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“No lo aconsejo a nadie,suciedad,cucarachas y mala comida.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Globales Aparthotel Tamaimo Tropical

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Globales Aparthotel Tamaimo Tropical
3.0 de 5 Hotel   |   Calle La Hondura S/N | Los Gigantes, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 10 hoteles en Puerto de Santiago
barcelona
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“No lo aconsejo a nadie,suciedad,cucarachas y mala comida.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

la higiene de la habitación muy mal el baño sucio nunca lo limpiaban bien,las sabanas no la cambiaron ni un día estuve 7 días, y la niña mojo la sábana la deje quitada y me.pucieron las mismas sabanas sucia,la nevera asquerosa,había cucarachas en la habitación horrible experiencia porque viaje con mi bebe y fue desagradable la estancia, y estuve todo el tiempo fuera del hotel para haber pagado un todo incluido,y la comida asquerosa,es una pena porque la piscina está muy bien,pero deberían poner servicio de limpieza nuevo porque las que tienen no valen para nada la puerca abunda.

  • Se alojó el noviembre de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality M, Director de Relaciones Públicas en Globales Aparthotel Tamaimo Tropical, respondió a esta opinión, hace 5 semanas
Estimado cliente,

Gracias por describir sus sensaciones. No obstante, anotamos todos los puntos de su comentario los cuales son chequeados y solventados por nuestro personal para mejorar el servicio.

Esperamos poder verle pronto de nuevo.

Saludos cordiales,

Gabriel Buades - Subdirector
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.633 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    292
    535
    425
    186
    195
Ver opiniones para
531
648
35
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
tenerife
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2014

Nos hemos alojado en este hotel una sola noche y no volveremos a hacerlo nunca más. No sabemos si se trata de que el hotel estaba lleno o que escogimos la opción de sólo alojamiento,pero nos parecieron más propias de un hostal de mala muerte las habitaciones de la 5ª planta que de un aparthotel.
La habitación minúscula, si abríamos la puerta del baño no podíamos abrir la del armario ni la de la calle. El baño asqueroso, los azulejos manchado, el plato ducha daba auténtico asco, los mamparos llenos de cal y de la alcachofa casi no salía agua...por no contar que no habían limpiado la habitación ni desinfectado nada...estaba el suelo mojado y lleno de pelos.
La cocina y el menaje sucio también(menos mal que llevamos para limpiar porque sino ni cena nos hacíamos), la televisión viejísima y el mobiliario se caía a pedazos...Lo más singular es que las ventanas estaban resguardadas de la luz por una cortina llena de polvo...vieja y medio rota...ni oscurecedor ni nada...a las 7 de la mañana en pie con los primeros rayos de sol.
No sabemos sin al coger la opción de todo incluido las habitaciones serán mejores, pero desde luego nos hemos ido muy decepcionados con este hotel y sus habitaciones de la planta 5.

Consejo sobre las habitaciones: Desde luego NUNCA las de la 5 planta
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Quality M, Director de Relaciones Públicas en Globales Aparthotel Tamaimo Tropical, respondió a esta opinión, hace 5 semanas
Estimado cliente,

lamentamos enormemente que su estancia en el Hotel Tamaimo Tropical no haya cumplido con sus expectativas.

Nuestro personal trabaja duramente para satisfacer todas las necesidades del cliente y todo lo descrito en su comentario ya está solventado.

Volvemos a pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y esperemos verle de nuevo para demostrarle la agradable estancia que ustedes pueden pasar en el Hotel Tamaimo Tropical.

Saludos cordiales

Gabriel Buades - Subdirector
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de Santiago

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2014

No había mando de tv, el lavamanos no tenía filtro y salpicaba para todos lados, el telefono no funciona, y eso que era la habitacion 415 que es de las mas lejos que estan, tampoko había sitio donde aparcar etc...

Se alojó el septiembre de 2014, viajó en pareja
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Quality M, Director de Relaciones Públicas en Globales Aparthotel Tamaimo Tropical, respondió a esta opinión, 12 octubre 2014
Estimado cliente, gracias por escribir sus comentarios en Tripadvisor.

para el mando del hotel hay que dejar un depósito de 10 euros en recepción el cual serán devueltos al final de su estancia.

Cualquier problema técnico que pueda tener en la habitación, lo puede comunicar a recepción donde se pondrán en contacto con mantenimiento para solucionarlo de inmediato.

esperamos volver a verles pronto.

Saludos cordiales

Gabriel Buades - Subdirector
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2014

Hemos pasado un fin de semana en este complejo y nos hemos sentido muy a gusto. La relación calidad precio es de los mejores que hemos visto, el trato en todos los departamentos en muy bueno y las instalaciones están muy bien mantenida. Volveremos

Se alojó el septiembre de 2014, viajó con la familia
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San Cristóbal de La Laguna , España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2014

Hemos ido este año 3 veces al Tamaimo, repetimos porque nos sentimos muy bien recibidos, aparte de sus instalaciones, siempre lo comento...sus piscinas son grandes que es algo importante al ir con niños pequeños, allí pasamos la mayoría del tiempo. Y no todos los hoteles reúnen este requisito, para mí mu importante.
Tener una barbacoa al lado de una hamaca es un lujo, todo a mano, un buffet rico y variado, y restaurante italiano. Una buena animación para los niños durante todo el día, y el trato de su personal a cada cual mejor, hace que tengamos muy claro que nos gusta sentirnos como en casa, pero con las comodidades de un hotel, que tiene unos servicios a la altura y más, de su categoría y precios. Nos encanta y por eso repetimos. Se los recomiendo!!

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Globales Aparthotel Tamaimo Tropical

Dirección: Calle La Hondura S/N | Los Gigantes, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de Santiago
Servicios:
Bar / Salón Playa Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles al mejor precio en Puerto de Santiago
N.°4 de hoteles en la playa en Puerto de Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 32 € - 175 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Globales Aparthotel Tamaimo Tropical 3*
Número de habitaciones: 372
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Está situado en el Puerto Santiago en Tenerife entre los Gigantes y Playa de la Arena con unas vistas impresionantes. El Hotel Globales Tamaimo Tropical se divide en 46 cómodos estudios, 286 ampios apartamentos de una habitación y 40 apartamentos familiares de 2 habitaciones con capacidad de hasta 6 personas. En nuestro hotel los clientes podrán relajarse en amplios y tranquilos solariums con servicio de hamacas gratuito o tomarse refrescantes baños en una de nuestras diferentes 5 piscinas. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tamaimo Tropical
Tamaimo Tropical Tenerife
Apartamento Tamaimo Tropical
Aparthotel Tamaimo Tropical Tenerife
Telefono Tamaimo Tropical
Apartahotel Tamaimo Tropical Hotel
Ofertas Tamaimo Tropical
Globales Aparthotel Tamaimo Tropical Tenerife/Puerto De Santiago
Globales Aparthotel Tamaimo Tropical Hotel Puerto De Santiago
Aparthotel Tamaimo Tropical Hotel

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