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“Relación calidad precio muy por debajo de lo esperado” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Bijao Beach Resort

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Sheraton Bijao Beach Resort
4.0 de 5 Hotel   |   Carretera Interamericana, km 108, Guías de Antón, Santa Clara 0229-00140, Panamá   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Santa Clara
barcelona
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Relación calidad precio muy por debajo de lo esperado”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2012

Confirmo muchos de los comentarios ya hechos por otros huéspedes: comida regular, reutlizada del día antes, cócteles sin ninguna gracia, espectáculos o animación (bingo, karaoke, música en directo...) sosos y aburridos. La calidad del servicio es correcta aunque poco servicial para un hotel de la categoria que pretenden. En los restaurantes a pesar que la carta es escasa acostumbran a faltar platos (nachos, helado de vainilla, calamares, salmón...) cuando te quejas entonces aparecen.
Lo mejor el masaje de 5 minutos gratis al lado de la piscina ofrecido por el staff del spa, las largas caminatas por la playa y la tranquilidad entre semana porque el fin de semana está muy lleno.
Lourdes

Consejo sobre las habitaciones: Aunque el precio es mucho más caro es recomencdable escoger una habitación junior con salida al jard...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antonio S, Gerente en Sheraton Bijao Beach Resort, respondió a esta opinión, 1 diciembre 2012
Gracias por haber elegido Sheraton Bijao como anfitrión para su estadía en Panamá. Estamos muy agradecidos por su visita y por sus valiosos comentarios y sugerencias, los cuales son muy importantes para nosotros y ya nos encontramos dándoles una solución rápida y eficaz. ya que esta es la mejor manera de hacer realidad nuestras fortalezas y trabajar en la mejora continua de nuestro servicio.

Esperamos tenerla pronto devuelta en nuestro hotel para brindarle el servicio de calidad que usted y su familia merecen.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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848 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    199
    347
    187
    64
    51
Ver opiniones para
272
358
8
24
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Es un hermoso lugar sobre todo para descansar y relajarse del ruido de la ciudad
Habitaciones amplias limpias y comodas.
Comida variada dos restaurantes tematicos uno de comida japonesa y otra mediterraneaq para poder cenar hay q reservar, el principal donde es estilo buffet y otro q esta cerca de la piscina donde puedes ordenar comida rapida ceviches, hot dog, hamburgesas etc.
La playa es hermosa y bonitas piscinas
Esta ubicado a unas 2 hrs de la ciudad de Panama
Aspectos para mejorar las actividades nocturnas y la disponibilidad de restaurantes deberian ser mas extendidas
Y el agua q solo dan dos botellas diarias y lo demas hay q acercarse a los restaurantes para poder conseguirlas si quieres mas en la habitacion debes pagar adicional
En general es un excelente lugar con una atencion muy agradable nunca falta una sonrisa y un buen gesto del personal volveria a ir sin dudarlo

  • Se alojó el noviembre de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Antonio S, Gerente en Sheraton Bijao Beach Resort, respondió a esta opinión, 1 diciembre 2012
Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por traer a nuestra atención estas situaciones, en las cuales ya nos encontramos trabajando para mejorar todos nuestros servicios y para hacer de nuestro hotel su hogar lejos de casa, esperamos tenerlo pronto de regreso.

Saludos,
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Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2012

La comida muy regular, los cocteles insipidos, los jacuzzis parecen piscinas tibias para niños y los baños no tienen ni donde colgar el vestido de baño. Le esta haciendo una buena remodelacion al hotel y cambiar al chef.
La playa es muy agradable para caminar.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Antonio S, Gerente en Sheraton Bijao Beach Resort, respondió a esta opinión, 1 diciembre 2012
Sus comentarios son de gran importancia para mejorar permanente nuestros servicios, nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya podido causar, nuestro departamento de alimentos y bebidas esta al tanto de sus comentarios para dar una solución eficaz. Esperamos tenerlo pronto de regreso para brindarle el servicio de calidad que usted y su familia merecen.

Saludos cordiales,
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Estuve alojada 3 dias con mi pareja y me parecio un buen hotel; los buffet's, los bares, la dicoteca y la atencion fue muy buena, la playa excelente en comparacion con los hoteles todo incluidos de los alrrededores. Lo negativo las habitaciones tienen mucha humedad y las cortinas de baños llenas de moho. Esta un poco lejos de la carretera principal y un poco complicado el llegar alla.
Por lo demas es buen hotel para relajarse o pasarla bien en familia.

  • Se alojó el octubre de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Antonio S, Gerente en Sheraton Bijao Beach Resort, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2012
Gracias por haber elegido Sheraton Bijao como anfitrión para su estadía en Panamá. Estamos muy agradecidos por su visita y por sus valiosas sugerencias, los cuales son muy importantes para nosotros y ya nos encontramos dándoles una solución rápida y eficaz. ya que esta es la mejor manera de hacer realidad nuestras fortalezas y trabajar en la mejora continua de nuestro servicio.

Esperamos tenerla pronto devuelta en nuestro hotel para brindarle el servicio de calidad que usted y su familia merecen.
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Quito
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2012

En general me pareció un muy buen lugar para vacaciones, las instalaciones muy bonitas, la mayoría del personal muy atento, la playa hermosa; los únicos puntos a mejorar es el recibimiento a los turistas, porque en mi caso llegamos a media noche y no había quien nos atienda en el restaurante que supuestamente abría hasta las 02:00 AM no pudimos tomar ni una bebida o algún tipo de snack, y lo otro es que deben ofrecer mas actividades de entretenimiento para los turistas, especialmente para jóvenes porque llega un punto en el que ya se vuelve aburrido solo ir a las piscinas o canchas de tenis.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antonio S, Gerente en Sheraton Bijao Beach Resort, respondió a esta opinión, 17 noviembre 2012
Gracias por compartir su tiempo y experiencia con nosotros, reciban nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniente presentado durante su estadía. Tenemos en cuenta su importante comentario para darles una solución rápida y eficaz, cualquier pregunta o comentario adicional por favor no dude en contactarnos.
Esperamos tenerlos pronto devuelta en nuestro hotel
Saludos,
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Información adicional sobre el Sheraton Bijao Beach Resort

Dirección: Carretera Interamericana, km 108, Guías de Antón, Santa Clara 0229-00140, Panamá
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Santa Clara
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Santa Clara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 144 € - 296 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Bijao Beach Resort 4*
Número de habitaciones: 293
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Bijao Beach Resort Panamá/Santa Clara
Sheraton Bijao Beach Hotel Santa Clara

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