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Alitalia


11.834 opiniones
Sede: Via Alberto Nassetti Fiumicino RM Italia, 00054, Fiumicino Italia +39-89-20-10 Sitio web
Resumen de puntuaciones
  • Espacio para las piernas
    Comodidad del asiento
  • Atención al cliente
    Relación calidad-precio
  • Limpieza
    Facturación y embarque
  • Comida y bebida
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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11.834 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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11.834 opiniones de viajeros

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Mostrando 2.537 : Español
Lomas de Zamora, Argentina
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
3 votos útiles
Opinión escrita ayer
NUEVO
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El 11 de junio pasado por un problema operativo de KLM me pasaron al vuelo AZ 680 de Alitalia Roma-Buenos Aires. El vuelo salio 2 hs y media mas tarde sin ninguna explicacion, nos dieron la cena muy apurados , una bandejita miserable con algo q parecia comida, horrible. Solo servian un vaso de bebida y tuve q practicamente rigar...

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Internacionales Turista Roma - Buenos Aires

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1 Gracias, Silvia S
Santa Teresita, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles
Opinión escrita hace 2 días
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Viaje de Barcelona a Ezeiza el 2/06 con escala en Roma. Las 2 maletas de bodega no llegaron en mi vuelo ya que no las cambiaron de avión junto conmigo. Una de ellas llego al día siguiente, pero la otra aún no me la mandan. Ya pasaron 15 días, Alitalia dice que está en Roma pero simplemente no la suben...

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Internacionales Turista Barcelona - Buenos Aires

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Gracias, rocio g
Provincia de Tierra del Fuego, Argentina
Colaborador de nivel 6
43 opiniones
6 votos útiles
Opinión escrita hace 2 días
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Alitalia dentro de un nuevo plan de mejorar sus servicios, estaban promocionando una nueva carta de comida que fue lo que mas me llamo la atención, por lo cual decidí probarla y así subí a bordo de esta compañía. Asientos cómodos y silenciosos en sus mecanismos. Los amenities de viaje fueron la gran decepción, ya que en la su web...

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Internacionales Preferente Buenos Aires - París

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Gracias, Gero-RB
Jaén, España
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
Opinión escrita hace 4 días
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Compañía en vías de extinción. Es una sombra de lo que algún día fue. Asientos muy estrechos, embarques muy lentos, todos ellos en autobús. Tomé tres vuelos (Roma-Catania, Catania-Roma y Roma Madrid): todos retrasados y mintiendo en las excusas. Company in danger of extinction. It is a shadow of what was once. Very narrow seats, very slow boarding, all of...

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Europa Turista Roma - Madrid

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Gracias, vizcain0
Las Vegas, Nevada
Colaborador de nivel 4
25 opiniones
6 votos útiles
Opinión escrita hace 5 días
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Alitalia superó mis expectativas en cuanto a servicio. El vuelo muy corto de Roma a Pisa, pero con un personal muy agradable y un servicio que a pesar de ser clase económica (turista) lo disfrute mucho

Nacionales Turista Roma - Pisa
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Gracias, vikitor571
Colaborador de nivel 6
177 opiniones
27 votos útiles
Opinión escrita hace 5 días
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Boarding lento y caótico al no separar bien los grupos. Asientos poco confortables y lugar súper estrecho. Comida si se puede catalogar de tal, de una calidad h Infrahumana. Salió tarde y llego tarde. Azafatas amables pero lo que ofrecían era detestable. Te casi frío en el desayuno con pan congelado. Económica no debería significar clase de tercera

Internacionales Turista Roma - Buenos Aires
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Gracias, Jorge K
Antofagasta, Chile
Colaborador de nivel 6
128 opiniones
136 votos útiles
Opinión escrita hace 5 días
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Buena atención del personal, a pesar de ser 14 horas de viaje no se hicieron largas, primero una colación, luego almuerzo, después otra atención y posteriormente el desayuno. Las butacas son un poco rígidas. Observé la clase premium economica, que será mi próxima elegida. Recomiendo la aerolinea, muy puntual, además si vas a Italia, te evitas escala en algún país...

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Internacionales Turista Santiago - Roma

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Gracias, Eduardo D
Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel 4
32 opiniones
2 votos útiles
Opinión escrita hace 5 días
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Muy buen vuelo, asientos cómodos y comida adecuada. El personal de abordo muy amable y todo el vuelo fue grato.

Internacionales Turista Buenos Aires - Roma
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Gracias, Juan K
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
2 votos útiles
Opinión escrita hace 6 días
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Desde antes de mi viaje había leído las opiniones respecto alitalia y tenía mucho miedo, sin embargo todo salió excelente, puntualidad 100% en vuelo directo y en las conexiones ya que hice: santiago- Roma y roma- bologna ( de regreso igual), equipaje sin problema y tiempos estimados perfectos, solo una cosa que criticar y es la antigüedad del avión, efectivamente...

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Internacionales Turista Santiago - Roma

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Gracias, yuberling r
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
Opinión escrita hace una semana

En general es una aerolínea como cualquier otra, nada fuera de lo común, sin embargo a la hora de llegar al mostrador y darnos cuenta que no teníamos derecho a equipaje documentado, fue una mala noticia el saber que cada maleta documentada, tenía un costo de 50 euros. Mala experiencia.

Europa Turista Roma - Zúrich
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Gracias, netmrss
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“Book with another airline.”
jcor2017, 19 jun 2018 | Leer opinión
“Don't expect too much, adopt to the chaos and you will not de disappointed. I would not recommend it for families with kids.”
irina898, 18 jun 2018 | Leer opinión
“Carry your own water bottle with you else you will have to go back and forth again and again”
jalajj2017, 15 jun 2018 | Leer opinión
“seriously chose another airline”
alexfly, 15 jun 2018 | Leer opinión
“Fly Alitalia if you want to starve during mealtime and sacrifice sleep sitting in their uncomfortable seats.”
Pharmerblue, 13 jun 2018 | Leer opinión
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Acerca de Alitalia
Alitalia (AZ) es la aerolínea nacional italiana. Con sede en Roma, la base principal de la aerolínea es el Aeropuerto Internacional Leonardo Da Vinci-Fiumicino (FCO) de la ciudad. Otras bases son las del Aeropuerto Internacional de Milán-Linate (LIN) y el Aeropuerto de Milán-Malpensa (MXP). La aerolínea, miembro de la alianza SkyTeam, vuela a unos cien destinos en aeropuertos de Italia, Europa, África, Asia, Norteamérica y Sudamérica. Alitalia ofrece cuatro clases dependiendo del itinerario y el avión. Son Classica (clase turista), Classica Plus (turista superior), Ottima (primera clase de corto y medio recorrido) y Magnifica (primera de largo recorrido).

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