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“Un robo en todo el sentido de la palabra” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Girardot Resort

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Girardot Resort
3.0 de 5 Complejo turístico   |   Kilometro 1 Via Girardot Ricaurte, Girardot, Colombia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 13 hoteles en Girardot
Bogota
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Un robo en todo el sentido de la palabra”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2013

Fuimos hace aproximadamente 15 dias a pasar el fin de semana, mi novio y yo. Nos parecio costosisima la comida. Habiamos hecho reservas por Booking y a la larga no aplicaron ningun descuento como ofrecen, por la estadia. Pero lo peor vino despues, dejamos el ipad conectado en la habitacion para cargarlo, y se lo robaron! Nadie vio nada!, el administrador, nuevo en su cargo, y muy amable, dice que sus empleados llevan mucho tiempo alli, y ya pasados 15 dias no ha logrado averiguar nada ni pistas tiene, teniendo en cuenta que el Ipad no lo dejamos tirado ni lo extraviamos, lo sacaron de una habitacion, registrada bajo el nombre de un huesped!. Lo minimo que hace un hotel decente es poner en custodia los objetos perdidos, pero como este fue robado...
Otra opinion desfavorable son las ofertas que hacen, ya que nunca incluyen niños, ofrecen una habitacion doble, con dos camas dobles, pero no permiten ingreso a niños en las ofertas, pueden chequear en groupon. Muy mal por este hotel, no lo recomendaria jamas.

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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56 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7
    15
    15
    7
    12
Ver opiniones para
30
13
En solitario
0
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es sucio, mal mantenido, mal atendido... Al lado de la piscina hay unas hamacas; mi hija de 4 años se subió en la hamaca y de repente, se soltó el gancho de la pared... El servicio es pésimo, en especial en el comedor. Los meseros no saben qué hay ni qué no hay; se les olvidan los pedidos, y ni hablar de la comida! Que cocina tan mediocre, todo realmente muy malo. Dizque en los cuartos hay wi-fi... Pero yo nunca logré conectarme en continuo por más de tres minutos. No lo recomiendo para nada, ni trabajo, ni viajes de familia... Es una lástima que un hotel, que cuando fue inaugurado era bueno, haya decaído de esta manera.

Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2013

El hotel está bien, tienen buen servicio y la zona de piscina es muy agradable. Las habitaciones son amplias, pero los colchones y las toallas podrían mejorar. La comida que ofrecen no es nada del otro mundo y los precios son altísimos. El "jugo" de naranja es pura agua y la limonada "natural" es hecha con zumo y obviamente no sabe bien.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

Es extremadamente caro para lo que ofrecen loa desayunos son muy malos no ay variedad la piscina es sucia, el aire acondicionado no sirve, casi no tienen toallas, y al personal le falta motivacion, no recomiendo este hotel. Malo y ademas que nunca responden las quejas como seria que lea quitaron la certificacion de calidad con SGS !!!!!

  • Se alojó el julio de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Colaborador de nivel
28 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Muy mal hotel, sábanas percudidas, almohadas viejas y con olor a sudor, las instalaciones físicas (habitación y lugar en general) dejan mucho que desear. Les falta mantenimiento!!! ...El aire acondicionado de la habitación estaba defectuoso.
La primera noche pedimos cambiar las almohadas y no tenían nuevas, todas las opciones de almohada que nos dieron, estaban viejas y de mal olor. No ponen suficientes toallas y las pocas que ponen, están viejas y raídas. Ni hablar de los uniformes viejos y mareados por el sol de los funcionarios (el escudo ni se ve de lo desteñido).
Los funcionarios tienen buena actitud de servicio (solo algunos), pero se nota a leguas que no tienen incentivos ni motivationes laborales. El área de servicio al cliente es una farsa, responden tarde la queja y sin un plan de acción claro.
HOTEL EN DECADENCIA!!! ...No es el mismo hotel de años anteriores, que lástima...!!! ....HOTEL DE PACOTILLA!!!
El costo del Hotel es muy alto para el servicio que brindan y lo peor es que debes hacer el pago previamente para poder reservar, ni en Europa se ve esto. NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!! Ojo, no bote su dinero en este engaño de hotel.

Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 13
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Información adicional sobre el Girardot Resort

Dirección: Kilometro 1 Via Girardot Ricaurte, Girardot, Colombia
Ubicación: Colombia > Cundinamarca Department > Girardot
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 13 hoteles en Girardot
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 158 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Girardot Resort 3*
Número de habitaciones: 62
Opciones de reserva:
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