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Japan Airlines (JAL)


4,5 de 5 burbujas
1.835 opiniones
Sede: 2-4-11 Higashi-Shinagawa, 2-chome Shinagawa-ku, 140-8637 Prefectura de Tokio +81-0570-025-121 Sitio web
Resumen de puntuaciones
  • 4 de 5 burbujas
    Espacio para las piernas
    4 de 5 burbujas
    Comodidad del asiento
  • 4,5 de 5 burbujas
    Atención al cliente
    4 de 5 burbujas
    Relación calidad-precio
  • 4,5 de 5 burbujas
    Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
    Facturación y embarque
  • 4 de 5 burbujas
    Comida y bebida
    4 de 5 burbujas
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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1.835 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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1.835 opiniones de viajeros

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Showing 28: Español
Ciudad de México, México
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154 opiniones
41 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita hace 3 semanas

La atencion se siente desde que uno llega al mostrador, la amabilidad en todos sus empleados, los aviones sumamente limpios.

Internacionales Turista San Francisco - Tokio
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Gracias, JORGE I
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10 opiniones
1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Era la primera vez que volábamos en esta compañía y ha sido una gran experiencia. Antes de subir al avión tuvimos la oportunidad de cambiar nuestros asientos para poder estar juntos. La atención a bordo fue exquisita en nuestro viaje a Japón. Asientos con espacio suficiente para un viaje tan largo.

Internacionales Turista París - Tokio
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Gracias, Adrian L
Berlín, Alemania
Colaborador de nivel
54 opiniones
8 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 octubre 2016

Uno de los mejores servicios a bordo. Comida muy buena, algo sorprendente para clase Económica. Asientos cómodos y muy limpio. Fueron alrededor de 10 horas de vuelo que apenas sentí!

Internacionales Turista Frankfurt - Tokio
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Gracias, dddqqq
Colaborador de nivel
99 opiniones
4 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 octubre 2016

Muy buena atención. Educación y trato amable. Ambiente respetuoso. Realmente un placer haber conocido esta linea

Norte de Asia Turista Bangkok - Tokio
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Gracias, Guillermo B
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
95 opiniones
20 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 septiembre 2016

El embarque al avión fue rapidísimo y desde el ingreso el trato muy servicial. Solicitamos comida especial y esta llegó muy bien acompañada siempre al mismo tiempo de los bebestibles cosa que no suele pasar en otras aerolíneas. El avión con un sistema de entretención bastante bueno no tuvo nunca problemas y siempre estuvo todo muy limpio así como bien...

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Asia Turista Tokio - Nueva Delhi

¿Útil?
Gracias, PABLO C
Colaborador de nivel
16 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 septiembre 2016

Fueron super amables y super atentos. El viaje a Japón empezó ya en el vuelo. Las azafatas super amables, degustas comida japonesa, té, café.Fue una experiencia genial y de hecho repetí con ellos. Tienen televisiones con una amplia gama de películas y documentales y el vuelo se hace muy ameno.

Internacionales Turista París - Tokio
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Gracias, Eduardo G
Linares, Chile
Colaborador de nivel
149 opiniones
36 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 septiembre 2016

Realmente no tenía referencias sobre esta Aerolínea pero me sorprendió, su calidad de atención, puntualidad, las comidas buenisimas, entretención y todo en general.

Internacionales Premium Economy Los Ángeles - Tokio
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Gracias, LUIS B
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
149 opiniones
54 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 agosto 2016

Con muy buenas aeronaves, desde el personal en, el aeropuerto de L. A. el personal de servicio en la nave todos amables y haciendo mas facil el largo trayecto hasta Osaka. También cabe destacar el servicio de comidas a bordo, muy buen nivel, abundante y variado, y en todo momento disponibilidad de refrescos, agua y bocadillos, como todo lo que...

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Internacionales Turista Los Ángeles - Osaka

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Gracias, Josemaba
Ciudad de la Habana Province, Cuba
Colaborador de nivel
57 opiniones
17 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 agosto 2016

Llegamos a Amsterdam con retraso por mal tiempo en Madrid y tuvimos que dormir allá y salir al otro día. Un gran contratiempo sin duda. Pero una vez que abordamos el vuelo a Tokyo nos sentimos distinto. Ante todo la amabilida de las azafatas japonesas no tiene comparación. El asiento era bueno, cómodo, sirvieron una deliciosa comida con marsiscos y...

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Internacionales Turista Ámsterdam - Tokio

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Gracias, SigfredoBarrosSegrer
Buenos Aires
Colaborador de nivel
58 opiniones
14 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 agosto 2016

Desde el inicio del trato con personal de esta aerolínea se destaca notablemente el muy buen trato eficiencia y simpatía. El abordaje se realiza en horario y en forma ordenada. La nave es moderna con asientos que permiten estirar piernas y disponer de buena comodidad. El servicio a bordo es excelente con buena disposición de las azafatas. Excelente calidad variedad...

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Internacionales Turista Nueva York - Tokio

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Gracias, Peladeti
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“better to take double row seats..”
 de 5 burbujas Rohitontour, 23 ene 2017 | Leer opinión
“We should book all the flights with Air Japan/ Nippon Airways.”
 de 5 burbujas hoanglechi, 18 ene 2017 | Leer opinión
“Row 5 is in a separate cabin, very quiet and private.”
 de 5 burbujas mere_du_matt, 15 ene 2017 | Leer opinión
“If travelling with a partner ensure that you note your seating preferences well in advance”
 de 5 burbujas Muruk, 11 ene 2017 | Leer opinión
“I know which seats do not have the boxes under them, but I'm not sharing this information. These seats are always the first to fill up.”
 de 5 burbujas Jiesto, 7 ene 2017 | Leer opinión
Mostrar los 5 consejos de viaje 5 de 10
Acerca de Japan Airlines (JAL)
La mayor compañía aérea del país, Japan Airlines (JL) tiene su sede central en Tokio. Vuela de forma ininterrumpida a unos 60 destinos domésticos y a más de 30 destinos internacionales en Asia, Europa, Oceanía, América del Norte y América del Sur. JL forma parte de la alianza Oneworld y también tiene acuerdos de códigos compartidos con otras 30 compañías. La aerolínea tiene cinco Clases diferentes de servicio: Primera Clase, Clase Executive (equivalente a Clase Business), Clase Turista Superior, Clase J (Clase Turista con asientos más grandes) y Clase Turista. Su flota consta de una gran variedad de configuraciones de dos, tres y cuatro cabinas. Las plataformas principales de Japan Airlines se encuentran en el Aeropuerto Haneda de Tokio (HND) y en el Aeropuerto Internacional Narita (NRT).
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