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Japan Airlines (JAL)


4,5 de 5 estrellas
475 opiniones
Sede: 2-4-11 Higashi-Shinagawa, 2-chome Shinagawa-ku, 140-8637 Prefectura de Tokio +81-0570-025-121 Sitio web

Experiencias destacadas del colaborador de TripAdvisor

Calificación de los visitantes
  • 280
    Excelente
  • 145
    Muy bueno
  • 34
    Normal
  • 6
    Malo
  • 10
    Pésimo
Muy buen vuelo y servicio!

Vuelo muy tranquilo, excelente servicio, viajamos por la mañana por lo que sirvieron un desayuno... leer más

4 de 5 estrellasOpinión escrita hace 3 semanas
Johanna L
Resumen de puntuaciones
  • 4 de 5 estrellas
    Espacio para las piernas
    4 de 5 estrellas
    Comodidad del asiento
  • 4,5 de 5 estrellas
    Atención al cliente
    4 de 5 estrellas
    Relación calidad-precio
  • 4,5 de 5 estrellas
    Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
    Facturación y embarque
  • 4 de 5 estrellas
    Comida y bebida
    4 de 5 estrellas
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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475 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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475 opiniones de viajeros

Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
44 opiniones
1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Vuelo muy tranquilo, excelente servicio, viajamos por la mañana por lo que sirvieron un desayuno muy completo. los asientos son muy comodos. Salio todo en tiempo.

Norte de Asia Turista Busan - Tokio
¿Útil?
Gracias, Johanna L
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
46 opiniones
2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

una aerolinea que ofreece mayor lugar y espacio en clase economica, eso no es algo comun y se disfruta mas el viaje

Internacionales Turista Tokio - Los Ángeles
¿Útil?
Gracias, ECDECD
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
29 opiniones
2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2016

Sin dudas una de las mejores aerolíneas, atentos por donde se mire, en tierra y a bordo. Puntualidad, avión nuevo y la comida muy buena.

Norte de Asia Turista Osaka - Shanghái
¿Útil?
Gracias, acorralesvazquez
Colaborador de nivel
13 opiniones
2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2016

Muy buen servicio, el personal muy amable siempre sonriendo y atento a cualquier requerimiento, se nota que les gusta atender muy bien. Las comidas muy buenas y también la variedad, es bastante abundante y nunca una mala cara. Felicitaciones!!!

Internacionales Turista Nueva York - Tokio
¿Útil?
Gracias, Cristobal R
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2016

La atención al cliente por parte de los auxiliares es, con mucho, la mejor que me han dispensado en años. Solo con eso, merece la pena decantarse por esta aerolínea. En cuanto al avión: correcto y cómodo. El espacio entre pasajeros, aunque insuficiente, es notablemente mayor que muchas aerolíneas.

Internacionales Turista Tokio - Londres
¿Útil?
Gracias, José Luis R
Lima, Perú
Colaborador de nivel
93 opiniones
10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2016

Sin lugar a dudas es el mejor servicio que he tenido. Desde el momento de entrar al avion, todos sonrien y te ayudan a acomodar las maletas. El espacio entre asientos es excelente, no soy muy alto, pero comunmente si intento moverme choco mi rodilla con la parte de adelante, en JAL no me sucedio esto. Otro tema a tener...

Más 
Internacionales Turista Los Ángeles - Tokio

¿Útil?
1 Gracias, Lflore
Saltillo, México
Colaborador de nivel
35 opiniones
2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2016

Excelente servicio y calidad de las comidas, la tripulación es de lo mas atenta y sonriente todo el tiempo, sin importar cuantas veces te vean siempre es con una sonrisa, en cuanto a entretenimiento multimedia, super bien, no te aburres, es la mejor para viajar a Asía y de Asía a america

Internacionales Premium Economy Tokio - Dallas
¿Útil?
Gracias, Omar L
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
50 opiniones
8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2016

Es la aerolinia máscara pero con un serbisio Al masimo Y los pilotos bien entrenados del mundo Y responsabilida al masimo

Internacionales Turista Tokio - Newark
¿Útil?
Gracias, Koichi2016
Uruguay
Colaborador de nivel
180 opiniones
35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2016

excelente nivel la verdad muy buena el entretenimiento muy bueno el espacio para las piernas muy bueno el servicio excelente la comida muy buena y la atencion muy buena

Internacionales Primera Tokio - Nueva York
¿Útil?
Gracias, Juan Manuel M
Santa Rosa, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2016

El largo vuelo de muchas horas fue compensado por los entretenimientos y la atención abordo. Buena recepción en Narita

Internacionales Turista Los Ángeles - Tokio
¿Útil?
Gracias, manuelrojo2016
Acerca de Japan Airlines (JAL)
La mayor compañía aérea del país, Japan Airlines (JL) tiene su sede central en Tokio. Vuela de forma ininterrumpida a unos 60 destinos domésticos y a más de 30 destinos internacionales en Asia, Europa, Oceanía, América del Norte y América del Sur. JL forma parte de la alianza Oneworld y también tiene acuerdos de códigos compartidos con otras 30 compañías. La aerolínea tiene cinco Clases diferentes de servicio: Primera Clase, Clase Executive (equivalente a Clase Business), Clase Turista Superior, Clase J (Clase Turista con asientos más grandes) y Clase Turista. Su flota consta de una gran variedad de configuraciones de dos, tres y cuatro cabinas. Las plataformas principales de Japan Airlines se encuentran en el Aeropuerto Haneda de Tokio (HND) y en el Aeropuerto Internacional Narita (NRT).
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