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Aeromexico


6.064 opiniones
Sede: Paseo de la Reforma 445 Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México 06500 México +52-01-800-021-4000 Sitio web
Resumen de puntuaciones
  • Espacio para las piernas
    Comodidad del asiento
  • Atención al cliente
    Relación calidad-precio
  • Limpieza
    Facturación y embarque
  • Comida y bebida
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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6.064 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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6.064 opiniones de viajeros

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Mostrando 4.247 : Español
1 opinión
1 voto útil
Opinión escrita hace 2 días
NUEVO
mediante dispositivo móvil

No se responsabilizan por nada, no se hacen cargo de ningún error que ellos puedan cometer, no te brindan ayuda. Un asco de aerolínea. No se la recomiendo a nadie. No les importa el pasajero. No saben operar. Increíble que todavía no se haya fundido. No debería llevar el nombre de México. Hace quedar mal al país.

América del Sur Turista Ciudad de Panamá - Buenos Aires
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1 Gracias, hat p
Colaborador de nivel 4
40 opiniones
7 votos útiles
Opinión escrita hace 2 días
NUEVO

Era un avión moderno, con amplitud, fue un servicio muy cordial y bien predispuesto, aunque el catering no era bueno.

Internacionales Turista Buenos Aires - Ciudad de México
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Gracias, csoria07
Puebla, México
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
Opinión escrita hace 2 días
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Comodidad, servicio, puntualidad, catering adhoc, espacios entre asientos...y unas vistas fascinantes hacen de los vuelos gratas experiencias en el aire.

Nacionales Turista Ciudad de México - Cancún
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Gracias, lacubas74
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 4
34 opiniones
8 votos útiles
Opinión escrita hace 2 días
NUEVO

Tarifas competitivas en la ruta a japon. Equipo de vuelo de reciente adquisición, en perfectas condiciones, despegue y aterrizaje sin problemas. Atención en al menos 3 idiomas (español,ingles, japones).

Internacionales Turista Ciudad de México - Tokio
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Gracias, rafael r r
Quito, Ecuador
Colaborador de nivel 5
50 opiniones
13 votos útiles
Opinión escrita hace 2 días
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Realicé un vuelo Quito New York con escala en Mexico DF. La atención en el counter fue rápida, el vuelo en si no tuvo contratiempos, los asistentes de vuelo brindaron un buen servicio, el avión es cómodo y ofrece buen entretenimiento a bordo el problema que tienen es la puntualidad. Tanto en el vuelo de ida como en el de...

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Internacionales Turista Quito - Ciudad de México

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Gracias, Eyce
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
2 votos útiles
Opinión escrita hace 2 días
NUEVO

hace tiempo realice una queja mediante el portal de quejas de Aeromexico, que certifica la empresa Consultora Deloitte (sic...) y no he obtenido niunguna respuesta excepto un folio..que pena me da la empresa @deloitte

Canadá Turista Ciudad de México - Vancouver
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Gracias, Antonio G
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
2 votos útiles
Opinión escrita hace 2 días
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jamas, digo jamas, pagues una clase premier sin saber realmente cual es el avion al cual te vas a subir..hay clases premier en aviones nuevos y en viejos..pero el precio es el mismo..nunca tienen cobijas para TODOS y tampoco comida para TODOS, se supone que eso no debe importar..pero así lo hacen..pobre del nombre de MEXICO que lleva la aerolínea..parecería...

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EE. UU. Preferente Ciudad de México - Las Vegas

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Gracias, Antonio G
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
Opinión escrita hace 2 días
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mediante dispositivo móvil

Al regresar a México salí del avión pero se me olvidaron unos souvenirs, de los cuales me acordé rápidamente y quise regresar por ellos , pero me dijeron que tenía que ir al módulo de Aeroméxico a reclamarlos. Fui y estuve una hora esperando para que que solo me devolvieran uno de los muchos souvenirs que traía conmigo. Muy cínicos...

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Internacionales Turista Ámsterdam - Ciudad de México

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Gracias, Andrea W
mexico, Mexico
Colaborador de nivel 2
8 opiniones
3 votos útiles
Opinión escrita hace 3 días
NUEVO
mediante dispositivo móvil

Los salones premier siempre se agradecen, el poder esperar en lugar cómodo, con refrigerios a la mano, conectividad WiFi, sillones agradables y una excelente atención por parte del personal que los atiende siempre es grato y relajante sin embargo siento que este espacio, en particular el de la terminal 2 de AICM, aun cuando fue remodelado recientemente, no ofrece más...

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Internacionales Turista Ciudad de México - Sao Paulo

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Gracias, VILLALOBOS S
2 opiniones
Opinión escrita hace 4 días
NUEVO

Excelente servicio y muy a tiempo el vuelo, fue un vuelo de conexión en el cual me apoyaron en todo momento, con la conexión en la ciudad de mex.

EE. UU. Turista Durango - Nueva York
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Gracias, anarosalial6
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“No 24 hr policy”
rosalvag843, 20 jun 2018 | Leer opinión
“Business is much better than Economy”
geotech522, 16 jun 2018 | Leer opinión
“Staff at Mexico's airpor is very helpful and kind...fully bilingual...great customer service.”
mromero28, 13 jun 2018 | Leer opinión
“comfy good price”
JohnnyBravoRJ, 12 jun 2018 | Leer opinión
“Read the small print...there are a lot of hidden fees with this airline.”
sbS931QF, 7 jun 2018 | Leer opinión
Mostrar los 5 consejos de viaje 5 de 10
Acerca de Aeromexico
Con sede en la ciudad de México, la aerolínea bandera Aeroméxico (AM) vuela sin escalas a más de 55 destinos en México, a otros puntos de Norteamérica, Centroamérica, Sudamérica, Europa y Asia. Miembro de la alianza SkyTeam, es también la mayor aerolínea nacional de México. El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (MEX) sirve como centro de operaciones principal de Aeroméxico. Hay centros secundarios ubicados en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara (GDL), el Aeropuerto Internacional de Hermosillo (HMO) y el Aeropuerto Internacional de Monterrey (MTY). La aerolínea también controla dos empresas subsidiarias: Aeroméxico Connect y Aeroméxico Express.

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