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“Hotel caotico!.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Alcazaba Mar Hotel

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Alcazaba Mar Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Juegos del Argel, Urbanizacion El Toyo | near Cabo de Gata, 04131 Retamar, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Retamar
Valladolid, España
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
“Hotel caotico!.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

Buenos dias, SOY AGENTE DE VIAJES y os aseguro que es el hotel mas desastroso que he visto en mi vida en mis casi 10 años de expericiencia. Para empezar piscina principal cerrada, dicen que les queda una semana, totalmente incierto queda mucho mas.Las habitaciones espaciosas, pero el mobiliario viejisimo, asi como la limpieza deja que desear, sobre todo el baño.Ademas de que tuvimos un problema con el aire acondicionado,como eramos 3 habitaciones en todo el hotel,nos desconectaron el aire.Eso fue una tortura!.Las comidas y las cenas todas igual, pizza y patatas,y gelatina de postre...Y para colmo escogiendo platos y cubiertos porque los habian pasado por agua y estaban asquerosos.y si buscais animacion como en otros hoteles,solo aquagym y espectaculo de loros.lo unico que tiene agradable es el personal de cafeteria y chiringuito.Que son simpaticos, el resto trabajan a tienen poca amabilidad desde recepcion hasta el animador!.

  • Se alojó el junio de 2014
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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339 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    23
    78
    76
    49
    113
Ver opiniones para
209
51
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De negocios
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Aranda de Duero, España
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

lamentable por este hotel cuatro estrellas en las que uno de sus principales atractivos, la piscina principal se encuentra vacia en la tercera semana de junio y por la pinta no se arregla en una semana ni en mas , nadie me aviso al hacer la reserva y fue una desagradable sorpresa al llegar al hotel no pudiendo disfrutar de ella en una semana que voy a estar, las zonas verdes totalmnente descuidadas.....en fin me parece una maniobra engañosa por parte del hotel asi como permitir en la animacion de los loros comprometer a los padres haciendo estos fotos a los niños y venderlas en la actuacion ya que el hotel no les paga nada y esa es su unica fuente de ingreso en la actuacion violentando de manera manifiesta a los usuarios....en fin esos son los hechos.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Retamar

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Hola buenas tardes acabo de llegar de pasar el fin de semana en el hotel y mi opinión el hotel en si esta muy bien en relación calida-precio muy bien el trato del personal muy bueno en particular de los camareros del chiringuito de la piscina en realidad todo muy bien excepto anoche que nos quedamos pocas habitaciones y no daban el aire acondicionado y la otra pareja que venia con nosotros llevaba un bebe y no lo pusieron porque eramos pocas habitaciones y en el bufete las comidas muy repetitivas aunque estaban muy buenas pero casi todos los días lo mismo

  • Se alojó el junio de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
galicia
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Estuvimos alojados la última semana de mayo con una oferta al 50% y la relación calidad precio fue inmejorable. Las instalaciones, habitaciones, piscina,… están en buen estado y el Todo Incluido funciona bastante bien.
Leyendo las críticas pensábamos q la comida sería todo fritanga pero todo lo contrario, era variada y la mayoría guisada, a la plancha, ensaladas muy completas, fruta, un pescado y carne distintos cada día a la plancha recién hechos, varias comidas ya elaboradas (paella, guisos…) y una oferta de postres decente. Está claro que no había muchísima variedad ni una calidad increíble pero más que suficiente y aceptable para el precio que pagas
Como puntos negativos podría citar la wifi (sólo hay en zonas comunes), las habitaciones sin nevera (aunq en recepción te ofrecen un sitio donde enfriar cosas), bebidas alcohólicas de marca desconocida (es habitual en los TI, aunq por 2,50 euros tenías la copa con bebida de marca) y el buffet pequeño para la capacidad del hotel (es probable q las críticas sean mayores en temporada alta).

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vitahoteliers, Director de Relaciones Públicas en Alcazaba Mar Hotel, respondió a esta opinión, 13 junio 2014
Estimado Cliente,

Desde el Departamento de Calidad le agradecemos la opinión recibida sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho saber que ha sido de su agrado y procedemos a transmitir sus comentarios a todo el personal del hotel.

Esperamos volver a verle de nuevo en nuestro hotel.

Atentamente,

Fdo.
Departamento de Calidad.
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Información adicional sobre el Alcazaba Mar Hotel

Dirección: Juegos del Argel, Urbanizacion El Toyo | near Cabo de Gata, 04131 Retamar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Retamar
Servicios:
Playa Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 2 hoteles en Retamar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 104 € - 188 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Alcazaba Mar Hotel 4*
Número de habitaciones: 212
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Alcazaba Mar Hotel Almeria
Hotel Alcazaba Mar Retamar
Alcazaba Mar Almeria
Hotel Club Alcazaba Mar
Hotel Alcazabar Mar
Alcazabar Mar
Club Alcazaba Mar Hotel
Alcazaba De Mar Hotel
Alcazaba Mar Hotel Almería/Retamar
Alcazaba Mar Retamar

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