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“Mucho espacio, bonitas vistas” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Hacienda Cocoyoc

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Hotel Hacienda Cocoyoc
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Carretera Federal Cuernavaca-Cuautla KM 32.5, Cocoyoc 62736, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Cocoyoc
Lima, Perú
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Mucho espacio, bonitas vistas”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

El hotel hecho sobre una vieja hacienda cuenta con mucho espacio, jardines, albercas y lugares para disfrutar del sonido de la naturaleza, aun estando a un paso del resto del pueblo.

Los cuartos también son muy amplios, aunque puede llegar hacer un poco de calor, podrían mejorar la climatización de los cuartos.

El servicio en general es bueno y atento, la comida también es variada. Recomendable para eventos, reuniones empresariales y sesión de fotos. Las construcciones antiguas y los árboles viejos hacen una mezcla especial.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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178 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    53
    52
    31
    24
    18
Ver opiniones para
73
32
3
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
36 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2013

Asistí con mi familia al Hotel Hacienda Cocoyoc sólo por un fin de semana y me llevé la grata sorpresa de que se trata de un lugar muy bonito, con jardines extremadamente bellos y dignos de postal. Mi familia y yo disfrutamos de las instalaciones, el clima y de que afortunadamente habia poca gente.
Lo que no nos agradó mucho fué que en el área de las albercas hacen falta mesas de servicio y en ocasiones los meseros además de que se tardan para atender, dejan las bebidas en el suelo. Las albercas suelen estar sucias de hojas de los arboles cercanos, por lo demás el agua estaba aceptablemente limpia. La cascada del arco que nos da la bienvenida es de agua muy sucia y seria espectacular si cuidaran más ese detalle.
Otra cosa a mejorar es el sazón de la comida del restaurant la chispa, mi hijo pidió unas enchiladas de mole y se nota que es mole de frasco, sin sazonar ni nada, que mal que no aprovechan el estar tan cerca de San Pedro Atocpan y comprar un mole como Dios manda.
Nos hospedamos en una habitación estandard, la 828 y es notorio que los colchones ya dieron lo que tenían de vida, para descansar no sirven mucho, pero después del ajetreo del dia y de jugar con los niños, uno cae rendido.
El lugar en sí es inmenso y a pesar de todo si volvería, sólo para volver a disfrutar de lo majestuosos de sus jardines y del clima de Cocoyoc.

Consejo sobre las habitaciones: Sólo conozco la habitación estandar así que si desean algo más de calidad y comodidad es mejor alqui...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2013

El Hotel Hacienda Cocoyoc superò nuestras expectativas para la organizaciòn de una conferencia de la Red Sectorial Gestiòn Ambiental AMerica Latina y Caribe (GIZ). Los ambientes son fantàsticos y el servicio fue excelente, siempre pendiente de las necesidades del grupo y atento a cualquier cambio en nuestras actividades.

Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2013

La semana pasada estuve intentando que me dieran informes vía telefónica para hospedarme con varios amigos en próximas fechas, ya que tenemos una boda en Cocoyoc.

El depto de reservaciones NUNCA está disponible o salen antes de su horario de atención... Asi que fuí personalmente a la Hacienda para poder realizar mi reserva. El colmo, fué que la señora encargada de reservaciones fue muy grosera y a todos nuestros requerimientos dijo que NO.

Se que tienen un horario establecido para el check-in, pero nuestra necesidad era que nos entregaran, aunque fuera, una o dos habitaciones de las 6 que ibamos a alquilar, un poco mas temprano para poder arreglarnos para el evento.O por lo menos, un sitio en donde pudieramos hacerlo!! El lugar es precioso y el resto del personal fue muy amable... Una tristeza el no poder alojarnos ahi, por su falta de interés y consideración a nuestras necesidades!!

Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2013

Dejamos nuestras cosas en la habitación y un día después, al pedir servicio al cuarto, en el momento de pagar, nos dimos cuenta que nos habían esculcado y nos habían robado casi mil pesos... Al llamar para hacer el reporte, el personal de muy mala gana e insinuando que estábamos mintiendo, nos dijo que ellos no se harían responsables y que debíamos ir a un juzgado a levantar la denuncia.
Me parece de pésimo gusto que el trato haya sido muy groseramente y que encima no nos resolvieran nuestro problema...
En definitiva no recomiendo el hotel. Encima las amenidades dejan mucho que desear...

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Hacienda Cocoyoc

Dirección: Carretera Federal Cuernavaca-Cuautla KM 32.5, Cocoyoc 62736, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cocoyoc
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Cocoyoc
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 105 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Hacienda Cocoyoc 4.5*
Número de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Cocoyoc Resort
Hotel Vista Hermosa
Hotel Hacienda Cocoyoc Morelos

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