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American Airlines


3 de 5 estrellas
2.672 opiniones
Sede: 4333 Amon Carter Boulevard, Fort Worth, TX 76155-2605 +1-800-433-7300 Sitio web

Experiencias destacadas del colaborador de TripAdvisor

Calificación de los visitantes
  • 476
    Excelente
  • 613
    Muy bueno
  • 581
    Normal
  • 417
    Malo
  • 585
    Pésimo
Regular estado de la flota

A pesar de que el servicio prestado por AA es puntual, aseado y bastante competitivo, destaco... leer más

3 de 5 estrellasOpinión escrita hace una semana
Camilo Andrés F
,
Bogotá, Colombia
Resumen de puntuaciones
  • 3 de 5 estrellas
    Espacio para las piernas
    3 de 5 estrellas
    Comodidad del asiento
  • 3 de 5 estrellas
    Atención al cliente
    3 de 5 estrellas
    Relación calidad-precio
  • 3,5 de 5 estrellas
    Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
    Facturación y embarque
  • 3 de 5 estrellas
    Comida y bebida
    3 de 5 estrellas
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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2.672 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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2.672 opiniones de viajeros

Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Primero en checo
  • Chino (tradicional) primero
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  • Coreano primero
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente línea aérea , todo el personal es muy atento y cordial ,las bebidas y comida muy buena calidad .El vuelo fue sin contratiempo cumpliendo el tiempo estipulado de vuelo .

EE. UU. Turista Ciudad de México - Atlanta
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Gracias, Teresa F
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
44 opiniones
3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Utilizando diferentes web sites para cotizar vuelos a Miami y Fort Lauderdale, identificamos que la tarifa es casi igual sólo que esta aerolínea permite la documentación sin costo de 1 maleta de 23 kms por pasajero. Interjet en su tarifa más económica permite 50 kg por persona sin importar el número de maletas. Un buen punto a considerar, el costo...

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EE. UU. Turista Ciudad de México - Miami

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Gracias, GRIS1801
Caseros, Argentina
Colaborador de nivel
87 opiniones
7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La verdad es que excelente servicio y confort de la nave, el personal era muy amable y mas alla de hablar en ingles se esmeraban en hablarte en español para lo que necesitaras. La calidad de las butacas es genial, cuenta con pantalla tactil incorporada en cada butaca con gran variedad de peliculas y series cargadas en todos los idiomas...

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Internacionales Turista Buenos Aires - Dallas

¿Útil?
Gracias, Karina D
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
20 opiniones
2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente vuelo a bordo de America. Las azafatas siempre con buena predisposición. La comida muy buena y siempre fueron puntuales. En turista el lugar de las piernas es correcto.

Internacionales Turista Buenos Aires - Nueva York
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Gracias, Lean F
Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
62 opiniones
6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Son vuelos muy serios, puntuales, excepto la comida que es desagradable y los entretenimientos a bordo son escazos. Pero no tendría ningún inconveniente el seguir utilizando esta aereolínea. Ya llevo 30 años volando a USA y no creo que la cambiaría.

Internacionales Preferente Quito - Miami
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Gracias, lobo3030
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
32 opiniones
1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A pesar de que el servicio prestado por AA es puntual, aseado y bastante competitivo, destaco negativamente la edad de sus aviones y al parecer el mal estado de algunos de ellos. Durante el mes de diciembre de 2015 hice varios viajes por la costa este de los Estados Unidos y viajé a través de AA, vuelos en los cuales...

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Internacionales Turista Boston - Bogotá

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Gracias, Camilo Andrés F
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
84 opiniones
17 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Crei que al ser una de las aerolineas de renombre estadounidenses tendrian un mejor servicio, los aviones son antiguos y sinceramente no vale lo que cuestan.

Canadá Turista Miami - Toronto
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Gracias, Elmagueee
Oruro, Bolivia
Colaborador de nivel
39 opiniones
8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Puntual, personal amable. El entretenimiento a bordo es el adecuado para una ruta de mediano alcance, deberían sin embargo ofrecer wifi a bordo.

Nacionales Turista Miami - Nueva York
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Gracias, Chrisechego
Cancún, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Al inicio tuvimos un error en los vuelos a lo cual la aerolínea no nos daba ninguna opción, ayuda o asesoría sobre que hacer, más que decir que escribiéramos un coreo en donde nunca hubo respuesta. Volamos con escala en Miami Estados unidos en el cual los aviones muy modernos y cómodos, pero de Miami a Punta Cana estaban realmente...

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Caribe Turista Cancún - Punta Cana

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Gracias, BetyPety
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Bastante bien la comida, el servicio y la comodidad del asiento. El vuelo salió sin demoras llegando a horario. El personal del mostrador muy amable.

Internacionales Turista Buenos Aires - Miami
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Gracias, fgallal
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“Be sure to get their app and track status of flights through their updates (gates, departure times, etc)”
 de 5 estrellas barryf840, 19 jul 2016 | Leer opinión
“I like flying into Haneda as it is closer to the central part of Tokyo, it really makes a trip to Tokyo easy!”
 de 5 estrellas AnthonyVA, 15 jul 2016 | Leer opinión
“My tip is to try and book early and explain that your a new flier and believe me they go out of their way just great.”
 de 5 estrellas ALAN1910, 14 jul 2016 | Leer opinión
“Difficult to add a tip when I had seats changed and upset about lack of food.”
 de 5 estrellas V296AEsteves, 13 jul 2016 | Leer opinión
“Business class is worth every extra cent plus bag goes free.”
 de 5 estrellas 929virginiav, 13 jul 2016 | Leer opinión
Mostrar los 5 consejos de viaje 5 de 10
Acerca de American Airlines
American Airlines (AA), con sede en Fort Worth (Texas), ofrece vuelos directos a más de 250 destinos en más de cuarenta países de Norteamérica, Sudamérica, el Caribe, Europa y Asia. Con bases en el Aeropuerto Internacional de Chicago-O'Hare (ORD), el Aeropuerto de Londres-Heathrow (LHR) el Aeropuerto John F. Kennedy (JFK) de Nueva York, el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) y el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), AA tiene más de 6700 vuelos diarios. Además de sus cincuenta salas vip Admirals Club por todo el mundo, la aerolínea también tiene cuatro salas vip 'Flagship Lounge' en JFK, LAX, LHR y ORD para uso de los pasajeros de Primera Clase de vuelos internacionales y continentales.
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