El complejo en sí es muy bonito y las piscinas y spa eran fantásticos.
El problema es el grosero, nada servicial personal. Nos alojamos por dos noches y en la segunda noche de nuestra casa en la noche para encontrar que las llaves de la habitación no funcionaba. No había nadie en la recepción, así que llamé al complejo.
Me informaron de que alguien se a nuestra habitación con más llaves. Después de 20 minutos y no las llaves que llamé de nuevo para que me dijeran que tuve que ir a recepción y recogía. Cuando me dieron allí la persona no se disculpó por el inconveniente y era de hecho muy grosero a nosotros.
No me volvería a alojar en este complejo de nuevo.
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Opiniones: Breakfree Alexandra Beach Premier Resort
Crn Alexandra Pde & Pacific Terrace, Alexandra Headland, Queensland 4572, Australia
Servicios del hotel
Fotos profesionales
45 fotos de los viajeros
Brisbane
1 opinión
“muy mala atención al cliente de complejo
de servicio”
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Se alojó el Mayo de 2008, viajó de negocios
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Registro/recepción
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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adelaide s.a
Crítico
“Me esperaba lo habitaciones para ser mejor”
24
personas encontraron esta opinión útil.
Mi familia y yo estuvimos aquí por dos noches. La zona de la piscina era preciosa, simplemente encantadora con las piscinas larga que weaved alrededor del complejo. Sin embargo las habitaciones estaban a mi opinión no es tan buena como se podía haber sido. Este complejo no es tan viejo, pero se hizo sentir. Nuestra habitación tenía marcas en la pared, nada una buena ni cambiarnoslo de pintura. El segundo dormitorio tenía un agujero en la pared, que tenía un peligroso cambiarnoslo-el trabajo hecho en él. En el baño principal había tanto sustancia gris alrededor de la puerta de Marco y parecía que nunca las habían limpiado,. La silla del sofá tenía dos asiento desgarrada cubre con la espuma pegaba y la suciedad y cortinas tenían moho en ellos. Estas cosas si lo arreglaron habría cambiado mi vista en el complejo.
-
Se alojó el Febrero de 2005
-
Relación calidad-precio
-
Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Alexandra Headland
Rangiora new zealand
1 opinión
“great family destination”
Consejo sobre las habitaciones: We liked first floor looking over heated pool and spa.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
-
Se alojó el Abril de 2012, viajó con la familia
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Simon Kirch, Manager en Breakfree Alexandra Beach Premier Resort, respondió a esta opinión
11 mayo 2012
Dear ariadne12,
Thank you for the five star rating and your great comments in support of this.
We glad you enjoyed the location and including the proximity to the beach. Alex Beach is great for kids and an easy stroll to Mooloolaba.
In the meantime, thank you again for your positive comments and we look forward to you returning when next on the Sunshine Coast.
Regards
Simon Kirch
General Manager
BreakFree Alexandra Beach Resort
Thank you for the five star rating and your great comments in support of this.
We glad you enjoyed the location and including the proximity to the beach. Alex Beach is great for kids and an easy stroll to Mooloolaba.
In the meantime, thank you again for your positive comments and we look forward to you returning when next on the Sunshine Coast.
Regards
Simon Kirch
General Manager
BreakFree Alexandra Beach Resort
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Rockhampton, Australia
Colaborador Sénior
“relaxing”
Consejo sobre las habitaciones: great amenities and close to a great safe beach and skate park.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Se alojó el Abril de 2012, viajó con la familia
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Simon Kirch, Manager en Breakfree Alexandra Beach Premier Resort, respondió a esta opinión
29 abril 2012
Dear LLOYD010569
We receive many great comments and are always grateful when our guests take the time to share their experiences with us and other travellers.
We are pleased you found the facilities absolutely wonderful and again, thank you for sharing your thoughts and it was a pleasure to have you stay with us.
Regards
Simon Kirch
General Manager
BreakFree Alexandra Beach Resort
We receive many great comments and are always grateful when our guests take the time to share their experiences with us and other travellers.
We are pleased you found the facilities absolutely wonderful and again, thank you for sharing your thoughts and it was a pleasure to have you stay with us.
Regards
Simon Kirch
General Manager
BreakFree Alexandra Beach Resort
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Perth, Western Australia, Australia
Crítico
“Love the lagoon pool!!!”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Noviembre de 2011, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Simon Kirch, Manager en Breakfree Alexandra Beach Premier Resort, respondió a esta opinión
24 abril 2012
Dear Carmel_Cee
Love the Review.
We receive many great comments regarding the facilities and are pleased we were able to assist in providing you with a memorable holiday and look forward to welcoming you back again soon.
Regards
Simon Kirch
General Manager
BreakFree Alexandra Beach Resort
Love the Review.
We receive many great comments regarding the facilities and are pleased we were able to assist in providing you with a memorable holiday and look forward to welcoming you back again soon.
Regards
Simon Kirch
General Manager
BreakFree Alexandra Beach Resort
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