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Air Asia Indonesia


1.948 opiniones
Sede: Bandara International Soekarno Hatta Terminal 1-A, Jakarta 15125 Indonesia 011 62 21 29270999 Sitio web
Resumen de puntuaciones
  • Espacio para las piernas
    Comodidad del asiento
  • Atención al cliente
    Relación calidad-precio
  • Limpieza
    Facturación y embarque
  • Comida y bebida
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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1.948 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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1.948 opiniones de viajeros

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Mostrando 327 : Español
Barcelona, Spain
Colaborador de nivel 3
13 opiniones
1 voto útil
Opinión escrita hoy
NUEVO

Aerolinea low cost, no esperes nada del otro mundo, aceptable en general, al nivel de las low cost europeas, algún retraso pero no se si por culpa de la aerolinea o del aeropuerto

Sureste asiático Turista Singapur - Yogyakarta
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Gracias, Jordi R
Monterrey, México
Colaborador de nivel 3
13 opiniones
1 voto útil
Opinión escrita el 31 de mayo de 2018

Buena linea de bajo costo, puntual, buena atencion del personal, volveria a volar con ellos, vale la pena.

Sureste asiático Turista Hong Kong - Kuala Lumpur
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Gracias, drmanuelcastro
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 4
30 opiniones
12 votos útiles
Opinión escrita el 10 de mayo de 2018

Muy buena low cost. Puntual, nunca decepciona. Lo único malo son los problemas para comprar via web, tuve que ir en persona a la oficina y pagar en efectivo o comprar vía otra web tercerizada (edreams, expedia, etc)

Sureste asiático Turista Denpasar - Bangkok
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Gracias, CeJayL
Colaborador de nivel 3
13 opiniones
1 voto útil
Opinión escrita el 26 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Si bien el ticket es barato, el vuelo retrasado sin razón alguna, staff en el counter al entregar maletas sumamente mal genio, incluso retando a pasajeros que venían atrasados. Una de nuestras maletas no salió y nos dijeron que para vuelos internacionales Te compensaban después de 14 días ... 14 días ... en la página nuca pudimos chatear con alguien...

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Asia Turista Manila - Denpasar

¿Útil?
Gracias, Javiera L
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 6
502 opiniones
304 votos útiles
Opinión escrita el 3 de marzo de 2018

tuve la oportunidad de viajar en esta aerolinea en tres oportunidades, en los tres vuelos, pude ver que actuan segun reglamento a rajatabla, es verdad que no te dan ni un vaso de agua, pero en uno de los vuelos, me lleve una vianda y no tuve problemas en comerla, en otro de los vuelos compre el menu de antemano,...

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Sureste asiático Turista Bangkok - Luang Prabang

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Gracias, Ingrid H
City Bell, Argentina
Colaborador de nivel 6
90 opiniones
33 votos útiles
Opinión escrita el 4 de enero de 2018

Mejor trato y más puntual que AirAsia Malasya. El resto lo que se espera, asientos ajustadísimos, ni un vaso con agua en un vuelo de casi 5 horas, pero esperable.

Sureste asiático Turista Bombay - Kuala Lumpur
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Gracias, Leo G
Madrid, España
Colaborador de nivel 6
375 opiniones
94 votos útiles
Opinión escrita el 30 de agosto de 2017

Por el trato, la puntualidad, los aviones (novisimos), la atencion a bordo y sobre todo por los precios, creo que Air Asia debe ser, si no lo es, la mejor compañia low cost del mundo. Nada que objetar.

Sureste asiático Turista Kuala Lumpur - Jakarta
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Gracias, Pilar187514
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
3 votos útiles
Opinión escrita el 22 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Compramos los billetes con una misma tarjeta y hicimos el check-in online muy puntuales. Nuestra sorpresa fue que al llegar a la taquilla para facturar las maletas nos asignaron asientos separados. Nos quejamos a la empleada de Air Asia que nos había atendido, Keng Sophana (aeropuerto de Siem Reap) y nos dijo que teníamos que pagar 24 dólares para ir...

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Sureste asiático Turista Siem Reap - Kuala Lumpur

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Gracias, nuriyu
Departamento del Valle del Cauca, Colombia
Colaborador de nivel 6
113 opiniones
37 votos útiles
Opinión escrita el 10 de julio de 2017

Típica low-cost, sin alimentación a bordo, selección de silla y demás si no pagas adicional. En el vuelo de regreso hubo un retraso de mas de 7 horas y la única compensación fue que dieron comida (de avión) durante todo el tiempo del retraso. La explicación era un problema mecánico en el avión. Mas allá de esto la experiencia fue...

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Sureste asiático Turista Singapur - Jakarta

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Gracias, Carlos Andres S
palencia
Colaborador de nivel 3
8 opiniones
1 voto útil
Opinión escrita el 10 de julio de 2017

Quiero contar mi experiencia nefasta con esta compañía. Fuimos mi compañero y yo a facturar de los primeros y nuestra sorpresa fue que cuando embarcamos, al mirar el número de asiento, vimos que uno tenía la fila 8 y al otro le habían dado en la cola en la fila 35. Observando que había muchos sitios libres en el avión,...

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Nacionales Turista Bangkok - Phuket

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Gracias, leydylaurapalencia
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“shop around other airlines before selecting your Flight”
DuncanP787, 16 jul 2018 | Leer opinión
“Have low expectations - it's a budget airline after all.”
lisamark2018, 10 jul 2018 | Leer opinión
“For everyone who has long leg, consider to pay extra to get comfortable space for you”
, 9 jul 2018 | Leer opinión
“This airline is fine for a short trip. Don't bother with the meal.”
MatthewA843, 6 jul 2018 | Leer opinión
“Take a travel blanket also some nibbles to eat on the plane. I do no think their selection was that good”
mareeh604, 4 jul 2018 | Leer opinión
Mostrar los 5 consejos de viaje 5 de 10
Acerca de Air Asia Indonesia
Fundada en 2013 con el nombre de Awair, Indonesia AirAsia (QZ) es una compañía económica con sede en Tangerang. El Aeropuerto Internacional Soekano-Hatta de Jakarta (CGK), el Aeropuerto Internacional Juanda de Surabaya (JIA) y el Aeropuerto Internacional Kuala Namu de Medan (KNO) son centros primarios de operaciones. El Aeropuerto Internacional Ngurah Rai de Denpasar (DPS) y el Aeropuerto Internacional Husein Sastranegara de Bandung (BDO) son centros secundarios de operaciones. La aerolínea vuela a unos 20 destinos. De estos, aproximadamente la mitad son nacionales, pero también hay vuelos disponibles a cuatro destinos en Malasia, dos en Australia, uno en Singapur y dos en Tailandia. Indonesia AirAsia tiene una flota de 29 aeronaves Airbus A320-200.
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