Nonostante abbia dato un punteggio basso, desidero prima di tutto parlare degli aspetti positivi dell'appartamento:
-si trova in posizione eccellente, vicino alla stazione e con la fermata del bus che porta a Venezia a pochi metri;
-è molto grande come indicato nella descrizione fatta dai proprietari, con molte stanze e molti posti letto; inoltre c'è la TV in ogni camera da letto e c'è il Wi-Fi..
A parte questo però, tutti gli altri aspetti sono stati deludenti, primo fra tutti il fatto di non aver ricevuto informazioni corrette da parte del proprietario.
Io, il mio compagno e la famiglia di lui (7 persone in totale) stavamo cercando un appartamento dove poter trascorrere 3 notti a Mestre, per andare poi a Venezia. Mia cognata ha trovato questo appartamento su internet, ed ha contattato il proprietario per avere maggiori informazioni, soprattutto dal punto di vista dell'accessibilità, dato che sia io che suo padre siamo disabili (io non deambulante, suo padre invece riesce a fare solo pochi passi). Mi ha poi dato il numero di telefono perchè ci parlassi anche io per chiarire ogni mio dubbio, ed il proprietario mi ha detto che, una volta entrati dal portone del palazzo, avremmo trovato solo 3 scalini prima di arrivare all'ascensore, questo sufficientemente grande per entrarvi con la carrozzina. Ho chiesto anche informazioni su quanto fossero grandi i bagni, per sapere se saremmo riusciti ad entrare con la carrozzina, e lui mi ha detto che in uno dei due (quello con la vasca) non avremmo avuto problemi.
Quando siamo arrivati all'appartamento, una volta entrati dal portone, abbiamo visto che gli scalini erano 5 invece che 3. Ora, capisco che per la maggior parte della gente sembrerà che stia cercando il pelo nell'uovo, ma vi assicuro che non è così. Dovendoli salire facendosi trascinare all'indietro con la carrozzina, la difficoltà è già di per sé notevole con soli 3 scalini. Non tutti sarebbero in grado di compiere una manovra del genere, io posso farlo grazie al mio compagno che ha la forza necessaria, ma chi non ha un accompagnatore “forzuto” si trova in seria difficoltà. Capite bene quindi che ogni scalino aggiuntivo aumenta (e non di poco) la difficoltà (ed anche il rischio di cadute), e quindi è stato particolarmente scorretto da parte del proprietario non dare un'informazione accurata in merito.
Per fortuna almeno mio suocero riesce a fare qualche passo, quindi lui le ha fatte a piedi scendendo dalla carrozzina.
Superato (a fatica) questo ostacolo, siamo arrivati all'ascensore, questo davvero grande a sufficienza per una carrozzina alla volta.
Una volta in casa sono andata a controllare subito il più grande dei due bagni (che in realtà è di poco più grande dell'altro) dove sono riuscita ad entrare quasi per miracolo, se la carrozzina fosse stata solo di un paio di centimetri più larga non sarei riuscita a passare.
Non ho commentato con il proprietario solo per rispetto verso i miei suoceri che erano lì presenti, essendo stati loro ad averci invitato e ad aver prenotato e pagato il soggiorno, anche perchè già li vedevo seriamente dispiaciuti per la situazione di fronte alla quale ci siamo ritrovati, non volevo creargli ulteriore disagio.
Commentando gli aspetti più generali dell'appartamento, la pulizia lasciava a desiderare, in particolare le stoviglie e la cucina in generale. Il forno non funzionava, era difficile avere acqua calda (era necessario aprire un altro rubinetto e far scorrere acqua prima di poterla avere dove si voleva), l'impianto elettrico era palesemente non a norma. L'aria condizionata è solo in alcune stanze, non in tutto l'appartamento. Gli asciugamani e le lenzuola non avevano un buon odore.
Inutile dire quindi che il rapporto qualità/prezzo è pessimo.
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