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“Servicio lamentable, aunque tiene buenas instalaciones.” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Kandaburi Resort & Spa

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Kandaburi Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico   |   20 Moo 2 Chaweng-Chongmon Road, Chaweng, Bophut, Koh Samui 84320, Tailandia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º26 de 102 hoteles en Chaweng
Madrid
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
30 opiniones de hoteles
Opiniones en 34 ciudades Opiniones en 34 ciudades
60 votos útiles 60 votos útiles
“Servicio lamentable, aunque tiene buenas instalaciones.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2013

Así como en el hotel de Bangkok le subí la nota por la calidad del servicio y la atención, en este hotel, he bajado la valoración general, por el mal servicio que ha hecho que estuviéramos menos a gusto. Voy valorando los 4 factores principales.

Ubicación: el hotel está ubicado en la parte norte de la playa de Chaweng. Muy cerca del Aeropuerto (a 5 minutos). Esto hace que si queréis ir a la parte más animada de Chaweng, tengáis que andar unos 10 o 15 minutos, o coger un taxi o un pickup (200 bahts cada viaje). La ubicación en lo que respecta a la playa está bien. Aunque tened en cuenta (y mirad las fotos) que la arena de la playa no es uniforme, y que depende de la marea que os encontréis andando unos 200 metros hasta que haya algo de profundidad. Mientras que en otras playas de Chaweng (más al sur) encontraréis aguas algo más profundas.

En cuanto a instalaciones: muy bien. Es lo mejor del hotel. Tanto la piscina es enorme, mucho más que otras de la zona, como la playa está bien delimitada y con suficientes tumbonas (lo tienen bien planificado), así como las áreas comunes (la piscina al otro lado de la calle en las villas de montaña) son muy bonitas.

Habitación: Muy amplia y básica, con muebles de madera que evidencian el paso de los años, especialmente en las marcas de humedad sobre la superficie, algunas manillas que faltan en los muebles. Por ejemplo, en el baño, el soporte del jabón y shampoo estaba torcido y no podías usarlo, además que usan cortina de baño, que no abarcaba toda la superficie, y siempre se salía el agua.

Los amenities (shampoo, gel, etc) son de mala calidad. Mejor que llevéis o incluso mejor comprarlo allí en cualquier tienda o 7 eleven. Tampoco ponen suficientes toallas, y de hecho, cuando llamamos para pedir más toallas, no nos hicieron caso y todo lo contrario, se llevaron uno de los dos albornoces.

En la atención destaco lo peor del hotel. Hablan poco inglés, y con unas formas bastante secas, especialmente en recepción.

El desayuno bastante bien y variado.

Por todo esto, lo considero un hotel regular, que ahora entendemos por qué era bastante más barato en comparación con otros hoteles de 4 estrellas de la zona. Sin embargo, creo que la atención en general en la isla de Samui no debe ser mucho mejor, a menos que vayáis a hoteles de gran lujo, ya que el trato en general que hemos tenido tanto en restaurantes, excursiones como en el hotel ha sido bastante deficiente.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Puntuación de viajeros
    245
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    68
    29
    16
Ver opiniones para
97
260
21
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Inglés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
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Español primero
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Información adicional sobre el Kandaburi Resort & Spa

Dirección: 20 Moo 2 Chaweng-Chongmon Road, Chaweng, Bophut, Koh Samui 84320, Tailandia
Ubicación: Tailandia > Provincia de Surat Thani > Koh Samui > Bophut > Chaweng
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 235 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Kandaburi Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 183
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Kandaburi Resort & Spa Tailandia/Koh Samui - Chaweng
Kandaburi Hotel Chaweng
Kandaburi Resort And Spa
Kandaburi Hotel Bophut
Kandaburi Resort Bophut

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