Envío de respuestas de la dirección

TripAdvisor permite que los representantes de la gerencia de un hotel, restaurante o atracción remitan respuestas a reseñas realizadas sobre su propiedad. Las respuestas que cumplan los criterios de publicación se insertarán en el sitio Web de TripAdvisor, justo debajo de la reseña correspondiente. No publicaremos respuestas dirigidas exclusivamente al autor de la reseña. Tampoco publicaremos respuestas dirigidas al personal de TripAdvisor o comentarios sobre las políticas de TripAdvisor.

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Se aplicarán las mismas pautas editoriales a las respuestas de propietarios y a las reseñas de usuarios. No se publicará ninguna respuesta que contenga:

• Blasfemias o amenazas
• Insultos personales
• Informes de actividades delictivas violentas
• Direcciones Web, direcciones de correo electrónico o números de teléfono de carácter comercial
• Texto escrito completamente EN MAYÚSCULAS
• Rumores
• Contenido de interés no turístico
• HTML

Instrucciones para remitir su respuesta:

1. Vaya a la página del listado del hotel.
2. Haga clic en el link Envía una crítica que encontrará en la sección de críticas de usuarios de esa página.
3. Haga clic en el link del formulario de respuesta de la dirección ubicado en la columna inferior derecha de la página Envía una crítica.
4. Rellene el formulario y envíelo.