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Viva Aerobus


2.080 opiniones
Sede: Monterrey Intl Airport, Carretera Miguel Alem�n Km. 24 Apodaca, Nuevo Le�n, Mexico, Apodaca 66600 México 011 81 82150150 Sitio web
Resumen de puntuaciones
  • Espacio para las piernas
    Comodidad del asiento
  • Atención al cliente
    Relación calidad-precio
  • Limpieza
    Facturación y embarque
  • Comida y bebida
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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2.080 opiniones de viajeros

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Mostrando 1.599 : Español
Tijuana, México
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
Opinión escrita hoy
NUEVO
mediante dispositivo móvil

No se presentaron las medidas de seguridad del avión como en cualquier otra aerolinea y es muy fácil perder el vuelo dado que no tienen establecida una sala de espera exacta, 3 horas antes en el aeropuerto para que estuviera mal y perder el vuelo, y después de todo eso que el personal se porte grosero deja mucho que desear.

Fecha del viaje: marzo de 2018
Nacionales Turista Tijuana - Ciudad de México
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Gracias, 621karlao
Monterrey, México
Colaborador de nivel 5
55 opiniones
6 votos útiles
Opinión escrita ayer
NUEVO

Muy buen vuelo. Desde la atención rápida por el personal del check-in todo bien. No hubo atraso en el vuelo. En general un excelente vuelo.

Fecha del viaje: febrero de 2019
Nacionales Turista Monterrey - Ciudad de México
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Gracias, natalia_aguilar09
Europa
Colaborador de nivel 6
1.451 opiniones
734 votos útiles
Opinión escrita hace 2 días
NUEVO
mediante dispositivo móvil

El empleado de documentación se comportó con prepotencia, haciendo esperar más de 25 minutos a una persona con movilidad reducida mientras documenta a a las 4 personas que viajábamos juntos, sin llamar al servicio de silla de ruedas a pesar de pedírselo varias veces. Proceso de embarque en Cancún correcto. A bordo, pésima selección de comida y bebida de pago...

Fecha del viaje: febrero de 2019
Más 
Nacionales Turista Cancún - Villahermosa

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Gracias, atontao
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
Opinión escrita hace 3 días
NUEVO
mediante dispositivo móvil

Pues he leído que esta aerolínea es malísima, pero en mi experiencia es muy buena, he viajado en otras aerolíneas y te dan el mismo servicio y los aviones están súper bien, aparte es muy económico y me gusta mucho viajar en Viva yo si lo recomiendo al 💯

Fecha del viaje: septiembre de 2018
Nacionales Turista Ciudad de México - Mazatlán
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Gracias, Ulises M
1 opinión
Opinión escrita hace 4 días
NUEVO
mediante dispositivo móvil

El cambio de vuelo salió más caro que comprar unos boletos, tuve que comprar otros vuelos. Sin embargo DIEGO FLORES del call center de servicio al cliente fue muy amable y paciente.

Fecha del viaje: febrero de 2019
Nacionales Turista Cancún - Ciudad de México
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Gracias, Paulina G
2 opiniones
Opinión escrita hace 6 días
NUEVO
mediante dispositivo móvil

Mi vuelo de regreso a la ciudad de México estuvo bien excepto por los sobrecargos, nada profesionales, jugaban todo el tiempo, se aventajan entre pasillos, lentos y cuando hablaban por la bocina para dar avisos no se les entendía porque solo se reían y se hacían burla entre ellos riéndose y gritándose. Lástima, pues mi vuelo de la ciudad de...

Fecha del viaje: febrero de 2019
Más 
Nacionales Turista Puerto Vallarta - Ciudad de México

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Gracias, lizvictoria28
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
1 voto útil
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Si desean viajar ligero, sin grandes expectativas, pero seguro se los recomiendo mucho, nada de lujo pero económico si sabes buscar tus vuelos. Varios horarios de los aviones mas nuevos en México, bien!!

Fecha del viaje: febrero de 2019
Nacionales Turista Ciudad de México - Cancún
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1 Gracias, 681javiere
Colaborador de nivel 4
25 opiniones
8 votos útiles
Opinión escrita hace una semana

Use por segunda vez Viva Aerobus hace ya como 3 años habia volado en esta aerolinea, en esta ocasion viaje a Cancun mi opinion es que al ser una aerolinea de bajo costo esta castigada en cuanto a ciertos servicios en el Aeropuerto es decir solo tienen un par de andenes para subir al avion y en esa zona de...

Fecha del viaje: diciembre de 2018
Más 
Nacionales Turista Ciudad de México - Cancún

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Gracias, oaguilardu
Monterrey, México
Colaborador de nivel 5
46 opiniones
6 votos útiles
Opinión escrita hace una semana

Viva tiene muchas opciones de horarios para visitar y salir de Mérida. En mi última visita a esta Ciudad la salida desde MTY y el regreso desde Mérida estuvieron en el horario programado. La gran ventaja de no pasar por el aeropuerto de CDMX es que los vuelos no se retrasan!

Fecha del viaje: enero de 2019
Nacionales Turista Monterrey - Mérida
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Gracias, Agustin H
Puebla, México
Colaborador de nivel 5
95 opiniones
21 votos útiles
Opinión escrita hace una semana

El vuelo Puebla cancun fue retrasado 3 horas, no nos dieron ninguna compensación, de regreso el vuelo se retrasó 9 horas, el trato de los empleados es muy malo, son muy groseros, les falta entrenamiento de cómo atender al público. Los empleados no tienen criterio para ser un poco flexibles, teniamos permiso para 2 maletas que sumaran 50 Kg en...

Fecha del viaje: febrero de 2019
Más 
Nacionales Turista Puebla - Cancún

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Gracias, itorres2003
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“I'd say just don't book with them”
kat5583, 17 feb 2019 | Leer opinión
“Pack lots of food and beverage if allowed by the airport check in staff. Our water was taken away.”
pandorabird, 15 feb 2019 | Leer opinión
“We paid to reserve our seats ahead of time as my husband and I wanted to site together. I had an open seat next to me.”
jmpfamily, 27 ene 2019 | Leer opinión
“Don't travel on this airline!!!”
865araceliv, 25 ene 2019 | Leer opinión
“Dont ever travel on them”
traveller_carpediem, 19 ene 2019 | Leer opinión
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