La calidad del servicio fue excelente, la atención fue muy especial. Se tuvo servicio a la habitación. Nuestra experiencia fue muy placenterá. La atención es personalisada y explendida, cada detalle y deseo nuestro fue satisfecho. El personal está bien entrenado y nuestra estadia fue muy confortable.

Tengo muchas ganas de regresar pronto

El hotel tiene una buena ubicación y es confortable. Sin embargo, la calidad de la atención es mala. Las personas que atienden no resuelven las fallas que se presentan. Cuando estuve, no hubo agua caliente, las lámparas estuvieron dañadas, no hubo señal de televisión, la higiene de los implementos de cocina estuvo terrible. La respuesta a los requerimientos fue agresiva y sin dar solución.

en el tranquilo y hermoso municipio de villa de leyva, no hay mejor lugar para descanzar que el hotel balcones de san sebastian, las habitaciones son comodas y para personas que residimos en la capital es una opcion excelente para alejarnos del estres matutino.

El hotel es muy bueno, las habitaciones son confotables con tv, agua caliente,y son muy limpias. Esta ubicado cerca a pocas cuadras de la plaza.
El precio es comodo frente a otros hoteles los cuales son costosos.