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Southwest Airlines


4,5 de 5 estrellas
5.618 opiniones
Sede: PO Box 36647-1CR, Dallas, TX 75235 +1-800-435-9792 Sitio web

Experiencias destacadas del colaborador de TripAdvisor

Calificación de los visitantes
  • 3089
    Excelente
  • 1689
    Muy bueno
  • 459
    Normal
  • 182
    Malo
  • 199
    Pésimo
Justo lo que buscaba

No tuvimos ningún problema, el vuelo a tiempo, amables en el mostrador, amables en el avión, todo... leer más

5 de 5 estrellasOpinión escrita hace 2 semanas
conciergelsp
,
Cancún, México
Resumen de puntuaciones
  • 3,5 de 5 estrellas
    Espacio para las piernas
    3,5 de 5 estrellas
    Comodidad del asiento
  • 4,5 de 5 estrellas
    Atención al cliente
    4,5 de 5 estrellas
    Relación calidad-precio
  • 4 de 5 estrellas
    Limpieza
    4 de 5 estrellas
    Facturación y embarque
  • 3,5 de 5 estrellas
    Comida y bebida
    3,5 de 5 estrellas
    Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
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5.618 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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5.618 opiniones de viajeros

Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Cancún, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No tuvimos ningún problema, el vuelo a tiempo, amables en el mostrador, amables en el avión, todo excelente y lo mejor el precio, definitivamente volveremos a viajar con Southwest.

EE. UU. Turista Cancún - Denver
¿Útil?
Gracias, conciergelsp
Arequipa, Perú
Colaborador de nivel
35 opiniones
5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un ejemplo para otras aerolíneas, el personal muy muy muy muy amable, la comida es buena Y nos regalaron algunas latas de gaseosa, cuando les pedimos si nos podían dar un poco de agua, no tuve ningún problema en el viaje, y lo mejor es el precio

Nacionales Turista Denver - Las Vegas
¿Útil?
Gracias, Serrge
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
166 opiniones
175 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buena aerolínea, ideal para viajes cortos, con sistema de "open wings" en donde no hay reserva de asientos, sino que te ubicas a medida que subes al avión Wifi a bordo, excelente atención por parte de su personal, y permitir dos maletas de 50 libras por pasajero, lo convierten en imbatible

Nacionales Turista San Francisco - Las Vegas
¿Útil?
Gracias, Hector M
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid, Spain
Colaborador de nivel
26 opiniones
6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo primero que sorprende de esta compañía es el uniforme de la tripulación, totalmente desenfadado y "casual". Lo segundo, el sistema de embarque.Este se realiza según el orden del check-in con lo que conviene realizarlo cuanto antes si quieres elegir asiento! Los asientos son más anchos de lo habitual y el espacio para las piernas suficiente, con lo que la...

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Nacionales Turista San Francisco - San Diego

¿Útil?
Gracias, EduardoGJ
Baja California, México
Colaborador de nivel
121 opiniones
7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2016

Es la primera vez que viajamos con esta aerolinea y en realidad nos dejo un muy mal sabor de boca. El vuelo se cancelo, tuvieron que reacomodar a todos, y para nuestra suerte fuimos casi de los ultimos, asi que estuvimos ahi mas de 3 hrs. Si hubieramos sido solo mi esposo y yo, no hubiera habido problema, pero tambien...

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Nacionales Turista San Francisco - San Diego

¿Útil?
Gracias, Yael_80x
Houston, Texas
Colaborador de nivel
25 opiniones
3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2016

Este verano tuve la oportunidad de utilizar sus servicios 5 veces y en el pasado ya me habia tocado viajar con ellos varias veces, la verdad es que para el costo vs.comodidad, calidad, tipos de niveles, a mi gusto es una de las mejores companias Aereas de estaods unidos, este año ha incursionado a destinos directos en Mexico y sudamerica...

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México Turista Houston - Puerto Vallarta

¿Útil?
Gracias, Mexstralian
Colaborador de nivel
6 opiniones
2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2016

La mejor relación costo beneficio.. eEl vuelo estuvo demorado por mal tiempo en el are de nueva york. El servicio de la aerolínea bueno, sobre todo que tus maletas viajas gratis!!!!

Nacionales Turista Chicago - Nueva York
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Gracias, jul_cai
La Cruz, Costa Rica
Colaborador de nivel
84 opiniones
7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2016

Excelente opción, trato muy amable, aviones cómodos, puntuales, sin inconvenientes y lo más importante, 2 maletas y carrion incluídos en el tiquete, cambio de fecha sin costo y la conexión en el Hobby todo bien.

Internacionales Turista Liberia - Nueva Orleans
¿Útil?
Gracias, Jeffrey R
Colaborador de nivel
39 opiniones
14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2016

Me gusta volar por Southwest, sus precios son bajos comparados con otras aerolineas. Lo mejor es que puedes documentar equipaje sin costo, cosa que otras aerolineas no ofrecen. Los vuelos sin puntuales, nunca he tenido problemas con eso. El personal es muy amable y atento, tanto en el avion como el personal en tierra. Me parece que su sitio web...

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Nacionales Turista San Diego - Seattle

¿Útil?
Gracias, Paola O
Tijuana, México
Colaborador de nivel
67 opiniones
6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2016

Es una muy buena aerolinea. Siempre he encontrado buenos precios, el personal es amable y nunca he tenido problemas con su sitio de internet. Es facil navegarlo, el check in es sencillo, incluso en el aeropuerto. Los snacks que venden a bordo son tan caros como los de cualquier otra aerolinea. Los asientos cuentan con suficiente espacio. No te cobran...

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Nacionales Turista San Diego - Portland

¿Útil?
Gracias, gmorgado
Ver consejos de viaje sobre compañías aéreas
“Book early”
 de 5 estrellas Safechoice2014, 22 sep 2016 | Leer opinión
“Have your boarding pass out ahead of time”
 de 5 estrellas sukev, 22 sep 2016 | Leer opinión
“Check Your Bags”
 de 5 estrellas mcclellankenneth2016, 22 sep 2016 | Leer opinión
“You can't go wrong with a direct flight.”
 de 5 estrellas jmfey1952, 22 sep 2016 | Leer opinión
“Bring a fully charged iPad if you plan to watch movies. Buy food in airport to bring if you think you'll get hungry on flight.”
 de 5 estrellas Pungalo2016, 21 sep 2016 | Leer opinión
Mostrar los 5 consejos de viaje 5 de 10
Acerca de Southwest Airlines
Southwest Airlines (WN), con sede en Dallas, es la mayor aerolínea "low-cost" del mundo. Southwest realiza vuelos directos a más de 90 destinos en 41 estados, las Bahamas, el Caribe y México. Al contrario de muchas aerolíneas principales Southwest, no utiliza centros de operaciones, sino un sistema punto a punto. Unos 14 aeropuertos con un número significativo de vuelos de WN se han designado como ciudades foco. La flota de la aerolínea está configurada con una única cabina de Clase Turista. En contraste a muchas aerolíneas "low-cost", Southwest no cobra ningún cargo para hasta dos bolsas facturadas; las bebidas no alcohólicas, galletas pretzel y cacahuetes también son gratis a bordo. Hay acceso temprano al embarque, check-in automático en línea y bebidas alcohólicas disponibles para adquirir.

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