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Kenya Airways


1.382 opiniones
Sede: Airport North Road PO Box 19002 – 00501, Nairobi 00501 Kenia 011 254 20 3274747 Sitio web
Resumen de puntuaciones
  • Espacio para las piernas
    Comodidad del asiento
  • Atención al cliente
    Relación calidad-precio
  • Limpieza
    Facturación y embarque
  • Comida y bebida
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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1.382 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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1.382 opiniones de viajeros

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Mostrando 479 : Español
Barakaldo, España
Colaborador de nivel 4
39 opiniones
9 votos útiles
Opinión escrita el 22 de mayo de 2018

Hemos volado en más de una ocasión. Flota bastante moderna y buen trato del personal. Pero como casi todas las compañías, no están exentas de retrasos. Incluso en los vuelos de primera hora de la mañana: 2 horas de retraso en la salida, y como cabía esperar, ni palabra de la razón del mismo.

África Turista Nairobi - Johannesburgo
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Gracias, JaviSV80
Colaborador de nivel 4
36 opiniones
10 votos útiles
Opinión escrita el 26 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Tomé varios vuelos en esta aerolínea dentro de África, salieron todos a tiempo y no hubo problemas. Son bastante estrictos con el peso de las maletas, ojo con eso. Se agradece que entreguen de a dos latas de cerveza o bebida a bordo!

África Turista Lusaka - Parque Nacional del Kilimanjaro
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Gracias, Roberto F
Colaborador de nivel 3
13 opiniones
1 voto útil
Opinión escrita el 3 de abril de 2018

Excelente aerolínea.. Junto a mi esposa e hija, hicimos varios viajes en la ruta Johannesburgo, Nairobi, Seychelles. Los aviones se veian en muy buen estado, y el servicio de abordo excelente. Nos agradó la posibilidad de elegir la comida al hacer la reserva.. y habia varias opciones (tradicional, comida hindú, comida vegetariana). todos los menús muy buenos, y acompañados por...

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África Turista Johannesburgo - Nairobi

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Gracias, alejandro D
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 6
110 opiniones
45 votos útiles
Opinión escrita el 28 de diciembre de 2017

Tuve una excelente experiencia tanto el el área de check in como bordo. Principalmente en el chevk in que tuve un invonvrniente y gracias a la empleada Carol que supo solucionarlo evitanfo que pierda el vuelo. Muy agradecida. El avión era nuevo, el personal muy amable y servicial y la comida muy rica. Una grata sorpresa.

África Turista Johannesburgo - Nairobi
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Gracias, Adriwanderlust
Colaborador de nivel 2
4 opiniones
1 voto útil
Opinión escrita el 27 de diciembre de 2017

En octubre de 2017 viajamos dos parejas desde Paris a Nairobi con Kenya Airways en un 787 dreamliner.En principio pensé que todo iría bien al menos con el avión ya que este modelo es bastante reciente pero la verdad tuvimos una experiencia bastante mala. Los asientos estaban muy desgastados del uso y un poco sucios,eran realmente incomodos. Además de esto,...

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Internacionales Turista París - Nairobi

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Gracias, FBengo
Picassent, España
Colaborador de nivel 5
74 opiniones
20 votos útiles
Opinión escrita el 7 de octubre de 2017

Salimos con el cuerpo llenbo de picotazos minúsculos. Los asientos son muy incómodos deswpués de un par de horas, los azafatos eran cordiales, hubo retraso en el avión...

Internacionales Turista Nairobi - París
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1 Gracias, Manuel S
Barcelona, España
Colaborador de nivel 6
163 opiniones
49 votos útiles
Opinión escrita el 30 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Volamos desde Amsterdam a Nairobi en un avion de 9 asientos por fila (3-3-3), con televisiones individuales y películas, documentales, juegos... y de Nairobi a Mombasa en un pequeño avión de 4 asientos por fila (2-2).. La atención de las azafatas fue muy correcta; la comida en el vuelo largo (2 servicios) aceptable (las comidas de los aviones nunca resultan...

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Internacionales Turista Barcelona - Mombasa

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Gracias, Silviaa1010
Bilbao, España
Colaborador de nivel 4
41 opiniones
8 votos útiles
Opinión escrita el 29 de agosto de 2017

En general, todo bien. La comida, el entretenimiento individual con tu pantalla, las azafatas, todo correcto. Para clase turista y un precio razonable poco más se puede pedir. Bien.

Internacionales Turista París - Nairobi
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Gracias, Guillermo R
Cordoba
Colaborador de nivel 6
514 opiniones
242 votos útiles
Opinión escrita el 18 de julio de 2017

En este viaje tomé dos aviones de ida y dos de vuelta con parada en Kenia. Los aviones que hacen el tramo más largo eran un poco incómodos por los espacios de los asientos. No así en los otros vuelos. En general iba con muchas dudas pero lo tomaría de nuevo. Fueron puntuales y la atención fue buena.

África Turista Johannesburgo - Parque Nacional del Kilimanjaro
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Gracias, AtlasCba
Vilagarcía De Arousa, España
Colaborador de nivel 6
211 opiniones
157 votos útiles
Opinión escrita el 26 de abril de 2017

Cogimos esta línea porque era la única que tenía conexión directa desde donde nos encontrábamos en Ciudad del Cabo hacia Livingstone para ir a la vez las Cataratas Victoria el aeropuerto se encuentra en Zambia y es fácil y cómodo sacar el visado de entrada tanto para Zambia como para Zimbabwe el vuelo de Kenya Airways realmente tiene destino a...

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África Turista Ciudad del Cabo Centro - Livingstone

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Gracias, José V
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“Have cash at hand to pay for baggage. They seem obsessed with turning the fortunes of the airline around through a punitive baggage policy.”
munenemwaniki, 18 jul 2018 | Leer opinión
“Expect cancellation at the last minute without being notified beforehand.”
reynirhardarson, 16 jul 2018 | Leer opinión
“Make use of the "Bid to Upgrade" facility. You have nothing to lose.”
639bryana, 16 jul 2018 | Leer opinión
“Check In online!”
ursulanw2015, 14 jul 2018 | Leer opinión
“If you don't want stress, rather travel light & don't check in any luggage”
freedomn946, 10 jul 2018 | Leer opinión
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Acerca de Kenya Airways
Kenya Airways (KQ) con base en Nairobi es la aerolínea de bandera del país. Un miembro de la alianza SkyTeam, la aerolínea vuela sin escalas a más de 55 destinos. Estos incluyen 4 destinos nacionales, así como ciudades en otros lugares de África y aeropuertos en Asia, Oriente Medio y Europa. La flota consta de aviones con dos cabinas: clase ejecutiva "Premier World” y clase turista. El centro de conexión de Kenya Airways está situado en el aeropuerto internacional Jomo Kenyatta de Nairobi (NBO). Los pasajeros de clase ejecutiva tienen acceso a la sala de viajeros Simba del NBO, mientras que los miembros de élite de su programa de viajeros frecuentes usan la sala de viajeros de la aerolínea JV del NBO.
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