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TAP Air Portugal

Sede: Aeroporto de Lisboa, Edificio 25 8 Andar, Lisboa Portugal 1704-801
Resumen
3,024.700 opiniones
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (ej.: wifi, TV, películas)
Experiencia de vuelo
Atención al cliente
Relación calidad-precio
Limpieza
Facturación y embarque
Comida y bebida
Acerca de TAP Air Portugal

Acuerdo de compañías aéreas

Star Alliance
Sede: Aeroporto de Lisboa, Edificio 25 8 Andar, Lisboa Portugal 1704-801

Resumen de la compañía aérea

TAP Air Portugal (TP) es la línea aérea nacional de Portugal y miembro de Star Alliance. La compañía aérea vuela a más de 90 destinos de 37 países de Europa, África, América del Norte y América del Sur. TAP Air Portugal también tiene acuerdos de código compartido con otras 30 compañías aéreas y posee una aerolínea subsidiaria: TAP Express La flota de aviones de TAP está configurada en dos cabinas: TAP Executive (o clase business) y clase turista. La compañía aérea opera desde un centro de operaciones en el Aeropuerto Humberto Delgado de Lisboa (LIS).
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Opiniones
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Mark D escribió una opinión (18 jul)
1 contribución
Madrid - Lisbon
Europe
La peor experiencia de viaje de mi vida. Retrasos en ambos vuelos, avion sucio, personal maleducado e indiferente a todo.
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Fecha del viaje: abril de 2024
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melissa p escribió una opinión (14 jul)
1 contribución
Valencia - Lisbon
Europe
Pésimo, y porsupuesto decepcionante. Por sus caras te dicen en toda tu cara con 2 niñas a tu vera y sabiendo que no encontrabas el embarque. Que no viajas por 1 maldito minuto que según ellos no as llegado. Una mentira . Nunca viajes a Lisboa por dios. Se permiten todo el lujo de cancelarte hasta vuelos en los que aún ni e estado
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Fecha del viaje: julio de 2024
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Juan Pablo F escribió una opinión (8 jul)
2 contribuciones
Amsterdam - Lisbon
Europe
Cogimos 2 PAX vuelos Sevilla -Lisboa, Lisboa-Amsterdam de ida y Amsterdam - Lisboa y Lisboa - Sevilla de vuelta. 4 vuelos en total día 04/07 y 06/07 del 2024. Tuvimos problemas de retraso con el vuelo de vuelta Amsterdam - Lisboa lo que provocó la perdida del vuelo Lisboa - Sevilla de las 22H 30 por no llegar a la hora marcada ( escala corta de 1 hora). Un señor de la compañía TAP PORTUGAL nos atendió rapidísimo en el aeropuerto de Lisboa entrando por la primera puerta y nos entregó billetes para el siguiente vuelo que salía al día siguiente a las 7H AM. Nos dió de parte de la compañía la cena pagada y el desayuno para 2, transporte ida y vuelta BOLT que nos llevó a un hotel para pasar la noche a gusto( Hotel bueno). Profesionalidad y responsabilidad máxima que me ha demostrado TAP PORTUGAL. Amabilidad,seriedad y efectividad de parte del señor de la compañía que nos atendió sin poner una pega. Estoy muy contento y satisfecho de ver cómo me han tratado ya que sabemos que cualquier persona puede sufrir percances de este viajando en avión. Lo importante es dar con una compañía seria, responsable y comprometida con sus clientes viajeros. Aunque haya pasado por este percance volvería a viajar con TAP PORTUGAL ya que me han demostrado mucho y me han dado garantías de ser bien atendido a la hora de tener un problema. Muy satisfecho de trato.
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Fecha del viaje: julio de 2024
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Massimo G escribió una opinión (1 jul)
Lloret de Mar, España25 contribuciones33 votos útiles
Barcelona - Rio de Janeiro
International
En pasado había viajado bastante con esta compañía, bien por vuelos de negocios y por ocio. He recomendado Tap a mi familia y he quedado mal. Este mes estuvimos en Brasil y bien en el vuelo de ida que en el vuelo de vuelta, nos encontramos con personal arrogante, oferta de películas muy escasa, comida suficiente. Creo que han perdido la especialidad que tenían antes, si volviera a viajar no iría con esta compañía.
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Fecha del viaje: junio de 2024
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Juan R escribió una opinión (jun 2024)
1 contribución
Barcelona - Lisbon
Europe
Muy mal servicio de supervisor de Tap en Barcelona un tipo desafiante con los pasajeros e irrespetuoso con su personal, una calamidad que una línea tenga sujetos asi
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Fecha del viaje: junio de 2024
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Lightweight but durable Fjallraven bags were perfect for the weight restrictions
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Espaço insuficiente em cadeiras não reclináveis. Porém, se fossem reclináveis, esmagavam os joelhos ao passageiro atrás. VERGONHA !!!
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Compartimento das malas acima do meu lugar que além de ter espaço para a minha, tem uma mochila (devia estar aos pés do seu dono criando ainda mais espaço para a minha mala de mão)
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Mark D escribió un consejo en 18 jul
"No volais con esta aerolinea, os vaís a arrepentir"
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Juan Pablo F escribió un consejo en 8 jul
"Diferenciar: un vuelo corto que implica tener comodidades y entretenimientos diferentes a un vuelo largo. Los aviones no son iguales."
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Massimo G escribió un consejo en 1 jul
"Sensibilizar el personal sobre la necesidad de atender con educación. Mejorar la comida y la oferta de peliculas."
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Alicia O escribió un consejo en jun 2024
"no viajar con TAP AIR. Después de 10 horas de retraso no quieren pagar a mi hijo menor la indemnización establecida legalmente- "
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PERE R escribió un consejo en jun 2024
"No comprar con ellos ni con gotogate"
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