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“Muy buena relación calidad-precio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Be Live Family Costa los Gigantes

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Be Live Family Costa los Gigantes
4.0 de 5 Hotel   |   Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España (Previamente Luabay Costa Los Gigantes)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 10 hoteles en Puerto de Santiago
Certificado de Excelencia 2014
Pamplona
1 opinión
“Muy buena relación calidad-precio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2009

Estuve en el hotel Costa los Gigantes del 28 de noviembre 2009 al 5 de diciembre con mi marido y mis tres hijos pequeños. Lo mejor del hotel son las instalaciones y el personal. Es un hotel muy nuevo, todo está muy limpio y las habitaciones junior suites son muy grandes, la decoración es simple pero acogedora. Es un hotel muy recomendable para ir con niños, tiene un mini club muy bien equipado y actividades de todo tipo, además cuenta con un parque infantil grande y un mini golf muy divertido. El personal es muy amable, desde los recepcionistas hasta el equipo de animación. Cuenta con un gimnasio muy bien equipado y una sala de spinning con vistas al mar.
Lo que tiene que mejorar es la comida, me pareció de una calidad regular, se notaba que reciclaban muchas cosas y era bastante repetitiva, el aceite de oliva a veces no era de oliva...el vino del TI es en mi opinión imbebible. Recomiendo pedir la carne o el pescado que te hacen al momento en la plancha.Dejando aparte el tema de la comida el resto estuvo realmente bien.

  • Se alojó el noviembre de 2009, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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2.364 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.139
    793
    273
    91
    68
Ver opiniones para
1.387
618
17
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Barcelona
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2009

Un hotel ideal para pasar las vacaciones. Hemos estado 11 días fantásticos.
El hotel dispone de parking gratuito y nunca tuvimos problemas de aparcamiento. El recepcionista que nos atendió pasó largo tiempo explicándonos las características del complejo, actividades y demás. La habitación es muy grande. La decoración y el mobiliario no son excesivos. Posee un mini pasillo donde hay un armario, dos habitaciones, un cuarto de baño y dos terrazas (una de ellas más grande con un par de sillas y una mesa). El cuarto de baño es muy espacioso y todo muy limpio. La habitación-salón es independiente del cuarto de matrimonio. Tiene una mesa con sillas, un sofá-cama y una mesa escritorio con una TV de 32" que se veía perfectamente. El minibar se encuentra debajo. Totalmente gratuito y lo reponían una vez al día: 2 cervezas, 2 fantas, 2 cocacolas y dos aguas. La habitación de matrimonio tenía dos camas, TV de 32", un armario de tres puertas, un espejo de cuerpo entero y acceso a una mini terraza. La limpieza de la habitación la solían realizar a primera hora de la mañana, y todo siempre perfecto. Tuvimos la suerte que nos tocó justo en medio del complejo, y no teníamos mucha distancia a las zonas comunes. Las vistas muy bonitas, un placer levantarse y ver la Gomera.
Respecto a los restaurantes y comida, los dos restaurantes principales estaban muy bien. Valorar también que cuando el hotel estaba más lleno (fines de semana ya que venía mucho residente) habrían el otro restaurante y nunca habían colas. Variedad y calidad en la comida. Destacar el zumo natural por las mañanas, toda clase de embutidos, pasta recién hecha cada noche y especialidades regionales según el día. El snack bar Trebolino, tenía des de las 10 de la mañana hasta las 18 hrs perritos calientes, patatas, hamburguesas... etc. Alas 18 hrs cerraban muy puntuales. Reponían al momento cuando faltaba algo, y si querías algún bikini, yoghurt, helado… te lo facilitaban. El almuerzo lo encontramos demasiado repetitivo al cabo de tantos días. Repetían siempre con la pasta y la carne. Por otra parte, encuentro que la posibilidad, totalmente gratuita, de poder acceder a las cenas a la carta de carne, pescado y italiano es un gran acierto, más cuando se están tantos días. Nosotros teníamos derecho a 4 cenas por la estancia. Se realizaban en el restaurante Xanadú donde se realiza el almuerzo al medio día. Lo transformaban en un ambiente acogedor, con velas y demás. Repetimos la cena italiana. La salsa cuatro quesos excelente, así como la pizza y la pechuga de mozzarella. Los camareros siempre muy atentos. Destacar la amabilidad con la que atendían, nunca les faltaba una sonrisa, la bebida, aún siendo un todo incluido la servían en mesa. El todo incluido correcto, he probado peores, bebidas nacionales, varias clases de cócteles (recomendar el guacamayo) y snacks. A las 23 hrs finalizaba y encuentro que al menos lo deberían alargar hasta las 12.
Respecto a las instalaciones, las piscinas muy grandes, con agua caliente. La principal muy concurrida, donde se concentraba la actividad de animación. La piscina del tobogán estaba siempre llena de niños y la piscina con el snack bar a partir de las 4-5 de la tarde empezaba a llenarse más(por la merienda). De una parte a otra del hotel habían unos 5 minutitos y encuentro que hay mucha distancia des de la piscina principal al snack bar. El mini golf muy entretenido, la petanca y la pista de tenis muy cuidados. Todo el material te lo facilitaban ellos y es gratuito. Hay un circuito de footing marcado dentro del complejo hotelero. Hay una sala con bolera, billares y futbolines. Nos regalaron una entrada para el SPA. nos facilitaron toallas, gorros(cosa que muchos hoteles utilizan para hacer negocio) y zapatillas. Muy completo, todo funcionaba, y la zona del mar muerto muy relajante. No había mucho bullicio. El gimnasio gratuito y te daban la toalla. Muy bien equipado.
Respecto a la animación, te tenían entretenido des de las 10 de la mañana hasta las 17 hrs más o menos. Acababa muy pronto a mi parecer. Típicos juegos: bolos, dardos, water polo, shuffle board etc. Niños y mayores se lo pasaban en grande. Era gente joven y muy agradable. El día de los hinchables en la piscina divertidísimo, tanto para adultos como para niños. Un acierto. Los shows nocturnos eran entretenidos excepto algún día. A veces la animación hacía bingos y algún juego para acabar de amenizar la noche, a parte del show profesional.
Para acabar, comentar que la playa que hay a unos 5 minutos caminando es muy limpia y muy cuidada. La cuestecita de vuelta es un poco pesada pero creo que por la distancia, no les sale a cuenta poner un mini bus.

Es un establecimiento donde cuidan al cliente y velan por su satisfacción y comodidad. Espero que con la nueva cadena hotelera, que lo ha adquirido en Noviembre, se siga esta tendencia y no reduzcan atenciones o al menos las mantengan. Si todo sigue así volveremos.

  • Se alojó el septiembre de 2009, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Tenerife
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2009

El personal muy amable y diligente, las vistas magníficas y mucha tranquilidad. Todas las instalaciones estaban muy limpias y son muy amplias y espaciosas. El desayuno y la cena muy buenos, el almuerzo algo más flojo, y me gustaría destacar la abundancia y variedad de verduras, frutas y ensaladas en todas las comidas. Sin embargo, la calidad del vino TI debería mejorarse. Las habitaciones grandes, aunque falta algo más de decoración. Me hubiera gustado que tanto el gimnasio como el SPA tuvieran un horario más amplio.

  • Se alojó el noviembre de 2009, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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canarias
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2009

muy buen hotel, excelente para los niños, tiene mucha diversion para ellos y tambien para los papas.

  • Se alojó el octubre de 2009, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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GIRONA
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2009

Lo mejor del hotel, el personal, en especial JASON del spa y gimnasio (besos, ya que no pudimos despedirnos de él). Muy buena gente. -desayuno, comida y cena,tipo buffet, exquisito (falta una buena cafetera). Las instalaciones muy cuidadas y nuevas. Las vistas impresionantes (los acantilados y la isla de Gomera). Cuidado con los "animalitos" estabamos en una habitación baja, y teníamos vecinos como gusanos, alguna que otra cucaracha....(es algo que ya te informan en el hotel, y dada la ubicación del mismo, es algo complicado de eliminar) pero fue algo esporádico y NO NOS QUITA LAS GANAS DE VOLVER. LO PEOR: El horario de los espectáculos, totalmente dirigido a los "GUIRIS". Cuando nosotros cenábamos, a eso de las 10:00h. ya habían empezado las actuaciones y cuando llegábamos ya no habían sillas y lo veíamos todo a mitad.
Nos ha encantado y desde luego, la próxima visita a Tenerife (que la habrá) nuestro punto de partida, será este hotel.Eso sí, pediremos una habitación más alta.

  • Se alojó el octubre de 2009, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Be Live Family Costa los Gigantes

Dirección: Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España (Previamente Luabay Costa Los Gigantes)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de Santiago
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Puerto de Santiago
N.°1 de hoteles en la playa en Puerto de Santiago
N.°1 de hoteles para familias en Puerto de Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 115 € - 202 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Be Live Family Costa los Gigantes 4*
Número de habitaciones: 518
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Be Live Family Costa Los Gigantes está pensado detalle a detalle para familias y parejas que desean disfrutar de sus vacaciones en un enclave maravilloso, sacándole el máximo partido a sus excelentes instalaciones. El hotel cuenta con una ubicación inmejorable en Tenerife Sur, con espectaculares vistas a la Gomera y a los Acantilados de Los Gigantes y a 500m. de Playa la Arena. Este hotel ha recibido la certificación ISO 14001 gracias al sistema efectivo en la gestión ambiental. ... más   menos 
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También conocido como:
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.Hotel Costa Los Gigantes
Costa Los Gigantes Hotel
Hotel Los Gigantes Luabay
Luabay Gigantes
Hoteles Santiago Del Teide
Los Gigantes Hotel Tenerife
Hotel Luabay Costa Los Gigantes Puerto De Santiago
Be Live Family Costa Los Gigantes Tenerife/Puerto De Santiago
Luabay Costa Los Gigantes Hotel Puerto De Santiago

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