Ubicado frente a la playa, con un valor agregado importante, que hay un puesto de la Policía al frente, por lo que hace muy seguro en ingreso/salida del hotel. A metros de la avenida peatonal (pleno centro comercial), lugar ideal para las compras, con variados restaurantes, bares, etc. Por su ubicación, se pueden recorrer a pie o en locomoción colectiva, las principales atracciones turísticas del balneario. Sus habitaciones son amplias y confortables y la comida es buena y abundante. Cuenta con varias piscinas, muy bien mantenidas. También, económicamente es recomendable, especialmente en paquetes turísticos. Agencia recomendada Turisclub.

El hotel posee una excelente ubicación frente al mar y a pasos del centro, es muy lindo, amplio y sus instalaciones son hermosas (piscinas, desayunador, lobby, etc). Hay dos cosas para criticar de este hotel, la atención de la recepción fue pésima, siempre nos atendieron de muy mala gana, pero en cambio, no fue así el personal de pisos y del desayunador que realmente fueron muy amables. El otro tema son los ascensores, 2 son pocos para semejante tamaño de hotel y muy lentos!! Un día casi perdemos una excursión por el tiempo que demoró en subir y bajar (y éso que siempre lo hacíamos con tiempo). En fin, hotel muy moderno, lindo, con excelente ubicación y buenos servicios, al que le hace falta una pizca de calidez humana por parte de los recepcionistas.

Después de varios años de ir al D'Sintra en Camboriu, decidimos probar el Mercure. Aunque las habitaciones son bastante mas pequeñas que en el D'Sintra, el Mercure es un buen hotel, bonita decoración, y el desayuno y cena algo mejores que en el D'Sintra.

Desgraciadamente en el hotel nos robaron una cámara fotográfica digital; no sabemos si sucedió en las horas en que el equipaje quedó en custodia antes de que nos entregaran la habitación, o si sucedió en el primer día en la habitación. Los empleados del hotel fueron demasiado indiferentes ante nuestro reclamo y advertencia por el robo. Incluso hablamos con la Gerente, que quedó de hacer una investigación y darnos una respuesta, pero nunca volvió a comunicarse con nosotros.

Un problema importante es el tiempo que se pierde esperando los ascensores; dos ascensores no son suficientes para un hotel de este tamaño, y el tráfico en los ascensores se aumenta porque es necesario subir hasta el último piso para pedir o reemplazar toallas para la playa.

Debido al problema del robo y la indiferencia del personal del hotel, no puedo recomendarlo a pesar de que tiene varios aspectos positivos.

Con mi marido elegimos este Hotel por la ubicación: céntrico y frente a la playa, el Hotel permite pasar una estadia agradable, las habitaciones poseen lo justo y necesario al igual que el baño, las instalaciones funcionan super. El servicio es acogedor y amable.
Después de la playa era espectacular llegar a la piscina por la tarde...
El desayuno variado, abudante y rico pero la cena no era muy variada por lo que durante la estadia comias varias veces lo mismo. Fueron unas vacaciones increibles el lugar es muy bello y su gente encantadora....volveríamos encantados.