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“No todo fué perfecto” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Termas El Corazon

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Termas El Corazon
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San Esteban S/N, Los Andes, Chile   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 4 hoteles en Los Andes
Certificado de excelencia
Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“No todo fué perfecto”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2013

Lamentablemente los días de relajación con un increíble masaje, fué opacado por la malísima atención prestada por el Sr Robinson Trucan, su trabajo sólo constaba de ir a buscarnos al terminal y llevarnos al Hotel y vice- versa. Les comento para que ustedes lo piensen 2 veces antes de contratar sus servicios, ya que sufrimos un maltrato verbal y físico desmedido de parte de este personaje, sumado a eso perdimos nuestro bus para retornar a Santiago.
Espero que la administración del Hotel tome cartas en el asunto, porque somos 2 mujeres de la tercera edad, que sufrimos ese arrebato de parte del energúmeno llamado ROBINSON.

Consejo sobre las habitaciones: Ubicar habitaciones para 2 personas con cama individual, ya que nos entregaron 1 cama para 2
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 13
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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104 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    37
    44
    18
    4
    1
Ver opiniones para
31
37
1
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
19 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2013

Todas las dependencias muy limpias, todo impecable (habitación, comedor, pasillos, piscinas, masajes, jardines etc ).
Se destaca la Excelente atención del todo el personal. Masajes le recomendamos a Lidia con un masaje de relajación, es muy buena. En el comedor nos atendió Mirixa durante los 4 días que estuvimos, siempre alegre y flexible a cambiarnos los platos o acompañamiento de estos, muy amable y cordial.
La comida es excelente, los desayunos son buffet y algunos almuerzos. La estadía incluye desayuno, almuerzo y cena. Para hacer la reserva debes pagar el 30% anticipado. El día que llegas te esperan con desayuno o si es mas tarde con un trago de bienvenida.

Tiene un ascensor en caso que no puedas o no quieras usar las escaleras.

Tiene 2 mini piscinas con hidromasaje y 3 piscinas, una de ellas techada.

Tiene una gruta y un mirador, y un mini zoológico donde puedes caminar.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son comfortables, pero si puedes pagar la mas cara, es la mejor, mejor ilumin...
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2013

Fui con mi esposo a pasar la tarde aprovechando un plan de tarde de relax entre las 1500 y las 2000 horas en el Hotel Termal El Corazón, completamente disfrutable. Desde estar en un lugar soñado cerca de Santiago, excelentes las piscinas, solamente una de ellas no estaba habilitada, de todas formas no afectó la estadía, se disfrutaron las tres al aire libre y también la techada a última hora. Seleccionamos los masajes de relax, realizados por Varinia y Lidia, super excelentes, salimos renovados. Luego disfrutamos de Once con unas tortugas caseras rellenas de jamón y queso, una torta dulce con duraznos y otros ingredientes, riquísimo; y para despedir la tarde, una horita en la piscina techada. El haber podido ir en un día entre semana, de trabajo normal, y con poco tránsito también aportó! no sé si los fines de semana irá mucha gente, pero un miércoles como lo hicimos nosotros, fue especial. Y para que todo fuera perfecto, hasta nuestra bandera uruguaya integraba el grupo que coronaba la entrada. Un paseo ampliamente recomendable, para volver cada vez que se quieran hacer un buen regalo de relax.

Consejo sobre las habitaciones: No hicimos uso en esta oportunidad de las habitaciones porque disfrutamos del plan Tarde de Relax de...
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  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Trinidad
Colaborador de nivel
26 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2013

Estuve un día en las Termas de Corazón. Lo recomiendo ampliamente para relajarse.
Piscinas temperada y Jacuzzi. No estaban disponibles los servicios de masajes y terapias debido a que eran fechas patrias, lo cual debe tomar en cuenta en este mes.
Mucha cordialidad del personal. El restaurant que ofrece un excelente menú variado y con algunos platos locales.
Volvería para quedarme y disfrutar del resto de las instalaciones.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2013

Primera vez que iba a esta Terma. Nos recibe un guardia de seguridad con una valla de entrada, lo que realmente genera algo de seguridad, considerando que está en un lugar retirado.
Luego viene una Alameda doble por ambos lados, que en época estival debe regalar una sombra marvillosa. Este lugar invita a caminar, a relajarse, a disfrutar de 3 piscinas con distintas temperaturas (en esta fecha), había otra grande a la imtemperie que no estaba abierta. Hay salvavidas.
Un punto a considerar para los que van con niños, éstos tienen un horario diferido al adulto. Hay que llevar gorro, de lo contrario lo cobran aparte, ellos prestan las toallas y las batas se encuentran en cada dormitorio.
Hay un spa, aparentemente bien completo y con gimnasio con máquinas. Yo tomé el masaje básico.
Tomamos un paquete que considera desayuno, almuerzo y cena.
El desayuno es un buffet muy completo, el almuerzo bueno, rico, nada muy pesado. La cena fue de 4 platitos, casi degustación, pero lo suficiente para no quedar con apetito. Creo que la falencia es la carta de vinos, muy pobre.
Un detallito .... todas las mañanas dejan en el dormitorio un platito con fruta (naranja y/o uvas) que ellos producen.
En resumen un buen lugar, tranquilo, agradable, para ir en familia, no lo consideré un lugar romántico de escapada de fin de semana.
Con respecto al servicio, la gente siempre dispuesta, con buena actitud y muy amable. Nos percatamos que la mayoría de las personas que atienden son gente mayor, son pocos los jóvenes. Buena sorpresa.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Termas El Corazon

Dirección: San Esteban S/N, Los Andes, Chile
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Los Andes
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 4 hoteles en Los Andes
Número de habitaciones: 153
También conocido como:
Hotel Termas El Corazon Los Andes

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