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“Excelentes vacaciones” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Confortel Menorca

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Confortel Menorca
3.0 de 5 Hotel   |   Urb. Serpentona solar 18A, 07760 Cala Galdana, Menorca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 9 hoteles en Cala Galdana
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelentes vacaciones”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013

Forman un gran grupo de profesionales siendo gente muy joven sobretodo en la recepcion, muy atentos, agradables, educados. Ayudando siempre en lo que pueden y la verdad que si no hubiera sido por ellos no nos lo habriamos pasado tan bien. Me a encantado todo y me e ido con muy buen sabor de boca, volvere a menorca y volvere a este hotel. Un saludo desde badajoz a todo el equipo, seguid asi chicos!

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
confortelhoteles, Gerente en Confortel Menorca, respondió a esta opinión, 31 octubre 2013
Estimado cliente:

Muchas gracias por sus agradables comentarios sobre todo acerca de nuestro personal.
Nos complace saber que su estancia en Confortel Menorca ha sido de su agrado y estaremos encantados de volver a tenerle entre nosotros en próximas ocasiones.

Atentamente,
Mar Almagro, Directora Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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234 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    53
    105
    48
    17
    11
Ver opiniones para
118
73
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Marbella, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013

estuvimos 6 dias alojados a mitad de septiembre. destacar la amabilidad del personal de recepcion. los apartamentos son funcionales y limpios. sin lujos pero con la cocina bien equipada.

para futuros viajeros, a tener en cuenta:

los apartamentos están en Cala Galdana, una zona muy bonita y tranquila, entre las mejores calas de Menorca, con mucho pinar y con servicios como farmacia, supermercados, restaurantes,... Ahora bien, el confortel está en la parte de arriba de la cala, con una cuesta que para quien no le guste andar, se puede hacer pesada, por lo que hay que tener coche.

el personal se toma en serio su trabajo, nada mas llegar, Monica nos informó de las mejores playas, de lo que se podia hacer en el entorno, de qué playa era mejor para el dia siguiente en función del viento, medusas, etc. al dia siguiente de llegar nos quejamos de que en nuestra habitacion se oian los motores de la cocina durante toda la noche y nos cambiaron sin problemas.

lo recomiendo para quienes quieran un apartamento tranquilo en una zona de buenas playas, pero sin vistas.

para el hotel, hay cosas a mejorar: me parece caro el alquiler de la toalla de playa 3€ al dia. si vas una semana puedes comprarte 2 toallas en las tiendas del entorno por ese precio. respecto a la caja de seguridad, deberia ser gratis. se echa en falta un poco de mantenimiento de cosas pequeñas, pero que hacen la estancia mas agradable: por ejemplo, nuestra ducha tenia ya mucha cal acumulada en los orificios y el agua salia para todas partes.

de todas formas la estancia en general fue muy agradable y lo recomendaría.

Consejo sobre las habitaciones: el conjunto son dos hileras de bloques que miran al oeste. una da a la piscina y zonas comunes y la...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
confortelhoteles, Gerente en Confortel Menorca, respondió a esta opinión, 31 octubre 2013
Estimado Ángel:

Muchas gracias por publicar aquí su experiencia en Confortel Menorca. Estamos encantados de leer lo mucho que aprecia la amabilidad de nuestro personal y el buen servicio recibido. Sentimos leer que no se han cumplido todas expectativas y esperamos mejorar gracias a la información que nos ha facilitado.

Muchas gracias por su recomendación y esperamos verle de nuevo.

Atentamente,
Mar Almagro
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013

Esperaba más de este hotel. Hemos estado alojados tres noches en septiembre. No sé si era nuestra habitación o todas son así. El apartamento necesita una renovación. Muebles en mal estado. Tapicería del sofá cama y sillones agujereadas. Sólo ponen gel el primer día como bienvenida. Cuando vamos a hoteles no siempre necesitamos cambiar las toallas cada día. Pero en esta ocasión sí necesitamos un cambio y procedimos a solicitarlo según lo indicado en el mismo baño. No las cambiaron y tuvimos que pedirlo en recepción al día siguiente. La limpieza era por encima.
No utilizamos el servicio de restauración, con lo cual no podemos opinar.

Nosotros no repetiremos. Mala relación calidad/precio.

Consejo sobre las habitaciones: No repetiremos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
confortelhoteles, Gerente en Confortel Menorca, respondió a esta opinión, 17 octubre 2013
Estimado cliente:

En primer lugar agradecerle que haya compartido su experiencia en nuestro hotel. Sus comentarios son extraordinariamente valiosos para nosotros ya que nuestro objetivo es llevar a cabo todas las mejoras factibles en base a la opinión de nuestros clientes.

Pedirle disculpas por no haber cumplido sus expectativas en cuanto al estado general de la habitación. En este sentido puedo asegurarle que el procedimiento habitual, en casos de disconformidad con la habitación asignada bien por su ubicación o por cualquier otra causa, es ofrecer a los clientes un cambio inmediato según disponibilidad. Sentimos no haber tenido la oportunidad de facilitarle esta alternativa.

Quedamos desde la dirección del hotel a su disposición.

Reciba un cordial saludo,

Mar Almagro, Directora Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2013

Estuvimos alojados 8 noches a principios de septiembre, era nuestra segunda visita a este aparthotel. Es un sitio sin grandes lujos y claramente orientado a parejas con niños, donde los huéspedes suelen ser españoles mayoritariamente. Estuvimos en régimen de media pensión, y el buffet sigue la línea, nada extraordinario pero todo está muy bueno y con variedad. Las instalaciones necesitan algunas reformas y mantenimientos, hay pequeños desperfectos que con muy poco esfuerzo podrían evitarse, por ejemplo en nuestro caso el difusor de la ducha estaba mal (aunque era usable mandaba agua en dirección al techo), la manija de la puerta del baño se desencajaba, etc. esto en cuanto a lo negativo. Por lo demás, todo muy bien, buen trato, atención, amabilidad, y un precio razonable. Nos encantó la animación para los niños.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
confortelhoteles, Gerente en Confortel Menorca, respondió a esta opinión, 31 octubre 2013
Estimado cliente:

Muchas gracias por su amable comentario. Las opiniones de nuestros clientes siempre son bien recibidas pero nos agrada especialmente recibir comentarios positivos como el suyo. Sus sugerencias tienen gran valor para nosotros ya que seguro nos ayudarán a mejorar nuestro servicio.

Gracias por repetir con nosotros!

Un saludo,
Mar Almagro, Directora Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2013

Estuvimos alojados la semana pasada y la verdad que la estancia ha sido muy agradable,sobre todo por el trato que nos ha dado el personal de este hotel,son todos maravillosos.las habitaciones son algo viejas pero disponen de todo lo necesario.el Buffet muy bueno,había mucha variedad y la comida riquísima.la playa esta a menos de 10min andando y es una playa grande y bonita.si alguna vez vuelvo a menorca volvería a este hotel sin dudarlo.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
confortelhoteles, Gerente en Confortel Menorca, respondió a esta opinión, 31 octubre 2013
Estimado cliente:

muchísimas gracias por sus comentarios. ¡Nos encantará volver a verles!

Un cordial saludo,
Mar Almagro, DIrectora Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Confortel Menorca

Dirección: Urb. Serpentona solar 18A, 07760 Cala Galdana, Menorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Menorca > Cala Galdana
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles en la playa en Cala Galdana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 29 € - 213 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Confortel Menorca 3*
Número de habitaciones: 123
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Confortel Menorca Cala Galdana
Criticas Confortel Menorca
Hotel Confortel Menorca Cala Galdana
Confortel Menorca Hotel Cala Galdana
Confortel Anabel Cala Galdana
Confortel Anabel Hotel Cala Galdana

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