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“Poco profesionales” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Staybridge Suites Miami Doral Area

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Staybridge Suites Miami Doral Area
3.0 de 5 Hotel   |   3265 NW 87th Avenue, Doral, FL 33172   |  
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Ocupa el puesto n.º5 de 21 hoteles en Doral
Santa Cruz De Tenerife, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Poco profesionales”
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegue à este hotel y desde el comienzo todo fue problemas con mi reserva hecha con 4 meses de antelación, el personal de recepción es horrible, no buscan soluciones à los problemas de los clientes,no tienen hojas de reclamación,no tienen manager serio para dar la cara al los clientes y para colmo cuando pido hablar con un manager me aparece un chico super joven prepotente y déspota llamado Paúl según el era el supervisor de recepción pero no tiene ni educación, les aconsejos à los clientes europeos que paguen un poco más de dinero por un hotel mejor....experiencia... Fatal

Se alojó el abril de 2015, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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51 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    29
    12
    6
    1
    3
Ver opiniones para
12
13
En solitario
0
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Avellaneda, Argentina
Gran Crítico
108 opiniones 108 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2015

El hotel es ideal para descansar tras las largas jornadas de compras en los shops de Miami.
Las habitaciones son confortables, amplias y para nada ruidosas.
El desayuno es acogedor, no sobra ni falta nada.
El personal siempre con una sonrisa y dispuesto a colaborar en lo que se necesite

  • Se alojó el noviembre de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Luisana F, Manager en Staybridge Suites Miami Doral Area, respondió a esta opinión, 22 marzo 2015
Querido huesped,

Gracias por su tiempo y por escribir un comentario sobre su reciente estadia con nosotros, esperamos verlos pronto!

Cordialmente,

Paul Martinez
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Comunidad de Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2015

Es uno de los hoteles que más me gustó, tipo departamento, con todo lo necesario para poder disfrutar de los paseos de compras, en realidad nos quedamos unos días, queríamos ir a Bahamas y decidimos buscar un hotel para conocer Miami, si bien las playas no son como las de Bahamas a mi mujer le encantaron los paseos de compras.
Elegimos el hotel por el precio, las comodidades, las críticas y debido a que tiene servicio gratuito de transporte desde el aeropuerto al hotel, el cual deja mucho que desear, para poder usarlo hay que llamar al hotel y pedir que lo envíen, lo cual es un poco inconveniente,nosotros lo encontramos en el aeropuerto dejando pasajeros, así que aprovechamos y nos subimos, el problema es que el conductor por una propina se desvío de camino para que un huésped recogiera un paquete, para lo cual dijo que estaba atorado en transito y que las personas que estaban en el hotel, esperando en el hotel para ir al aeropuerto debieron tomar un taxi.
Sacando eso el hotel es muy bueno, la habitación amplia y moderna, con cocina totalmente equipada, a mí me tocaron dos camas matrimoniales, con baño y ante baño. El desayuno muy bueno, típico americano, café, salchichas, tocino, algunos refrescos y pastelería, no demasiado variado, todos lo productos con mucha azúcar y un poco de gusto a sintético, pero óptimo para empezar el día, el espacio para desayunar es un poco chico, por lo que recomiendo bajar temprano.
En recepción hay wifi gratuito y dos pc para utilizar libremente. Por ese hotel pasa el transporte para ir al Dolphinh Mall.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Luisana F, Manager en Staybridge Suites Miami Doral Area, respondió a esta opinión, 18 febrero 2015
Google Traductor
Dear Guest,

Thank you for taking your time to write a review about our hotel. We highly appreciate the feed back and all the details you left behind for our future guest to see. I'm so happy to hear that enjoyed our hotel and had a chance to experience all of our amenities. We hope to see you again in the near future!

Best Regards,
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neuquen
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2014

Debo destacar la localización, facil acceso y y posibilidades rápidas de conexion a todos lados. Fui recibido muy atentamente y pude acceder a la habitación mucho más temprano del horario de check in; gracias Alejandro. La habitación esta totalmente remodelada y muy bien; la cocina muy bien equipada, solo le falta una barra o algo similar, para poder comer comodamente, espacio hay, pero no tiene esa comodidad, por lo menos la que me asignaron (505). El desayuno es aceptable, aunque muy poco variado. Lo que me encantó es el servicio de comidas y bebidas gratis las tardes del martes, miercoles y jueves. Muy bueno. Tiene lundry gratis, gimnasio (muy pequeño) y pileta que me parece se comparte con el Holliday Inn vecino. Donde estan los problemas? el aseo es lamentable, y el gerenciamiento me pareció deficiente; como no preveer algo diferente para el desayuno si sabés que viene un contingente de más de 50 quinceañeras? un caos por la mañana y la noche. También no me pareció adecuada la reacción de la gerente ante el reclamo del aseo, a la defensiva, que la culpa era mia por no avisar antes, como que no tienen un sistema de gestión. (por ejemplo, fin de semana baño de Planta baja sin jabón..., y poca limpieza). Como dije, con poco puede ser mejor.

Consejo sobre las habitaciones: Puede ser mejor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luisana F, Manager en Staybridge Suites Miami Doral Area, respondió a esta opinión, 2 enero 2015
Querido huesped,

Gracias por su tiempo y por escribir un comentario sobre su reciente estadia con nosotros. Trabajamos muy duro para asegurar nuestra instalaciones / servicios sean superiores y nos esforzamos por ser el mejor hotel. Gracias por sus amables palabras sobre nuestra propiedad y nos alegramos de ver que disfruto de muchas de las comodidades ofrecidas por nuestros hotel. Nuestro personal del hotel tratan muy duro para impresionar a los huespedes con una experiencia memorable y puedo ver no lo logramos con usted. He compartido esta crítica con el Gerente de Alimentos y Bebidas en la elección de una mejor manera de situar a todos nuestros huéspedes a la hora del desayuno , para que no tengamos el mismo problema con la zona de desayunos . Tomamos todas las opiniones , positivas y muy negativas en serio por lo que todos sus comentarios nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestro próximo invitado o su próxima visita.

Cordialmente,

Luiana Fernandez
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2014

Un hotel ubicado cerca del aeropuerto y de un mall donde podes hacer las tipicas compras. El hotel tiene una atencion muy buena, una habitación tipo departamento confortable y totalmente equipada (microondas, cocina, vajilla, heladera, directv, etc). Además cuenta con pileta, gimnasio y loundry. El desayuno es muy bueno.

  • Se alojó el noviembre de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Luisana F, Manager en Staybridge Suites Miami Doral Area, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2014
Buenos dias.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de expresar su opinion sobre nuestro hotel, me siento muy feliz de que usted disfrutara su estadia al maximo con nosotros, esperando volver a verle pronto y duplicar su sastifacion.

Cordialmente,

Luisana Fernandez
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Información adicional sobre el Staybridge Suites Miami Doral Area

Dirección: 3265 NW 87th Avenue, Doral, FL 33172
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Doral
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles románticos en Doral
N.°8 de hoteles de negocios en Doral
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 106 € - 206 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Staybridge Suites Miami Doral Area 3*
Número de habitaciones: 96
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Staybridge Suites Miami Doral Area
Staybridge Suites Miami Doral Area Florida
Staybridge Suites Miami Doral Area Hotel Miami

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