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Southwest Airlines


4,5 de 5 estrellas
1.319 opiniones
Sede: PO Box 36647-1CR, Dallas, TX 75235 +1-800-435-9792 Sitio web

Experiencias destacadas del colaborador de TripAdvisor

Calificación de los visitantes
  • 790
    Excelente
  • 357
    Muy bueno
  • 84
    Normal
  • 36
    Malo
  • 52
    Pésimo
Muy buena experiencia, idéntica a los libros leíos

Muy buena atención, el boarding se hace de una manera distinta pero muy eficiente. Excelente que... leer más

5 de 5 estrellasOpinión escrita hace una semana
HectorLascar
,
Santiago, Chile
Resumen de puntuaciones
  • 3,5 de 5 estrellas
    Espacio para las piernas
    3,5 de 5 estrellas
    Comodidad del asiento
  • 4,5 de 5 estrellas
    Atención al cliente
    4,5 de 5 estrellas
    Relación calidad-precio
  • 4,5 de 5 estrellas
    Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
    Facturación y embarque
  • 3,5 de 5 estrellas
    Comida y bebida
    3,5 de 5 estrellas
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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1.319 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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1.319 opiniones de viajeros

Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
48 opiniones
8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buena atención, el boarding se hace de una manera distinta pero muy eficiente. Excelente que puedas llevar 2 maletas chequeadas gratis, la atención es excelente.

Nacionales Turista San Francisco - Los Ángeles
¿Útil?
Gracias, HectorLascar
Colaborador de nivel
55 opiniones
11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A pesar de ser una linea economica, su servicio al pasajero es muy bueno, le ofrecen al pasajero una infinidad de servicios en linea que permiten que el cliente se sienta como un rey. Es una muy buena linea area. A las personas con impedimento las tratan muy bien.

Internacionales Turista San Juan - Orlando
¿Útil?
Gracias, Homero C
Venezuela
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

experimente una forma divertida y económica de viajar son alegres e irreverentes , cabe señalar que las maletas no las cobran si no exceden de 50 libras cada una y la extra su costo es de 75$ no dan comida caliente pero si bebidas y snack las espirituosas se pagan , pero lo disfrute mucho y tienen gran cantidad de...

Más 
Internacionales Turista La Serena - Hartford

¿Útil?
Gracias, rebe1059
Puerto Rico
Colaborador de nivel
58 opiniones
5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Esta aerolínea es excelente desde modo de abordar hasta su buen trato, esta muy recomendada asientos cómodos buen servicio y lo mejor puedes llevar hasta 2 maletas sin costo adicional. Puedes hacer todo desde tu teléfono móvil. Es un éxito!

Internacionales Turista San Juan - Orlando
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1 Gracias, Yahairali
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2016

yo he viajado dos veces con esta linea y vale pena ahorrar en relacion a otras lineas que dan el mismo servicio

México Turista Orange - Ciudad de México
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1 Gracias, joel b
Merlo, Argentina
Colaborador de nivel
112 opiniones
39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2016

Si tenes que movilizarte por USA ni dudes en sacar tus tickets por esta aerolinea, podes despachar dos maletas free, super puntuales y buen servicio.

Nacionales Turista Nueva York - Chicago
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1 Gracias, jjlago
Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2016

El pasado sabado 3 abril viaje de Houston a la ciudad de mexico vuelo 943, y el servicio a bordo de parte de los sobrecargos fue pesimo, especialmente 2 de ellos que parecen mexicanos pero al mexicano lo tratan muy despota y al americano lo tratan de maravilla, al tratar de ver sus nombres en los gafetes lo tenian del...

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México Turista Houston - Ciudad de México

¿Útil?
Gracias, Antonio B
Cabo San Lucas, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2016

La Señorita que nos registro tardo mucho tiempo y fue apropósito por que nos quería retener en el check in, ya que habían sobrevendido el vuelo y nuestros asientos ya estaba dados, nos dio la opción a Houston para dormir y al dia siguiente volar a nuestro destino, nos aseguro que nuestro equipaje estaría en Houston, no fue así. Al...

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México Turista Chicago - Los Cabos

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1 Gracias, Atma V
Heredia, Costa Rica
Colaborador de nivel
30 opiniones
7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2016

Una línea aérea de bajo costo pero no sacrifica ni el servicio al cliente antes durante ni después del vuelo, buen trato de los counters y del personal abordo siempre preocupados por la satisfacción del cliente, recomendada para todos. Además el equipaje viaja de gratis y no se deben pagar cargos adicionales por el mismo.

Internacionales Turista San Jose - Houston
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1 Gracias, Eriberto Q
Atlanta, Georgia
Colaborador de nivel
16 opiniones
9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2016

Hemos viajado a Cancun, Republica Dominicana, Miami, a Dallas varias veces. Si cumplen con el horario, ademas no le cobran dos maletas, ni por el cambio de vuelo. Son muy atentos ademas el mani es riquisimo. Me han enviado por correo cupones para tomar un drink en el avion gratis. Lo unico que yo les recomendaria es poder reservar la...

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Caribe Turista Atlanta - Punta Cana

¿Útil?
Gracias, Amalia4121949
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“Bring your bags!”
 de 5 estrellas rickd117, 21 jul 2016 | Leer opinión
“Pay the $16 for early bird check-in to avoid the hassle of finding the right seat.”
 de 5 estrellas BryanK740, 20 jul 2016 | Leer opinión
“Check in early and don't over expect. Don't expect them to put you in a first class area and serve you free champagne.”
 de 5 estrellas CABrad, 20 jul 2016 | Leer opinión
“traveled to Las Vegas”
 de 5 estrellas bandbowens, 18 jul 2016 | Leer opinión
“Handicapped passengers should select the first four rows of the plane if open for easier access to the lavatory & to the crews.”
 de 5 estrellas rds411, 13 jul 2016 | Leer opinión
Mostrar los 5 consejos de viaje 5 de 10
Acerca de Southwest Airlines
Southwest Airlines (WN), con sede en Dallas, es la mayor aerolínea "low-cost" del mundo. Southwest realiza vuelos directos a más de 90 destinos en 41 estados, las Bahamas, el Caribe y México. Al contrario de muchas aerolíneas principales Southwest, no utiliza centros de operaciones, sino un sistema punto a punto. Unos 14 aeropuertos con un número significativo de vuelos de WN se han designado como ciudades foco. La flota de la aerolínea está configurada con una única cabina de Clase Turista. En contraste a muchas aerolíneas "low-cost", Southwest no cobra ningún cargo para hasta dos bolsas facturadas; las bebidas no alcohólicas, galletas pretzel y cacahuetes también son gratis a bordo. Hay acceso temprano al embarque, check-in automático en línea y bebidas alcohólicas disponibles para adquirir.

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