Nada más llegar a la habitación vimos que en el baño había una gotera. Tardaron casi dos horas en arreglarla y hasta entonces no pudimos acomodarnos. Estábamos cansados después de un largo viaje y con ganas de ducharnos, cambiarnos, etc. Cual fué nuestra sorpresa, cuando vimos que no compensaron dicho inconveniente con ningún detalle. Entendemos que estas cosas pueden suceder, pero en un hotel de esta categoría y precios, se espera que estos inconvenientes se compensen de algunas manera. No obstante, es un hotel cómodo y agradable. Las habitaciones son grandes, muy bien decoradas y con excelentes vistas. Los desayunos están bien y aunque no hay mucha variedad, los productos son de gran calidad. Se echa en falta un servicio de restaurante. Únicamente ofrecen un servicio de habitaciones con platos que no se corresponden con un hotel de este nivel (pizza, alguna pasta, etc.). Una buena opción intermedia sería que ofrecieran unos platos más acordes con el lugar en una de las mesas que dan al Garona con un poco de gracia (velas, música de fondo, etc.). La zona de la piscina es muy mejorable. Para nuestro gusto, el hotel está excesivamente "modernizado" y algo frío en decoración.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.