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“Muy Buen Hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Bijao Beach Resort

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Sheraton Bijao Beach Resort
4.0 de 5 Hotel   |   Carretera Interamericana, km 108, Guías de Antón, Santa Clara 0229-00140, Panamá   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Mejor Tarifa Garantizada
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Santa Clara
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Muy Buen Hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2013

Me fui para San Valentin con mi pareja y me encantó. El diseño del hotel es agradable y me gustó mucho la distribución. La vista desde las habiataciones Ocean Front es super linda, se ve tanto las piscinas como las playas y la combinación es perfecta. Fue en estación seca así que el tiempo fue muy bueno. No hubo lluvia y la playa mantenía un color muy lindo. La comida muy buena, la atención también. Le falta un poquito de diversión y entusiasmo a los shows nocturnos, a parte de que los hacen en la playa y la verdad no sé como sería entonces en época de lluvias. La dicoteca muy buena. Me gustó porque no es al aire libre como otras, sino que es un verdader Lounge. Excelente DJ, bailamos toda la noche! Reservamos en dos de los restaurante y la comida de ambas noches fue muy pero muy buena. De verdad muero por regresar!

Consejo sobre las habitaciones: Ocean Front! Definitivamente las mejor vista!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antonio S, Gerente en Sheraton Bijao Beach Resort, respondió a esta opinión, 4 octubre 2013
Estimada Sra. Anabieth

Le agradecemos su tiempo en compartir su experiencia Sheraton en Trip Advisor. Para nosotros son muy importantes los comentarios de nuestros huéspedes ya que con ellos tenemos herramientas para mejorar constantemente.

Nos complace conocer que pudo disfrutar de nuestra playa, instalaciones y servicios. Con mucho gusto remitiremos su retroalimentación a las áreas mencionadas para motivarlos y sigan brindando un excelente servicio.

Esperamos su pronto regreso! En caso de tener alguna inquietud o comentario adicional, no dude en contactarnos.

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967 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    224
    390
    219
    76
    58
Ver opiniones para
301
418
10
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Definitivamente, este NO es un hotel para las personas que les gusta el bullicio, que les guste ver todo lleno en todos lados y para personas que les gusta que los traten mal. Leo quejas de cosas sin importancia.
Yo en cambio he venido 3 veces ya con esta en este año, y seguiré viniendo. Esta ultima vez me ha gustado mucho mas la atención, realmente muy esmerados por atender bien y hacer sentir bien a todos. Había poca gente por ser día de semana y por lo tanto no había tantas animaciones, en cambio mucha tranquilidad en todo el hotel. Logre reservar en el restaurante Sakura y wao!!! Me sorprendieron con el "show" y la comida muy buena. La noche siguiente en Los Olivos, la comida muy buena, pero te dicen que es restaurante Mediterráneo pero en realidad no lo es. Es comida italiana. La habitación la limpiaron muy bien los 3 días que estuve allí. Los tragos y cóca todo el personal eles del Piano Bar excelente y el joven que atendía muy atento y hablantin xD Una noche la disco no se lleno y me fui de una vez, la noche siguiente si estuvo muy animada. En resumen me encanto y quiero felicitar a todo el personal que fue muy atento todo el tiempo.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antonio S, Gerente en Sheraton Bijao Beach Resort, respondió a esta opinión, 3 octubre 2013
Estimado Sr. JosephF

Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro portal de Trip Advisor. Son muy importantes todos los comentarios de nuestros huéspedes ya que nos ayudan a mejorar día a día.

Nos complace saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicios. Con mucho gusto haremos conocer su retroalimentación a todo nuestro equipo a fin de motivarlos y continúen con el servicio de excelencia. Por otro lado, agradecemos su fidelidad con nuestro hotel, y esperamos seguir contando con su visita.


Lo esperamos pronto! Cualquier inquietud adicional, no dude en contactarnos.


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Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013

Este año decidimos ir para el lado del pacifico y nos recomendaron este hotel (estabamos dudando con el decameron), pero nos convencieron unos conocidos que viven ahi en panama el Bijao por la exclusividad y porque al ser mas chico, habria menos gente.

Fuimos en busqueda de tranquilidad, intimidad...y cuando llegamos...pensé que me moría.... 2 bus repletos de gente, haciendo cola para el check-in (no miento...contamos hasta 65 personas) en la fila, nos atendieron a la hora y encima, nos dijeron que la habitacion no estaba lista, 1 hora pero que podiamos ir a pasar a los restaurantes a comer....bajamos a comer y estaban cerrados, solo el snack...y kedaban 2 salchicas. Las mesas estaban super sucias!!!

Nos dijeron que el hotel estaba colpasado, los mismos empleados nos decian que no estaban preparados para tanta gente y que habian contratado gente extra. Caimos en la semana de vacaciones, habian niños por doquier (y no quiero parecer una bruja...pero fui en busqueda de paz!!!!).
Nunca pude tirarme en una reposera a tomar sol,unicamente con la toalla en la playa.
Fue mi primera y creo, que ultima vez en un all inclusive: JAMAS se nos acerco alguien a ofrecernos algo para tomar, comer, siempre era hacer colas y colas, y para ir a los restaurantes, tenias que reservar...y tb hacer cola.

En la habitacion no habia toallas cdo llegamos (dijeron que no alcanzaban.. que esperaramos 4 hs!!!!!) dps el tapon de la bañadera estaba roto, por ende, no pude bañarme en inmersion algo que en las vacaciones, me encanta hacer...
Dps nos venimos a enterar, que habian lanzado grupones...o sea, mitad de precio...y eso me dio una bronca barbara.- Uno paga una tarifa alta, te vende una TOTAL EXCLUSIVIDAD y dps te encontras con todo eso...
.
No, no es una cadena Sheraton...en ABSOLUTO- No sólo no lo recomiendo sino, que tampoco volveria.

Consejo sobre las habitaciones: frente al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antonio S, Gerente en Sheraton Bijao Beach Resort, respondió a esta opinión, 27 septiembre 2013
Estimada Sra. 832Marug832

Apreciamos sus comentarios sobre su estadía en la Página de TripAdvisor. Siempre es un placer recibir opiniones, comentarios y sugerencias de nuestros clientes ya que nos esforzamos en trabajar y hacer la estadía de cada uno de ustedes una excelente experiencia.

Lamentamos los inconvenientes que tuvo con la entrega de la habitación, con las reposeras, las mesas sucias, la falta de reposición de nuestro Snack Bar y también nos apena el hecho de que su habitación no contara con las toallas y que el tapón de la bañera estaba rota. Gracias por traer a nuestra atención estos temas. Tenga por seguro que tomaremos las medidas correctivas necesarias para que estas situaciones no vuelvan a ocurrir.

Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas situaciones les hayan podido traer.

Agradecemos nuevamente el tiempo. Si tiene algún otro comentario o sugerencia, no dude en contactarnos.

Saludos Cordiales,
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Quito, Ecuador
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un Hotel muy bonito y grande y es por eso mismo que cuando hay grupos grandes no sientes la aglomeración de la gente, el menú variado no es ninguna delicia pero es mucha y te llena Jaja en verdad volvería me encanto la piscina la playa el relax, ideal para ir con pareja recomendado al 100% y la barra libre cócteles básicos sin decoración y al apuro pero como dije si vas a disfrutar y no aver el pero no todo la vas a pasar sensacional

  • Se alojó el octubre de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antonio S, Gerente en Sheraton Bijao Beach Resort, respondió a esta opinión, 3 octubre 2013
Estimada Sra. AlecL

Agradecemos su tiempo en compartir su experiencia de su reciente estadía en nuestro portal de Trip Advisor. Los comentarios de nuestros huéspedes siempre serán importantes para nosotros ya que nos permiten mejorar día a día.

Nos complace conocer que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicios. Haremos conocer su retroalimentación a nuestro Chef y Jefe de Bares para que puedan tomarlos en cuenta.

Esperamos su visita nuevamente!

Cualquier inquietud adicional, no dude en contactarnos.

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Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2013

El hotel esta bonito el area de la piscina esta simpatica.la playa esta bien.
Las habitaciones regulares,les falta vida muy apagadas.
La comida mala.
El restaurant de buffet del desayuno y almuerzo deja mucho que desear. Los platos no son provocativos. La comida no tiene buen aspecto n sabor.
El restaurant japones te sirve tepanyaki y ese si esta bien.
La limpieza del hotel en general buena.
Lo qu enecesita cambio urgente es la parte de alimentos y bebidas.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antonio S, Gerente en Sheraton Bijao Beach Resort, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2013
Estimada Karen SB28

Queremos primeramente agradecerle sus valiosos comentarios en la página de TripAdvisor. Para nosotros estos son muy importantes ya que trabajamos diariamente en mejorar los estándares de calidad y ofrecerles un excelente servicio a nuestros huéspedes.

Nos complace saber que pudo disfrutar de nuestra playa y piscinas. Agradecemos el traer a nuestra atención el tema de la comida del Buffet, con mucho gusto remitiremos sus comentarios a nuestro Departamento de Alimentos y Bebidas para poder tomar acciones sobre esto. Por otro lado, gracias por los comentarios sobre nuestro restaurante Japonés Sakura.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que trabajamos diariamente en mejorar nuestros servicios.
Cualquier pregunta o comentario adicional por favor no dude en contactarnos.
Agradecemos la atención prestada y esperamos tenerla pronto devuelta en nuestro hotel para brindarle el servicio de calidad que usted y su familia merecen.

Saludos Cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sheraton Bijao Beach Resort

Dirección: Carretera Interamericana, km 108, Guías de Antón, Santa Clara 0229-00140, Panamá
Número de teléfono:
Ubicación: Panamá > Provincia de Panamá > Santa Clara
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Santa Clara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 143 € - 281 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Bijao Beach Resort 4*
Número de habitaciones: 293
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Bijao Beach Resort Panamá/Santa Clara
Sheraton Bijao Beach Hotel Santa Clara

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