Vuelos y opiniones sobre Avianca

Resumen

3,521.252 opiniones

Ganador Travellers' Choice 2019

Ganador Travellers' Choice 2018

Ganador Travellers' Choice 2017

Espacio para las piernas

Comodidad del asiento

Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)

Experiencia de vuelo

Atención al cliente

Relación calidad-precio

Limpieza

Facturación y embarque

Comida y bebida

Acerca de Avianca

Acuerdo de compañías aéreas

Star Alliance

Sede: Avenida Eldorado No. 59 - 15, Bogotá Colombia 00001

Resumen de la compañía aérea

Avianca (AV), con sede en Bogotá, es la aerolínea nacional y compañía de bandera de Colombia. Avianca, segunda aerolínea colombiana, tiene su base principal en el Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG) de Bogotá y bases secundarias en el Aeropuerto Internacional de El Salvador (SAL) y el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (LIM). En total, Avianca vuela a 87 destinos de 22 países de Sudamérica, Norteamérica, el Caribe y Europa. En la flota de Avianca encontramos aparatos con plazas solo de Clase Turista y otros con dos cabinas (Primera Clase y Clase Turista). Los pasajeros de Primera Clase tienen acceso a las salas vip de Avianca.

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Opiniones
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maria laura p escribió una opinión (Ayer)

1 contribución

Cancun - Buenos Aires

International

AVIANCA LA PEOR AEROLINEA

Lo único que la diferencia con una aerolínea low cost es el precio equivalente a cualquier otra aerolínea con mejores servicios. Lo asientos no se reclinan, el espacio es mínimo para las piernas, encima de esto la mayoría de bolsos te obligan a ponerlos bajo el asiento, reduciendo más aún el espacio. No te brindan ningún alimento, más allá de que el vuelo sea mayor a 5 horas (ni siquiera agua). Si uno intenta comprar un asiento preferencial no puede elegirlo, lo que hizo que en un tramo tuviéramos que viajar separados nuestros hijos de 6 y 11 años, la verdad que no encuentro nada positivo, ni siquiera el precio.…

Fecha del viaje: septiembre de 2024

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Andres G escribió una opinión (Ayer)

Jersey City, Nueva Jersey6 contribuciones

Bogota - New York City

International

PERDIDA O ROBO DE OBJETO

VUELO A20. 6AM ATERRIZAMOS EN EL AEROPUERTO JFK - TERMINAL 4 FECHA MARTES 3 DE SEPTIEMBRE DEL 2024. SALIENDO DE LA CIUDAD DE BOGOTA COLOMBIA A LAS 11 PM. ÚNICO PASAJERO CON SOMBRERO VOLTEADO. EL VUELO ESTABA EN UN 60% DE OCUPACIÓN, NO SDE ENCONTRABA LLENO. SILLA 12C (ASIENTO EN SALIDA DE EEMRGENCIA) DURACIÓN VUELO 5 HORAS. SALIERON TODOS Y AL ESTAR MEDIO DORMIDO SALI CASI EN LA MITAD OLVIDE MI SOMBRERO VOLTEADO SALI DE MIGRACIÓN EN NUEVA YORK Y RECORDÉ MI SOMBRERO VOLTEADO Y ESPERE SI ALGUN PASAJERO SALIA CON EL EN LA MANO O ALGO POR QUE ERA GRANDE. NADIE NO ME RESPONDIERON. NO HABIA PERSONAL DE AVIANCA POR NINGUN LADO Y DICEN QUE NO ENCONTRARON NADA. TODO LOS PASAJEROS VENIAMOS DURMIENDO CANSADOS NO CREO QUE UN PASAJERO SE LO HAYA LLEVADO IGUAL YO ESPERE PARA MIRAR.…

Fecha del viaje: septiembre de 2024

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Carmen E escribió una opinión (11 sept)

2 contribuciones

Medellin - Cartagena

Domestic

No viajen con Avianca

Pésimo servicio, los aviones sin mantenimiento, los pilotos aterrizan y despegan súper. Nuestro vuelo se ha demorado mucho, ya arruinaron nuestros planes. Te dan solo un ticket para comida como si eso fuera a solucionar el problema. No viajen con avianca!!!!!

Fecha del viaje: septiembre de 2024

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Flor S escribió una opinión (10 sept)

Buenos Aires, Argentina58 contribuciones

Bogota - Miami

International

La peor aerolinea

La peor aerolinea en ka que he viajado. Te asigna los asientos sin posibilidad de cambio. Te mandan a solicitarlo en la puerta de embarque donde la atencion es pesima. Viajan familias separadas, niños solos, una verguenza. Ni pagando acceden a cambiar asientos. La atencion en el avion malisima. Asientos infimos.…

Fecha del viaje: septiembre de 2024

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Julia R escribió una opinión (10 sept)

1 contribución

Bogota - Cartagena

Domestic

En una semana me cancelaron dos vuelos.

En una semana me cancelaron dos vuelos que tenía con ellos. Te dicen que solo puedes reclamar por la web y luego nunca responden. La peor aerolínea en la que he viajado. Evitar a toda costa.

Fecha del viaje: agosto de 2024

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