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“excelente hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Servigroup La Zenia

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Servigroup La Zenia
4.0 de 5 Hotel   |   Urbanizacion La Zenia, 03189 Playa Flamenca, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Playa Flamenca
Certificado de Excelencia 2014
Galapagar, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“excelente hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Hemos pasado un fin de semana en este hotel y nos ha parecido maravilloso tanto el hotel como la zona y sobretodo por el trato recibido por parte de todo el personal, por poner un pero la reposición de la comida en el buffet ha sido un poco lenta pero sin embrago la calidad de la comida ha sido excelente, la mejor que hemos probado en este tipo de buffets.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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696 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    270
    314
    80
    19
    13
Ver opiniones para
217
291
31
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

estuvimos una semana en marzo, y nos pareció que le sobra una * (estrella )
el personal, la comida y las zonas comunes ,,,muy bien....el cuarto de baño,,,,, al menos el de nuestra habitacion, corresponde a un ** ( 2 estrellas ), casi chocabamos los dos,,,, y viendo las fotografias.....que quieren .....parece que hay clientes de varias categorias, porque lo que anuncian no es ni remotamente el que nos tocó.
en general,,,,,bien.....salvo que a las 4 de la mañana se le caian una moneda al de arriba,,,
abajo oimos el curso que tomó la monedita.....

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones que dan al mr y piscina muy bien, en marzo,,,es lo que conocemos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup La Zenia, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Estimado cliente,

Primeramente, queremos agradecerle por su tiempo en escribir su comentario en TripAdvisor.
Nos indica usted su descontento por la habitación asignada. Le pedimos disculpas por si esto les pudo suponer algún inconveniente para usted. Nos gustaría informarle que si hubiera pedido un cambio de habitación, el personal de recepción le hubiera podido cambiar a otra ese día o al día siguiente. Entendemos que las vacaciones son muy importantes y necesarias y en Servigroup, el cliente y su bienestar es lo más importante para nosotros.
Esperando haberles sido de ayuda y esperando verles de nuevo entre nosotros les enviamos un cordial saludo,
Atención al cliente.
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Puçol, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014

Necesitabamos un fin de semana de tranquilidad y bienestar y en este hotel lo hemos encontrado en esta época del año... suponemos que en vacaciones habrá muchas personas y será dificil relajarse.
Las habitaciones muy bien, con muy buena orientación y el servicio impecable.
Las comidas, aún sin excesiva variedad del bufet, bien.
Los servicios de spa, piscina y gimnasio, caro, muy caro...

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Murcia, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014

Buen fin de semana en familia.buen hotel por ubicación, vistas al mar y una playa preciosa.
El hotel esta bien cuidado y limpio,buenas instalaciones y personal agradable.
La pega la pongo sobretodo en la calidad de los colchones muy duros ,por lo que el sueño regular a mal.siendo un hotel deberían de solucionarlo.
El buffet justito si lo comparo con el de el servigroup galua de la manga donde quedamos encantados.de echo volveremos seguro.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Gran Crítico
96 opiniones 96 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
295 votos útiles 295 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

Este es un buen hotel , Estuvimos en vacaciones de verano . habitaciones grandes, y limpias con un balcon estupendo y vistas al mar. Se puede bajar directamente a la playa desde la zona de piscinas.Buen sitio para vacaciones de familia con niños.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Servigroup La Zenia

Dirección: Urbanizacion La Zenia, 03189 Playa Flamenca, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Playa Flamenca
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Playa Flamenca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 182 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Servigroup La Zenia 4*
Número de habitaciones: 220
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Servigroup
Cabo Roig
Hotel La Zenia Orihuela
La Zenia Hotel
La Zenia Orihuela
Hotel Zenia
Hotel La Cenia
Zenia Hotel
Hotel Servigroup La Zenia Playa De Orihuela
Servigroup La Zenia Playa Flamenca, Provincia De Alicante

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