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Lufthansa
Sede: Von-Gablenz- Strasse 2-6, Colonia, Renania del norte - Westfalia Alemania 50679
Resumen
3,542.172 opiniones
Ganador Travellers' Choice 2020
Ganador Travellers' Choice 2018
Ganador Travellers' Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
Experiencia de vuelo
Atención al cliente
Relación calidad-precio
Limpieza
Facturación y embarque
Comida y bebida
Vista completa
Acerca de Lufthansa

Acuerdo de compañías aéreas

Star Alliance
Sede: Von-Gablenz- Strasse 2-6, Colonia, Renania del norte - Westfalia Alemania 50679

Resumen de la compañía aérea

La aerolínea más grande de Europa Lufthansa (LH) tiene su base en Frankfurt. Vuela a unos 215 destinos sin escalas. Estos incluyen 18 puntos dentro de Alemania, así como 78 países en Europa, África, Asia, Australia, Oriente Medio, América del Norte, el Caribe y América del Sur. Los aviones de la aerolínea tienen una variedad de configuraciones de una cabina hasta cuatro cabinas y pueden incluir, primer clase, clase ejecutiva, clase turista premium y clase turista. Como miembro de la alianza Star, Lufthansa también tiene acuerdos de códigos compartidos con otras cinco aerolíneas. Además, Lufthansa tiene unas cuantas filiales, incluidas Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Air Dolomiti, Lufthansa CityLine y Germanwings. La aerolínea tiene centros de conexión en el aeropuerto de Frankfurt (FRA) y el aeropuerto de Múnich (MUC).
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Opiniones
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Puntuación de viajeros
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azuljuan49 escribió una opinión (Ayer)
azul4 contribuciones
Paris - Santorini
Europe
Teniamos el vuelo de paris a santorini con escala en munich sin ninguna informacion se atraso dos horas y perdimos la coneccion empleados inoperantes mal trapo y nada de responsabilidad de parte de la aerolinea llegue a destino un dia despues con los inconvenientes del caso perdiendo alquiler de auto y estadia por lo que no se hicieron responsables ademas las maletas nunca llegaron y estoy esperando de parte de lufthansa ninguna señal
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Fecha del viaje: mayo de 2024
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Tourist26780145060 escribió una opinión (Ayer)
Bilbao, España1 contribución
Olbia - Bilbao
Europe
Vuelo con escala en Múnich llega con casi dos horas de retraso así que perdemos la conexión. Reclamamos para otro vuelo pero por una empleada incompetente que se lia con los tramites perdemos el siguiente vuelo y ya nos dejan para el dia siguiente otro vuelo y otra escala añadida. Otras tres horas de espera en el aeropuerto, tuvimos que reclamar e insistir a los maleducados empleados de Lufthansa por algo de comida (un bocata de 10€ en el aeropuerto) y bebida (un botellín de agua) después de todo el dia sin comer nada. Muy mala atención al cliente después de su propio fallo en los vuelos.
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Fecha del viaje: junio de 2024
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Valentina S escribió una opinión (18 jun)
1 contribución
Milan - Buenos Aires
International
La peor aerolinea con la que viaje. Agregar valijas es carísimo. Perdi un vuelo por culpa de la aerolínea y tuve que quedarme un dia entero en el lugar de la escala. Me dieron hotel pero no me dieron comida para un dia entero. Lo unico que destaco es la gente que me atendió.
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Fecha del viaje: junio de 2024
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Xavier B escribió una opinión (17 jun)
9 contribuciones
Frankfurt - Nuremberg
Domestic
Excelente compañía aérea, posiblemente la mejor de Europa. Puntualidad y profesionalidad de su personal. Es una excelente opción para viajes por toda Europa, quizá la que mejor, pues tiene una gran variedad de destinos, en espacial para Centro y Este de Europa. El precio es elevado, pero en clase Bussiness posiblemente en mejores condiciones que otras compañías
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Fecha del viaje: mayo de 2024
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Carlos G escribió una opinión (11 jun)
9 contribuciones2 votos útiles
Frankfurt - Madrid
Europe
Dos vuelos desde berlin a madrid, el primero de berlin a frankfurt ya con retraso y en un avion de gallinas hacinados como sardinas. El siguiente de Frankfurt salio con una hora de retraso y cuando llego a madrid me han reventado la cremallera de la maleta para abrirla y "inspeccionarla". Si me hubieran llamado la hubiera abierto yo. intento poner una reclamacion y ningun telefono funciona intento poner la reclamacion por internet y ningun tipo de archivo es valido para subir las pruebas de que me han roto la maleta. menos mal que en lo que queda de año no viajo mas con ellos. Auf Wiedersehen
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Fecha del viaje: junio de 2024
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Property Irregularity report in SunExpress (vendor of Lufthansa) from Boston to Ankara
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PROPERTY IRREGULARITY REPORT LUFTHANSA from Ankara to Boston flight
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azuljuan49 escribió un consejo en Ayer
"Elijan otra"
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Tourist26780145060 escribió un consejo en Ayer
"No pienses que por pagar más dinero el servicio será mejor. Igual que las líneas de Low Cost."
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Xavier B escribió un consejo en 17 jun
"Posiblemente la mejor opción de compañía europea para visitar Centro y Este de Europa."
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Raúl R escribió un consejo en may 2024
"El sistema de entretenimiento era muy lento. Como viejo..... El upgrade a premium econonomy, caro, más de u$ 500 por persona."
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Gloria C escribió un consejo en may 2024
"No vuelen con esta aerolínea sin van con niños"
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