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“Espectacular situación, bien el personal, ha visto tiempos mejores” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Sol La Palma Hotel

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Sol La Palma Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Puerto Naos s/n, 38769 Puerto Naos, La Palma, España   |  
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Ocupa el puesto n.º1 de 6 hoteles en Puerto Naos
Madrid, España
Colaborador de nivel
85 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
“Espectacular situación, bien el personal, ha visto tiempos mejores”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Situación perfecta como centro desde donde efectuar las extraordinarias excursiones que brinda la isla. Coche de alquiler imprescindible. A 5 min andando una estupenda tienda de alquiler de bicis que también organiza excursiones (Bike Station). El personal de comedor se esfuerza en que los buffets, en el desayuno y la cena, se conviertan en algo más que correcto. El hotel, cómodo y bastante bien atendido, aunque un tanto desangelado. Los clientes, alemanes, en su mayoría.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión, 3 diciembre 2013
Estimado Cliente JIsolla:

En primer lugar queremos darle las gracias por elegir Sol La Palma para disfrutar de sus vacaciones e igualmente haber compartido su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor.
Siempre es un placer para todo el equipo recibir comentarios tan positivos sobre nuestro trabajo, de la misma manera nos alegra saber que nuestra situación para usted ha sido espectacular, no le quepa duda que sus comentarios serán compartidos con todo el personal para que nos ayuden a continuar con esa hospitalidad a nuestros clientes.
Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos y tener la oportunidad de que disfruten nuevamente de unos días inolvidables entre nosotros.
Un cordial saludo y reiteramos nuestro agradecimiento por sus amables comentarios.
Atentamente,

Alfredo Capote
Director Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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347 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    49
    129
    91
    52
    26
Ver opiniones para
70
182
30
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (22)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tenerife, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2013

Es un hotel está practicamente reformandose, pero que sin duda tiene una buena ubicación en la zona de Puerto Naos, espero que la cadena hotelera sepa aprovechar esa ventaja.

El servicio es genial, buffet bastante correcto en cuanto a abundancia de comida e higiene. Tiene un amplio programa de actos y sin duda grandes salones para acoger cualquier tipo de eventos, inclusive bodas.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
Estimado cliente Adrian Castucci:

En primer lugar queremos darle las gracias por elegir Sol La Palma para disfrutar de sus vacaciones y sobre todo por haber compartido su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor.
Siempre es un placer para todo el equipo recibir comentarios tan positivos sobre nuestro trabajo. Sus comentarios serán compartidos con todo el personal para que nos ayuden a continuar con esa hospitalidad y saber hacer.
Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos y tener la oportunidad de que disfruten nuevamente de unos días inolvidables entre nosotros.
Un cordial saludo y muchas gracias por sus amables comentarios.

Alfredo Capote
Director-Gerente
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Benalmádena, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2013

Me habían recomendado y todo fue bajo las expectativas, para los que no necesitamos lujos pero si nos gusta algo curioso, es el lugar ideal. El trato fue bueno, la habitación correcta y el buffet tanto de desayunos como cena no estaba nada mal.

Consejo sobre las habitaciones: no pedí vista al mar y no me dieron, no se si se paga o solo basta con solicitarla, si es así hazlo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
Estimado Cliente Minavarrito:

Muchas gracias por sus comentarios sobre sus pasadas vacaciones en Sol La Palma. Es todo un honor para nosotros conocer que tanto nuestras instalaciones, como personal y servicios han cumplido al máximo con sus expectativas y en definitiva ha disfrutado de sus vacaciones. Queremos aprovechar esta ocasión para comentarle que las habitaciones con vistas al mar tienen un pequeño suplemento por día y los clientes pueden solicitarlo incluso a la llegada a nuestro hotel, y nuestra Recepción automaticamente le asigna con vistas hacia el Oceano Atlántico y nuestra bellas puestas de sol.
Esperamos poder darles la bienvenida de nuevo en un futuro muy cercano y estaremos a su disposición para gestionar su reserva.
Saludos muy cordiales desde la Isla Bonita.
Atentamente,

La Dirección
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La Palma, España
Colaborador de nivel
118 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

Hotel antiguo localizado en un lugar maravilloso con playa de arena negra y atardeceres de ensueño. Personal de lo más amable y cuidadoso. Obligado alquilar coche para moverse por esta maravillosa isla de La Palma. Buen ambiente y comida. Paseo marítimo muy tranquilo.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista al mar son ideales, sobre todo las que dan al norte (a la playa de arena...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión, 13 noviembre 2013
Estimado Cliente Francisco Andre...H:

Queremos agradecerle el tiempo y dedicación invertidos en hacernos llegar sus comentarios en el que nos reitera su opinión sobre nuestros servicios, tanto positivos como negativos, ya que los comentarios de nuestros clientes son para nosotros fuente y herramienta de mejora continua.
Nos alegramos mucho que hayan disfrutado de este entorno maravilloso y esperamos que vuelvan pronto a visitarnos y tener la oportunidad de que disfruten nuevamente de unos días inolvidables entre nosotros, en Meliá Hotels International confiamos en su fidelidad como Cliente, y no dude en contactarnos para sus futuras reservas.

Un cordial saludo desde la Playa de Puerto Naos.

Afredo Capote
Director Gerente
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Los Llanos De Aridane
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Estuvo todo muy bien organizado y nos tratarn de maravilla la comida estuvo de muy buen nivel el director se portó de maravilla con nosotros y nuestra familia la habitación excelente y muy bonita su decoracion

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alfredo C, Gerente en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Estimados Héctor y Amy:

Queremos agradeceros haber elegido Sol La Palma para la celebración de vuestro banquete de bodas e igualmente que vuestra familia y amigos disfrutaran del fin de semana en el Hotel. De la misma manera, os damos las gracias por haber compartido vuestra buena experiencia con otros usuarios de Tripadvisor.

Siempre es un placer para todo el equipo recibir comentarios tan positivos sobre nuestro trabajo. Vuestros comentarios serán compartidos con todo el personal para que nos ayuden a continuar con esa hospitalidad y saber hacer, sobre todo con vuestro banquete nupcial, el cual, ha sido un placer organizar, decorar y coordinar para que vuestro día tan especial fuese perfecto, nos sentimos muy contentos de haber logrado o superado vuestras expectativas.

Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos y tener la oportunidad de que vuelvan a pasar unos días inolvidables entre nosotros, estaremos encantados de atenderles.

Un cordial saludo y reiteramos nuestro más sincero agradecimiento por vuestros amables comentarios.

Alfredo Capote
Director Gerente
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Información adicional sobre el Sol La Palma Hotel

Dirección: Puerto Naos s/n, 38769 Puerto Naos, La Palma, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > La Palma > Puerto Naos
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 6 hoteles en Puerto Naos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 93 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol La Palma Hotel 4*
Número de habitaciones: 307
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol La Palma Puerto Naos
Sol La Palma Hotel Puerto Naos
Sol Melia Puerto Naos
Puerto Naos Sol Melia

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