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Japan Airlines (JAL)


5.736 opiniones
Sede: 2-4-11 Higashi-Shinagawa, 2-chome Shinagawa-ku, 140-8637 Prefectura de Tokio 011 81 570-025-121 Sitio web
Resumen de puntuaciones
  • Espacio para las piernas
    Comodidad del asiento
  • Atención al cliente
    Relación calidad-precio
  • Limpieza
    Facturación y embarque
  • Comida y bebida
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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5.736 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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5.736 opiniones de viajeros

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Mostrando 723 : Español
La Paz, Bolivia
Colaborador de nivel 3
22 opiniones
1 voto útil
Opinión escrita hace 2 días
NUEVO

Una experiencia inolvidable y que volvería a repetir sin duda alguna. Las azafatas, la comida, los entretenimientos, todo excelente

Internacionales Turista París - Osaka
¿Útil?
Gracias, EstherCoronel
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 1
2 opiniones
Opinión escrita hace 2 días
NUEVO

Fueron muchas horas de vuelo porque tenía una escala en Narita, Tokio y de ahí mi vuelo continuaba a Bangkok. Es una aerolínea donde se refleja la cortesía y la amabilidad japonesa. El menú era bueno y también te ofrecen diferentes infusiones durante el vuelo además de un delicioso helado. Quiero destacar a la tripulación: fueron muy prolijos, ordenados, atentos,...

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Internacionales Turista Nueva York - Bangkok

¿Útil?
Gracias, laupaladea
Ciudad Guzman, México
Colaborador de nivel 4
39 opiniones
3 votos útiles
Opinión escrita hace 2 días
NUEVO
mediante dispositivo móvil

El personal abordo fue muy amable la comida muy rica, los asientos un poco mas amplios que american airlines, el vuelo salio y llegó a tiempo. En general una experiencia positiva sobre la aerolínea y el personal a bordo

Internacionales Turista Tokio - Guadalajara
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Gracias, Robert T
Pilar, Argentina
Colaborador de nivel 6
249 opiniones
67 votos útiles
Opinión escrita hace 3 semanas

Vole en clase turista de ida desde Chicago a Narita y la vuelta fue Narita a New York. Los dos viajes excelentes. El espacio entre los asientos es mucho mas amplio que por ejemplo American Airlines. El servicio de primera con un menu increíble (yo comi salmón con salsa Teriyaki), los cubiertos de acero inoxidable y la atención de las...

Más 
Internacionales Turista Tokio - Nueva York

¿Útil?
Gracias, PAO_FE
Rosario, Argentina
Colaborador de nivel 4
44 opiniones
30 votos útiles
Opinión escrita el 11 de agosto de 2018

Tomé varios vuelos con Japan Airlines en unas vacaciones y quedé sorprendida con su servicio. Fieles a la amabilidad japonesa, su aerolínea mantiene desde el check in hasta que dejamos el vuelo, la amabilidad, simpatía, cordialidad y hospitalidad. El personal es MUY atento. Pedí menú libre de gluten y fue el mejor que tuve en años. No solo por la...

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Internacionales Turista Tokio - Nueva York

¿Útil?
Gracias, JosefinaM90
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel 4
26 opiniones
4 votos útiles
Opinión escrita el 6 de agosto de 2018

Vuelo de 12 horas de duración Les notifique que estaba de cumpleaños y al salir de la cabina la tripulación me entrego una tarjeta de felicitaciones y me entrego un para de aviones de felpa

Internacionales Turista Los Ángeles - Osaka
¿Útil?
Gracias, luisalejandror459
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 6
134 opiniones
38 votos útiles
Opinión escrita el 19 de julio de 2018

Excelente atención. Impecables todas las instalaciones del avión. Los baños eran limpiados luego de cada uso. Y durante el vuelo se proveía de todo tipo de Snacks y bebidas más allá de las comidas. La atención de abordo increíblemente servicial y atenta!

Internacionales Turista Nueva York - Tokio
¿Útil?
Gracias, Florencia B
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel 6
79 opiniones
10 votos útiles
Opinión escrita el 9 de junio de 2018

Aunque en un par de vuelos cortos desde Tokio y viceversa, el servicio y atención son de destacar, asientos cómodos y buen espacio, personal amable y atento. Orden en el abordaje. Reflejo de una cultura respetuosa y honorable.

Nacionales Turista Tokio - Osaka
¿Útil?
Gracias, Rodrigo12_63
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 5
86 opiniones
12 votos útiles
Opinión escrita el 8 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Viajamos con otras parejas de Narita a Beijing en Japan Airlines. Aunque es una ruta relativamente corta viajamos en un cómodo Dreamliner, muy cómodo, grandes espacios. Como siempre, Japan Airlines fue puntual y con servicio impecable, un poco de desorden al abordaje. Línea aérea muy recomendable.

Norte de Asia Turista Tokio - Pekín (Beijing)
¿Útil?
Gracias, isco2017
Cartagena, España
Colaborador de nivel 6
110 opiniones
22 votos útiles
Opinión escrita el 2 de junio de 2018

Hemos volado en un Boeing 787 con un año de uso. Y a pesar de viajar en turista la distancia y la anchura de los asientos es generosa. El viaje dura 11,30 horas pero se hace llevadero por la cantidad de entretenimiento a bordo. Muchas de las películas están traducidas al español aunque en versión de Sudamérica. Pero ayuda a...

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Internacionales Turista Tokio - Frankfurt

¿Útil?
Gracias, _josejustogarcia
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“Aisle seating is best”
PaulS901, 19 sep 2018 | Leer opinión
“Keep hand luggage to a minimum. This goes for all Airline travel.”
r0ssc0san, 18 sep 2018 | Leer opinión
“online check in if you could”
BonnieS1983, 18 sep 2018 | Leer opinión
“Be calm and polite when checking in. This always works.”
Robbobob30, 18 sep 2018 | Leer opinión
“Have a Windows seats if possible”
gregj1954, 18 sep 2018 | Leer opinión
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Acerca de Japan Airlines (JAL)
La mayor compañía aérea del país, Japan Airlines (JL) tiene su sede central en Tokio. Vuela de forma ininterrumpida a unos 60 destinos domésticos y a más de 30 destinos internacionales en Asia, Europa, Oceanía, América del Norte y América del Sur. JL forma parte de la alianza Oneworld y también tiene acuerdos de códigos compartidos con otras 30 compañías. La aerolínea tiene cinco Clases diferentes de servicio: Primera Clase, Clase Executive (equivalente a Clase Business), Clase Turista Superior, Clase J (Clase Turista con asientos más grandes) y Clase Turista. Su flota consta de una gran variedad de configuraciones de dos, tres y cuatro cabinas. Las plataformas principales de Japan Airlines se encuentran en el Aeropuerto Haneda de Tokio (HND) y en el Aeropuerto Internacional Narita (NRT).
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