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Japan Airlines (JAL)


6.249 opiniones
Sede: 2-4-11 Higashi-Shinagawa, 2-chome Shinagawa-ku, 140-8637 Prefectura de Tokio 011 81 570-025-121 Sitio web
Resumen de puntuaciones
  • Espacio para las piernas
    Comodidad del asiento
  • Atención al cliente
    Relación calidad-precio
  • Limpieza
    Facturación y embarque
  • Comida y bebida
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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6.249 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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6.249 opiniones de viajeros

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Mostrando 733 : Español
Santa Cruz, Bolivia
Colaborador de nivel 6
272 opiniones
46 votos útiles
Opinión escrita hace 4 días
NUEVO

no hay criticas las lineas aereas japones cualquiera sea son excelentes, el servicio es nota 100. una vez mas solo queda felicitarlos

Internacionales Turista Tokio - Los Ángeles
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Gracias, Christian M
Colaborador de nivel 4
37 opiniones
9 votos útiles
Opinión escrita hace 5 días
NUEVO

un viaje muuuy largo de Dallas a Tokio (13 horas) pero no me lo pareció tanto debido a la excelente atención de los sobrecargos de esta aerolinea. Fueron super amables, siempre al pendiente de todo, la comida muy rica y abundante, el vuelo muy tranquilo sin turbulencias ni sobresaltos.Puntualidad extrema. El personal en tierra también muy amable a pesar de...

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Internacionales Turista Dallas - Tokio

¿Útil?
Gracias, Antonia S
Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel 6
110 opiniones
25 votos útiles
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente a pesar de ser clase economica. La atención es excelente!! En todo momento atendiendo al pasajero como lo q es un rey!

Internacionales Turista Nueva York - Tokio
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Gracias, JulietaCBT
Quito, Ecuador
Colaborador de nivel 3
21 opiniones
6 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas

Espacios en asientos cómodos en clase económica, y un excelente servicio a bordo. No lo dude en escoger esta aerolínea. La diferencia en atención de los japoneses vs la americana es abismal. Seguro vas a disfrutar tu viaje!

Internacionales Turista Dallas - Tokio
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Gracias, ochoasoto
Madrid, España
Colaborador de nivel 6
131 opiniones
84 votos útiles
Opinión escrita el 31 de octubre de 2018

He volado con ellos de Tokio a Bangkok y he quedado encantada. Tanto por el servicio, la comida, como por la comodidad de sus asientos. Lo recomiendo totalmente

Sureste asiático Turista Tokio - Bangkok
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Gracias, pequeniaerudita
Rosario, Argentina
Colaborador de nivel 4
24 opiniones
6 votos útiles
Opinión escrita el 30 de octubre de 2018

Sin dudas ha sido el vuelo en economy de mejor servicio entre las 7 aerolíneas en las que he volado. Mayor espacio entre los asientos, apoyacabezas regulable en altura,asientos mas anchos, ya que mientras otras compañías configuran 3-4-3 japan lo hace de modo 3-3-3. La cordialidad y permanente atención de la tripulación atenta a todo detalle, además de su aspecto...

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Internacionales Turista Nueva York - Tokio

¿Útil?
Gracias, Luciana C
Mar del Plata, Argentina
Colaborador de nivel 5
76 opiniones
23 votos útiles
Opinión escrita el 14 de octubre de 2018

Experiencia espectacular de vuelo en Japan Airlines. Detalles de atención al pasajero como si fueran de primera clase. La atención de las azafatas y personal de abordo impecable. Las condiciones del avión y del vuelo fueron excelentes. Muy recomendable!

Internacionales Turista Tokio - Nueva York
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Gracias, Marisa7600
Barcelona, España
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
2 votos útiles
Opinión escrita el 11 de octubre de 2018

Sin duda, es la mejor compañía aérea con la que he volado. El personal fue muy atento, la comida estaba buena, todo limpio y el espacio entre asientos era suficientemente amplio para ser clase turista. Tengo claro que volveré a volar con Japan Airlines en mi próximo viaje a Japón.

Internacionales Turista París - Tokio
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Gracias, tesseract0
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 4
25 opiniones
11 votos útiles
Opinión escrita el 7 de octubre de 2018

He viajado en muchas aerolíneas de todo el mundo y jamás había tenido un servicio tan bueno como este. Desde que inician el check-in donde todo el personal hace una reverencia ante los clientes, antes de iniciar la atención; hasta la atención inmejorable de todo el staff de esta aerolínea. Siempre, siempre sonriendo, respetuosos, educados, al recibirte, al despedirte, al...

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Norte de Asia Turista Ho Chi Minh City - Tokio

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Gracias, Vladimir C
Distrito Capital Federal, Argentina
2 opiniones
1 voto útil
Opinión escrita el 4 de octubre de 2018

Pude elegir asiento sin ningún problema y con gran disponibilidad, servicio de a bordo estupendo: constantemente atentos, sonrientes, ofreciendo agua, té, café y comida a toda hora. Las comidas incluidas en el vuelo eran muy abundantes y ricas. Atención en aeropuertos excelente y cumplimiento de horarios a la perfección.

Internacionales Turista Nueva York - Tokio
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1 Gracias, Ivan G
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“Do not be afraid to ask the attendants for assistance.”
L704FRricharda, 8 dic 2018 | Leer opinión
“Bring a pen to fill out customs and immigration forms prior to landing so you'll be able to move faster through arrival process.”
RobertKona, 4 dic 2018 | Leer opinión
“Book early (50 days or more) will get a discount”
SKH_Sydney, 30 nov 2018 | Leer opinión
“Start hungry!”
lorin650, 29 nov 2018 | Leer opinión
“Window seats have best storage areas”
VancTraveller, 28 nov 2018 | Leer opinión
Mostrar los 5 consejos de viaje 5 de 10
Acerca de Japan Airlines (JAL)
La mayor compañía aérea del país, Japan Airlines (JL) tiene su sede central en Tokio. Vuela de forma ininterrumpida a unos 60 destinos domésticos y a más de 30 destinos internacionales en Asia, Europa, Oceanía, América del Norte y América del Sur. JL forma parte de la alianza Oneworld y también tiene acuerdos de códigos compartidos con otras 30 compañías. La aerolínea tiene cinco Clases diferentes de servicio: Primera Clase, Clase Executive (equivalente a Clase Business), Clase Turista Superior, Clase J (Clase Turista con asientos más grandes) y Clase Turista. Su flota consta de una gran variedad de configuraciones de dos, tres y cuatro cabinas. Las plataformas principales de Japan Airlines se encuentran en el Aeropuerto Haneda de Tokio (HND) y en el Aeropuerto Internacional Narita (NRT).
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