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“Pequeña embajada de cualquier pais asiatico en Benidorm” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa

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Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa
5.0 de 5 Hotel   |   Rotonda Del Fuego. Terra Mitica, 03509 Cala Finestrat, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Cala Finestrat
Certificado de excelencia
Madrid, España
Gran Crítico
279 opiniones 279 opiniones
66 opiniones de hoteles
Opiniones en 98 ciudades Opiniones en 98 ciudades
454 votos útiles 454 votos útiles
“Pequeña embajada de cualquier pais asiatico en Benidorm”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

Es un pequeño y cercano paraiso, sensacional, acogedor, perfecto .. los restaurantes tiene un precio elevado, unido a que está lejos de Benidorm... hacen que la cuenta final sea algo elevada.
Pero, merece la pena, es sensacional una cena con velas al lado de un estanque con ranas y animales que hagan pensar que podríamos estar en cualquier otro pais del mundo, me recordó a Costa Rica ... y me encantó.
Merecen mucho la pena sus restaurantes, aunque esta vez el servicio nos falló un poco ... pero es un caso, puntual seguramente.

Las piscinas son simplemente únicas, y las habitaciones sensacionales.

Un paraiso sin duda del que no me gustaría salir jamás.

Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BarceloAsiaGardens, La dirección, en Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Apreciad@ & dintinguid@ "thewotme",

En especialmente importante para nosotros tener en consideración los comentarios de un huésped repetidor como usted, sumado a su categoría dentro de Tripadvisor de ser un "Gran Crítico"... pero de cualquier forma, le quiero agradecer el tiempo que nos ha dedicado una vez mas al dejar constancia de su reciente estancia, siendo esta su segunda aportación a nuestro hotel.

Sólo para su información, decirle que en Barceló Asia Gardens, damos mucha importancia a la formación continua de nuestro equipo humano con la única idea y objetivo de seguir mejorando el servicio que ofrecemos .

Sin otro particular y deseando volver a recibirle,

Reciba un cordial saludo,

Atentamente,

Pablo Canca
Subdirector
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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947 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    593
    217
    95
    25
    17
Ver opiniones para
197
495
19
82
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Impresionantes instalaciones te trasladan a Thailandia o Bali. Las piscinas exteriores climatizadas son excelentes y el trabajo de jardinería es espectacular.
Sin embargo creo que se suben a la parra con los precios, y no dan facilidad alguna a la hora de reservar o de, por ejemplo, buscar soluciones para regalar una estancia.
Quizás la nota negativa que, a pesar de que no había nadie mas para la clase de Yoga, no nos dejaron entrar al no tener el outfit perfecto ... Teniamos pantalones de deporte y camiseta normal, pero desde cuándo hacen falta zapatillas para hacer yoga? Para mi que o no le gustamos a la monitora o no tenia ganas de trabajar ... Weird for a 5 stars hotel!

Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BarceloAsiaGardens, La dirección en Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Estimado "Gustavo N",

A pesar de que ha pasado casi un año desde su estancia, en nombre de todo el equipo le quiero agradecer que se haya tomado las molestias de dejar constancia de su experiencia para que otras personas que aun no nos conocen puedan tomar con mas criterio, la decisión de visitarnos.

Respecto de lo que nos comenta, entiendo que debe ser un mal entendido, ya que en primer lugar, para estas clases gratuitas de yoga, taichí y chi kung, por supuesto que permitimos el acceso con ropa apropiada particular, y aun así para aquellas personas que lo prefieran, ofrecemos, sin ningún cargo, vestimenta cómoda y adecuada para la realización de las mismas ,pero además, se hacen sin calzado.
Aun así, en el Thai Spa, ofrecemos igualmente unas zapatillas para aquellas personas que lo soliciten.

Si es cierto que una vez empezada la clase, por respeto a las personas que acuden puntualmente, no permitimos el acceso a nadie más, hasta la siguiente sesión por una cuestión básica de concentración de los asistentes a la hora de hacer las actividades y sacarle el mayor rendimiento posible.

De cualquier forma, lamento que no hubiera podido asistir a la clase y simplemente informarle que le esperamos este verano con los brazos abiertos y preparados para atenderle con nuestra mejor sonrisa.

Sin otro particular,

Reciba un cordial saludo,

Pablo Canca
Subdirector
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Es un hotel con unas instalaciones fantásticas, Todos los grupos de habitaciones están rodeados de árboles y plantas tropicales preciosos.

Los peros son de servicio:
- me dieron una habitación, que cuando fuí a dejar la maleta, no estaba limpia. La limpiadora también se sorprendió.
- el personal de servicio muy amable, pero creo que les falta organización. Por ejemplo, teníamos una comida en un restaurante exterior, llovía y cambiaron de ubicación la comida. Le preguntamos a un camarero dónde sería y fue muy amable a preguntar, volvió y no era el sitio donde tuvimos la comida.

Bueno, creo que mejorando pequeños detalles, es un gran hotel.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BarceloAsiaGardens, La dirección, en Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Estimad@ "ividaurrazaga",

En primer lugar y en nombre de todas las personas que hacemos de Barceló Asia Gardens una realidad, quisiera agradecerle que se haya tomado las molestias de escribir un comentario en el que refleja su opinión personal sobre su estancia.

Quisiera también aprovechar la ocasión para decirle que tenemos en cuenta sus consejos para seguir mejorando y aumentar nuestro nivel de exigencia para poder cubrir las expectativas de nuestros huéspedes, sin embargo y en respuesta a sus palabras, me gustaría indicarle que lamento la situación respecto de que su habitación no estuviera lista: tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir.

En cuanto al cambio de ubicación para la comida, como usted indica, con la lluvia y sobre todo cuando se trata de comidas de grupos numerosos, se requiere de la toma de decisiones repentinas, diligentes y estratégicas que no afecten a la calidad ni el timing del servicio, y por supuesto en la cadena de comunicación, los camareros van por detrás de los organizadores, la dirección y el maître, como responsables de todo, y finalmente los camareros, cuando ya todo está aclarado. De cualquier forma, lamento que la lluvia hubiera afectado su bienestar y el desarrollo de su estancia.

Sin otro particular y esperando poder recibirle de nuevo en Barceló Asia Gardens,

Reciba un saludo,

Atentamente,

Pablo Canca
Subdirector
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
El Campello
Gran Crítico
134 opiniones 134 opiniones
46 opiniones de hoteles
Opiniones en 60 ciudades Opiniones en 60 ciudades
76 votos útiles 76 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

Estuvimos tres días en este exuberante jardín hotel, hemos estado en varios paises asiáticos, y el Asia Garden tiene muy poco que envidiar a los que allí tuvimos la suerte de disfrutar.
El Asia Garden a creado una atmósfera que hace que te traslades a una predisposición de relajación y lugares lejanos, disfrutar de la profundidad de sus jardines, sus grandes piscinas, cascadas de agua y flores por doquier, lo que son las habitaciones amplias como corresponde con el ambiente asiático, buen baño con bañera y ducha, terraza amplia. Sinceramente para perderse.
El personal en general muy atento, los precios de los restaurantes excesivos, pero vale la pena no salir del hotel.
En general un buen lugar para pasar un buen fin de semana en el paraíso sin tener que pasar por un montón de horas de avión.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BarceloAsiaGardens, La dirección en Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa, respondió a esta opinión, 1 junio 2014
Apreciad@ "SilvestreElCampello",

Quiero aprovechar la ocasión para agradecerle en nombre de todo el equipo, el haberse tomado las molestias y habernos regalado el tiempo que conlleva escribir un comentario sobre su reciente estancia en Barceló Asia Gardens.

Nos alegramos que le haya gustado y esperamos recibirle de nuevo pronto, y pueda volver a disfrutar de los jardines, piscinas y todo lo que hace que Barceló Asia Gardens sea un gran hotel.

Sin otro particular,

Reciba un cordial saludo.

Pablo Canca
Subdirector
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Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Es un Hotel ideal para pasar unos días de relax y desconectar del estrés diario, es como estar a miles de kilómetros de casa pero sin salir de España. Los jardines son preciosos, buscar la habitación es como adentrarse en la jungla (estanque con peces, ranas, pisinas, abundante vegetación).
Posee numerosas piscinas con efecto "infinity" y algunas están climatizadas (temperatura del agua entre 28-30º), siendo una de ellas de uso exclusivo para adultos.
El trato del personal fue muy satisfactorio en todo momento y siempre están a disposición del cliente en lo que puedan ayudar.
El Hotel está muy bien ubicado y es de fácil acceso; si vas con niños está situado cerca de Terra Mítica y Terra Natura, y a unos escasos 5 minutos en coche del centro de Benidorm.
La única pega son los precios dentro del Hotel, si no tienes contratada la pensión completa, la carta de precios da miedo, pero siempre está la opción de comer en Benidorm.
El Buffet del desayuno sí que lo teníamos incluido y era muy completo: zumos de distintos tipos de fruta, frutas, platos calientes, bollería, companaje... En fin, no faltaba detalle y las mesas exteriores del comedor tienen unas vistas impresionantes a las piscinas y al mar.
La única pega que encontramos fue que, al volver de desayunar, encontramos la cama llenísima de hormigas y eso que no habíamos comido nada en la habitación, pero bueno, es un pequeño precio a pagar por estar en plena naturaleza ;)

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BarceloAsiaGardens, La dirección en Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa, respondió a esta opinión, 2 junio 2014
Apreciada y distinguida "Arantxa G",

Quiero sinceramente agradecerle en nombre de tod@s, las molestias que se ha tomado al hacer un comentario sobre su reciente estancia en nuestro hotel y con especial agradecimiento por haberlo hecho de manera publica para que otras personas que aun no nos conocen puedan conocer su opinión y tomar una decisión a la hora de elegir sus vacaciones, avalada por sus palabras.

Ha descrito usted a la perfección lo que significa Barceló Asia Gardens y es para nosotros un honor y un placer saber que hemos conseguido crear un bonito recuerdo en usted, ya que eso es lo que hará, esperamos, que un día podamos volver a darle la bienvenida y ofrecerle nuestro mejor servicio.

Quedando entonces a la espera de volver a recibirle,

Reciba un atento y cordial saludo,

Pablo Canca
Subdirector
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa

Dirección: Rotonda Del Fuego. Terra Mitica, 03509 Cala Finestrat, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Cala Finestrat
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Cala Finestrat
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 263 € - 384 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa 5*
Número de habitaciones: 311
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Asia Garden Benidorm
Hotel Asia Garden Benidorm
Asia Gardens
Asian Gardens
Hotel Asia Benidorm
Asia Garden Hotel Benidorm
Benidorm Asia Gardens
Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Balneario
Barcelo Asia Gardens Hotel And Thai Spa
Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa Cala Finestrat, Provincia De Alicante

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