscina, pero como solíamos pasar casi todo el día fuera del hotel no participamos, así que no puedo opinar.

Atención del personal:

Al personal le pongo un diez.

El personal de recepción muy atento. Había españoles y extranjeros, pero todos se portaron muy bien con nosotros.

Los camareros y personal del comedor muy amables. La mayoría muy simpáticos, siempre tenían una sonrisa para dedicar a los clientes y normalmente tenían atenciones con los niños.
Recogían los platos con frecuencia y no te hacían esperar casi nada para pedir las bebidas.

El personal de limpieza, jardineros y de mantenimiento también muy bien. Todo el mundo muy simpático y mantenían el hotel en perfectas condiciones. Las habitaciones se notaba cuando las limpiaban porque olían a limpio y además se veía a las empleadas limpiar “con garbo” los pasillos y zonas exteriores.

Los jardineros estaban constantemente podando y arreglando flores y arbustos y el personal de mantenimiento de piscinas las tenía impecablemente limpias.

Ambiente:

La clientela del hotel es básicamente extranjera. Para nosotros no supuso un inconveniente, ya que casi todo eran parejas de jubilados y el ambiente era muy tranquilo.

Si buscas marcha y divertirte, este hotel no es para ti. Pero si vas con niños y buscas tranquilidad, es perfecto.

Había pocos españoles, pero los extranjeros eran en general muy educados. Ya lo he dicho, eran casi todo jubilados extranjeros, pero también familias con niños pequeños y alguna pareja.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
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Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2011

Estuvimos una semana en el hotel, somos una pareja con 1niño de10 años, la cama supletoria una tortura, en el restaurante la comida malisima, siempre pollo plancha chuletas de cerdo y salchichas,las preparaciones en salsa con mucho aceite, en el comedor mucho calor y moscas. La animacion solo para franceses mi hijo con alguno de ellos hablaba en ingles y al ser el unico español parecia que molestaba. El gimnasio penoso todos los aparatos viejos.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Tenerife, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2011

Empezaré mi crítica diciendo que el Hotel se encuentra en una zona tranquila y con un paseo cercano que es agradable. Sus principales clientes son familias francesas e inglesas, por lo que en general son tranquilos y no hacen mucha bulla. Es lo único bueno que puedo decir: Por lo demás:
El Hotel en general necesita una reforma urgente porque se le ve antiguo.
La comida es regular tirando a mala. Según llegamos ya nos dijeron en recepción que no tenían plazas para los restaurantes temáticos ningún día y que sólo podíamos ir al buffet, lo que era una mentira como un piano porque las mesas de esos restaurantes estaban medio vacias y sólo había extranjeros.
Las habitaciones son viejas y la cama dura como una piedra.
La tele necesitarás gafas de aumento para verla de lo pequeña que es.
El personal tiene una preocupante falta de profesionalidad y de respeto a la intimidad de la habitación. Eso si es que no te entran por la cara y sin pedir disculpas.
Para los españoles no hay atracciones.
La piscina tiene mucha actividad, pero si vais a descansar no os la recomiendo porque tienen cada 5 metros un altavoz con musicona a toda pastilla, a si es que decidle adios a la siesta y al relax.
El jacuzzi de la piscina es mejor que ni entreis (sucio de tierra y de vasos plásticos, además de la más que probable meada de los niños que no te dejan entrar).
Los aviones sobrevlando todo el día, pero confesaré que a mi no me molestaron.
Del mal tiempo el hotel no es responsable!!!!!!!!!!!.

Después de todo esto os diría que sinceramente no lo recomiendo y que las 4 estrellas que tiene no sé donde están.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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benamargosa
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2011

Menos mal que Tenerife tiene sitios para visitar,porque si nos hubieramos quedado en el hotel... nose que hubieramos hecho.
1.A pesar de estar en España,todo era en frances (todas las actuaciones,carteles...)
2.Servicio de habitaciones: solo nos atendieron bien una vez en una semana,solo nos atendieron bien los empleados de recepción.
3.Las comidas muy repetitivas y la merienda en especial pésima: el pan;las sobras del desayuno,los embutidos igual,ningún impedimento en que la gente (especialmente niños)entre directamente de la piscina mojando todos los alimentos.Lo único comible eran plátanos(porque tenian cascara)
4.No hay suficientes hamacas para todos los clientes,de 7 dias solo tuvimos hamacas uno, y las que pudimos coger estaban en muy mal estado.
5.La bebida se acaba a las 11 de la noche y si pides más para quedarte un ratito en la terraza te ponian mala cara.Los cócteles que entraban en T.I. estaban imbebibles y sólo con un hielo (al minuto caliente)
6.Todos los espectáculos eran en francés y además una porqueria todos.
¡¡¡ME VOY DE VACACIONES TODOS LOS AÑOS Y HA SIDO EL PEOR HOTEL EN EL QUE HE ESTADO!!!

  • Se alojó el julio de 2010, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Aguamarina Golf Hotel

Dirección: Avda. del Atlantico, 2, 38620 Golf del Sur, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Golf del Sur
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Golf del Sur
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 107 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Aguamarina Golf Hotel 4*
Número de habitaciones: 208
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Aguamarina Tenerife
Hotel Gema Aguamarina Golf
Aguamarina Golf-Tenerife Sur
Agua Marina Golf Tenerife
Aguamarina Tenerife
Hotel Aguamarina Golf Golf Del Sur
Aguamarina Golf Hotel Tenerife/Golf Del Sur
Aguamarina Hotel Golf Del Sur
Aguamarina Resort Golf Del Sur
Hotel Aguamarina Golf Tenerife

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