Pasamos con mi familia dos dias agradables... servicio muy amable, los precios estan muy cómodos y un ambiente acogedor, recomiendo ampliamente este hotel.

Hospederia Balcones de San Sebastian imprime el verdadero espiritu de Villa de Leyva. Su decoración, arquitectura y amoblamiento se complementa con el cálido servicio familiar y una panorámica única en su terraza, donde se encuentra el restaurante. El lugar perfecto para alojarse durante su visita a Villa de Leyva. Mis compañeros de trabajo opinan lo mismo y despues de pasar dias en el hotel dijeron que cuando regresaran a VILLA DE LEYVA, volverian a esta hospederia y me agradecieron por recomendarsela

La calidad del servicio fue excelente, la atención fue muy especial. Se tuvo servicio a la habitación. Nuestra experiencia fue muy placenterá. La atención es personalisada y explendida, cada detalle y deseo nuestro fue satisfecho. El personal está bien entrenado y nuestra estadia fue muy confortable.

Tengo muchas ganas de regresar pronto

El hotel tiene una buena ubicación y es confortable. Sin embargo, la calidad de la atención es mala. Las personas que atienden no resuelven las fallas que se presentan. Cuando estuve, no hubo agua caliente, las lámparas estuvieron dañadas, no hubo señal de televisión, la higiene de los implementos de cocina estuvo terrible. La respuesta a los requerimientos fue agresiva y sin dar solución.