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“Una auténtica pesadilla” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Salles Hotel Ciutat del Prat

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Salles Hotel Ciutat del Prat
4.0 de 5 Hotel   |   Av. Remolar, 46, 08820 El Prat de Llobregat, España   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
10 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en El Prat de Llobregat
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Una auténtica pesadilla”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2013

Pase una noche entre vuelo y vuelo. El servicio de transfer muy puntual, eso sí. Y también he de decir que en el recepcionista que me recibió fue muy atento, lo que ocurre es que estaba desbordado de trabajo al estar solo y haciendo check-in nuevo cada 5 minutos. Sin entrar en consideraciones de decoración y demás...el hotel pésimo, las habitaciones no demasiado limpias y con olor a "usadas". De hecho, solicité el cambio de la primera por un ruido que salía de la rejilla del aire acondicionado, aunque estaba apagado, pero el ruido no me permitía conciliar el sueño (problemas de instalaciones...). Me ofrecieron otra en la misma planta, ya no había ruido, pero el olor a desagüe nada más abrir la puerta era muy desagradable. De hecho, había un ambientador enchufado en la habitación y ni por esas...Me acomodé para intentar dormir unas 5h que me restaban para salir de nuevo al aeropuerto. Y en la habitación de al lado montan una fiesta, eran como 3-4 personas que parecían por el acento clientes rusos. Avisé a recepción varias veces hasta que al final subió alguien y les llamó la atención. Hizo falta varias llamadas más por mi parte, muchas donde descolgaban desde recepción y me dejaban con el hilo musical a la espera, y una nueva llamada de atención para que cesara el escándalo. Finalmente, tardaron en resolver el incidente más de una hora, con el consiguiente malestar por mi parte. Yo había elegido el hotel con el fin de pernoctar y descansar despues de varios vuelos. Si es un hotel destinado sobre todo a este fin, no entiendo que no solucionen estos temas con más rapidez. Creo además, que el hotel necesita de forma urgente una reforma, sobre todo al tratarse de un hotel por donde pasan tantas personas en un día....Se transmiten todos los ruidos ya que las paredes entre las habitaciones parecen de papel, Los baños están anticuados, el secador de pelo es más del tipo de hoteles de categoría inferior...etc. Además, a mi no me ofrecieron desayuno alternativo como he leido en otras opiniones al tener que dejar el hotel poco antes de las 6; desayuné en el aeropuerto aunque yo tenía incluido el desayuno en hotel. No volvería a alojarme en ese hotel ni lo recomendaría...fue una pesadilla...

Consejo sobre las habitaciones: Las que dan hacia un parque, en el lateral del hotel, parecen más grandes.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SallesHotels, Director de Recepción en Salles Hotel Ciutat del Prat, respondió a esta opinión, 27 octubre 2013
Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro establecimiento.

Le agradecemos la consideracion hacia nuestro personal y servicio de traslados.

Tomamos nota respecto a los inconvenientes ocasionados durante su estancia para evitar que se repitan en el futuro.

Muchas gracias
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650 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    147
    292
    142
    45
    24
Ver opiniones para
74
319
55
94
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Salamanca, España
Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2013

Hotel ubicado en el Prat, en zona rodeada por retaurantes.
Ideal para uso con aeropuerto, dado que es cómodo para poder ir del hotel al aeropuerto y a la inversa, por su servicio de traslados.
En el propio hotel tienen los horarios de los vuelos del aeropuerto, actualizados al minuto, por lo que es facil planificar el viaje.
Trato agradable, y buen servicio
La zona es fea, no turística aunque existen muchos restaurantes, aconsejo hamburguesería Santa teresa.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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SallesHotels, Director de Recepción en Salles Hotel Ciutat del Prat, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2013
Muchas gracias por sus comentarios tan positivos sobre nuestro establecimiento.

Esperamos volver a verle pronto entre nosotros.

Saludos
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galiza, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013

Estuvimos en este hotel por su cercanía al aeopuerto del Prat. Cuenta conservicio transfer y la relación calidad-precio es muy buena.
El transfer te recoge en el aeropuerto luego de tu aviso de llegada en aproximadamente 15 minutos. Nosotros le reservamos por una noche y repetiremos siempre que hagamos viajes eque requieran pasar la noche en hotel. El desayuno está incluido y es abundante y variado.
Lo recomiendo

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son confortables, limpias y amplias. El baño amplio y limpio
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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SallesHotels, Director de Recepción en Salles Hotel Ciutat del Prat, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2013
Muchas gracias por sus comentarios tan positivos.

Estamos encantados de saber que tuvo una estancia agradable.

Saludos
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asturias
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2013

El servicio de transporte al aeropuerto es eficiente. Personal amable y servicial.
Mi habitación necesitaba una mano de pintura con urgencia.
El hotel tiene una decoración horrorosa. La mezcla de colores usados en paredes, sillones, barandilla,... deja sin palabras. Es muy feo en mi opinión

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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SallesHotels, Director General en Salles Hotel Ciutat del Prat, respondió a esta opinión, 16 agosto 2013
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro personal y los servicios ofrecidos.

Sentimos que la decoracion de nuestras instalaciones no fueran de su agrado.

Saludos
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Dublín, Irlanda
Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
41 opiniones de hoteles
Opiniones en 37 ciudades Opiniones en 37 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos solo una noche en este es lejos del centro pero cerca del aeropuerto. Nos toco una habitación grande, limpia y con todas las comodidades. Desayuno completo y rico.

Tiene parking propio pero hay que pagar, existe la posibilidad de dejarlo en calle pero no siempre hay lugar.

Fuimos muy bien atendidos por todo el personal. Volveríamos.

Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
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SallesHotels, Director General en Salles Hotel Ciutat del Prat, respondió a esta opinión, 13 agosto 2013
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro establecimiento.

Estaremos encantados de tenerle pronto entre nosotros.

Saludos y gracias
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Salles Hotel Ciutat del Prat

Dirección: Av. Remolar, 46, 08820 El Prat de Llobregat, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > El Prat de Llobregat
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en El Prat de Llobregat
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 87 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Salles Hotel Ciutat del Prat 4*
Número de habitaciones: 130
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este hotel de diseño ofrece un servicio gratuito de enlace con el aeropuerto barcelonés del Prat, situado a 4 km de distancia. Asimismo, dispone de sauna, gimnasio, una piscina cubierta y habitaciones equipadas con conexión Wi-Fi gratuita y TV vía satélite.Las elegantes habitaciones del Hotel Ciutat del Prat cuentan con aire acondicionado, una moderna decoración y una TV de pantalla plana. El minibar ofrece bebidas no alcohólicas gratis.El restaurante de estilo clásico del hotel, el Sinfonia Restaurant, sirve una gastronomía fresca mediterránea. En el bar cafetería del hotel también podrá tomar una copa o un tentempié.El centro de congresos Fira de Barcelona está a 8 km del Ciutat del Prat. La estación de tren de El Prat de Llobregat está a tan sólo 12 minutos a pie del hotel. Desde allí podrá llegar al centro de Barcelona en menos de 20 minutos. ... más   menos 
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También conocido como:
Prat De Llobregat
Ciutat Del Prat
Salles Ciutat Del Prat Barcelona
Hotel Salles Ciutat Del Prat Barcelona
Salles Hotel Ciutat Del Prat Provincia De Barcelona/El Prat De Llobregat

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