Visitas turísticas en Playa del Carmen
Chichén Itzá Deluxe, 2 Cenotes tour Desde Playa del Carmen
4.5

Chichén Itzá Deluxe, 2 Cenotes tour Desde Playa del Carmen

De Stap Travel
¿Qué son los Travellers' Choice?
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
Precio más bajo garantizadoReserva ahora y paga despuésCancelación gratuita

De 0 a 99 años, máximo 50 por grupo
Duración: De 11 a 12 horas
Hora de inicio: ver disponibilidad
Entrada para dispositivos móviles
Guía en directo: Inglés, Español
Más


  • Ida y vuelta desde Playa del Carmen
  • Nado en el Cenote Hubiku e Ikkil
  • Entrada a Chichén Itzá y Valladolid
  • Box Lunch (Sándwich y Jugo)
  • Buffet regional local
  • Bebidas en el transporte.
  • Entrada - Cenote Ik-Kil
  • Entrada - Temozon
Servicios no incluidos
  • Tasa de conservación 15 USD por adulto
  • Impuesto de conservación 10 USD por niño
  • Bebidas en el restaurante


Inicio:Varias opciones de puntos de encuentro.
  • Opción 1
    Coco Bongo, Calle 12 Norte, esquina con Av. 10 Norte, Col. Centro, Gonzalo Guerrero, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
    Estar al lado de la entrada de maon Otros puntos de encuentro Playa del Carmen Hoteles en Playa del Carmen The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton sobre la avenida 10 y calle 2
  • Opción 2
    PRINCESS MEETING POINT / PUNTO DE ENCUENTRO, Prol. 5ta Avenida, 77727 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
    PRINCESS TOUR ENTRADA / ENTRADA DE TOURS Puerta de seguridad entrada principal es donde está el hombre de seguridad
  • Opción 3
    77740 Blue Bay Grand Esmeralda, Q.R., Mexico
    Recogida en la puerta de seguridad o entrada principal es donde está el hombre de seguridad Si te alojas en Airbnb o en un hotel no oficial para abordar, ponte en contacto con nosotros y encontraremos el punto de embarque más cercano.
Fin:Esta actividad finaliza en el punto de encuentro inicial.

    • No es accesible para sillas de ruedas
    • Los bebés deben ir sentados en el regazo
    Si tiene alguna pregunta sobre la accesibilidad, estaremos encantados de ayudarle. Solo tiene que llamar al siguiente número e indicar el código del producto: 91165P4

    • La confirmación se recibirá en el momento en que se realice la reserva
    • No es recomendable para embarazadas
    • No es recomendable para viajeros con problemas de espalda
    • No es adecuado para viajeros con afecciones cardíacas u otros problemas médicos graves
    • La mayoría de viajeros pueden participar en la experiencia
    • El chaleco salvavidas es obligatorio.
    • Se recomienda llevar bañador y toalla
    • El codigo de vestimenta es casual elegante
    • Los bebés gratis deben ir en el regazo de los padres.
    • Siga siempre las instrucciones del guía, le darán un tiempo límite para estar en cada lugar, por lo que es importante ser puntual en el tiempo límite, el guía puede irse sin usted si no respeta los límites de tiempo.
    • El recorrido y los puntos a visitar pueden variar según la logística del guía, también en su duración, hasta 14 horas o más según los traslados de un lugar a otro, y esto es de acuerdo al tráfico, tenga en cuenta que estará viajando todo el dia
    • Asegúrate de no olvidar tus objetos personales al bajar del transporte, no nos hacemos responsables de objetos perdidos
    • Asegúrate de no olvidar tus objetos personales al bajar del transporte, no nos hacemos responsables de objetos perdidos
    • El itinerario puede cambiar sin previo aviso. También podrá cambiar el orden de las visitas a los lugares y los horarios de las comidas.
    • Primero recogemos y reunimos a todos en vehículos más pequeños para llevarlos al último punto de encuentro donde el autobús principal estará esperando. En la operación logística de transporte recogemos personas en un primer transporte, puede ser una furgoneta o un autobús, pasando tiempo en el trayecto, el transporte se cambiará a un autobús, esto se debe a que todos los clientes de un mismo recorrido se reencuentran en un punto de encuentro para llegar al destino final.
    • Tiene que hacer buen tiempo para que se pueda realizar esta experiencia. Si se cancela por malas condiciones meteorológicas, se te ofrecerá otra fecha o el reembolso total del importe abonado.
    • En esta excursión o actividad habrá 50 viajeros como máximo

    • Si quieres que se te reembolse el importe íntegro, cancela con al menos 24 horas de antelación a la fecha de inicio de la actividad.

    Si tiene alguna pregunta sobre este tour o necesita ayuda para hacer la reserva, estaremos encantados de ayudarle. Solo tiene que llamar al siguiente número e indicar el código del producto: 91165P4

    Desde
    131,08 €
    por adulto
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    Experiencias similares

    Itinerario
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    Acerca del operador
    No lo dices tú, sino los usuarios; esto se dice sobre este operador:
    • Stap Travel
      161
      México
      Fecha de unión: noviembre de 2018
    • amandahA4157DS
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Visita a Xplor Fuego
      ¡Xplor Fuego fue una experiencia extraordinaria! Todo estuvo excelente, desde el servicio hasta las instalaciones. Las atracciones son súper divertidas, llenas de emoción y adrenalina. El ambiente nocturno le da un toque único, y la organización es impecable. Sin duda, un parque que combina aventura y diversión de manera espectacular. ¡Totalmente recomendado!
      Escrita el 22 de enero de 2025
    • Norma Leticia Á
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Sin título
      Disfruté las zonas arqueológicas. Muchas gracias. Éramos muchos, pero nos organizaron. Por qué a fuerzas tengo que escribir 100 caracteres?
      Escrita el 16 de enero de 2025
    • Roam52538600918
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Muy buena experiencia.
      Un tour que recomendamos al 100%. Primera parada, Isla Mujeres, que aunque esta muy masificada, te dejan tu tiempo libre para visitarla y te da tiempo de sobras para buscar una zona de playa menos masificada. Segunda parada, snorkel, una experiencia inolvidable. Tercera y última parada en Isla Contoy, la isla más bonita que hemos visto aquí. Es una playa de autêntica postal. Un agradecimiento a todos los guías que nos llevaron a estas dos maravillosas islas. Agradecer a Ulysses y Moisés, que hicieron que el viaje en barco fuese mucho más llevadero. En especial, agradecer a Jesus, nuestro guía en la actividad de snorkel, por su amabilidad y atención en todo momento. Ojalá tengan la suerte de viajar con ellos!!!
      Escrita el 27 de agosto de 2024
    • ghayasudina
      0 contribuciones
      4,0 de 5 burbujas
      Muy buena experiencia
      Buena experiencia, me divertí mucho conduciendo por toda la isla, la playa es hermosa, sin embargo en nuestro horario se llenó mucho... me hubiera gustado que estuviese las libre
      Escrita el 9 de julio de 2024
    • 999felixo
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Cenote chilam Balam Puerto Morelos & Restaurante Casa chilam Balam Puerto Morelos Son lo mejor que hay en Puerto Morelos
      Cenote Chilam Balam Puerto Morelos Es un hermoso cenote, Con ruinas Mayas y un ojo de agua 💧 Natural, Con mucha vegetación Y la Comida Que ofrece Casa Chilam Balam Es 😋 Deliciosa y económica Los Precios son los más Accesibles para los Visitantes, Americanos Canadienses y nacionales
      Escrita el 24 de abril de 2024
    • madelainem212
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      No lo pienses, COMPRALO!
      200% recomendado! Te garantizo que te vas a divertir desde que pongas el primer pie a bordo! Excelente comida para que salgas mas que satisfecho, el show es LO MAXIMO! Y la atención increible, no te pueden ver con el vaso vacio jajaja fui sola y todos se encargaron de hacerme sentir mas que bienvenida. Un saludo enorme desde Panama!!!
      Escrita el 15 de septiembre de 2023
    • 176angelluisr
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Experiencia inolvidable #PARAREPETIR
      Gracias a los actores que hacen posible este tipo de eventos que queda registrado en la memoria de las familias. Esta es una experiencia de alegría desbordante. Una mente sabia y creativa puso su talento en crear tan inolvidable suceso!!! Gracias mil Xcaret Xochimilco y todos sus trabajadores y gente que hace esto posible. Felicidades!
      Escrita el 20 de agosto de 2023
    • Naikari2023
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Río salvaje 👌
      Me encantó río salvaje con el chico Rene ya que tiene buena actitud y energía para disfrutar el paseo no duden en buscarlo
      Escrita el 14 de marzo de 2023
    • Ramonsin
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Xochimilco 23
      Una noche muy animada e inolvidable hicimos muchos amigos. Degustación de comida típica excelente, Muy divertido y no puede faltar los Mariachis excelentes 🙏
      Escrita el 5 de marzo de 2023
    • vickygacitua
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Mama papa y 2 adolescentes diversion para los 4
      Diversion asegurada. Puentes colgantes extremos requieren esfuerzo físico. El staff super amable y paciente. En los rapidos tuvimos a Adrian de guia. Un genio. Nos tuvo paciencia y nos hizo pasar un momento lleno de aventura. En el jet boat fuimos con Josiel excelente...muchisimos giros y adrenalina. El staff de los kayacs y el zipline tambien muy correcto. La experiencia de manejar un monster truck no tiene precio! Vale cada dolar! El bufet variado y rico.amplia zona de descanso y espacio para peques
      Escrita el 30 de enero de 2023
    • elsahaydeer2023
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      simplemente espectacular
      el paisaje que tuvimos , el servicio , la comida y la atención por parte de los choferes sr toledo , muy atento
      Escrita el 4 de enero de 2023
    • Giuseppe U
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Experiencia excelente
      Excelente. Estaba todo bien organizado. Fue una experiencia que no voy a olvidar. Todo perfecto. Gracias. Volveré a Mexico
      Escrita el 22 de diciembre de 2022
    • OMAR C
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      You have to do
      Tienes que visitar este parque que queda en medio de la jungla, realizas Atvs, ziplines y nado en el cenote, el staff y la atención es lo mejor que nos tocado
      Escrita el 26 de octubre de 2022
    • Rodrigorar1976
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Soñada
      Realmente un parque para desafiar el miedo a las alturas y sentirse libre volando por la increíbles tirolesas, un parque donde descubrís para disfrutar y quedarse con ganas de más, con mi familia fuimos dos veces de día y una de noche.
      Escrita el 29 de julio de 2022
    • mariana a
      0 contribuciones
      5,0 de 5 burbujas
      Lugar virgen para conocer
      El mar es una pileta de aguas claras y templadas y la isla es ideal para descontracturarse caminando sus calles de arena. Muy buena gastronomía .
      Escrita el 4 de julio de 2022
    Ver las 161 opiniones
    Estas son opiniones subjetivas de los miembros de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones como parte de sus estándares de confianza y seguridad líderes en el sector. Lea nuestro informe de transparencia para obtener más información.

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    4.5
    4,5 de 5 burbujas23 opiniones
    Excelente
    18
    Muy bien
    0
    Normal
    1
    Mala
    2
    Pésima
    2

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    OMAR C
    4 contribuciones
    5,0 de 5 burbujas
    Empezando el día, el staff muy amigables , el autobús hace ameno más el tour a pesar de que sea todo el día lo disfruté porque es real es verídicamente cómodo , visitas dos de los mejores cenotes : Suytun e Ikkil.

    Lo recomendaré a todos mis conocidos.
    Escrita el 26 de octubre de 2022
    Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
    Buenos dias: Ofrecemos este tour todos los dias, este tpur es el más comodo para llegar a Chichen itza a pesar de que el traslado es largo nuestros clientes siempre quedan satisfechos y bien servidos, es decir se llevan una experiencia inolvidable, esta garantizado. Tenga buen dia
    Escrita el 27 de octubre de 2022
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

    kevin K
    2 contribuciones
    2,0 de 5 burbujas
    El autobús hizo demasiadas paradas.
    Sabía que íbamos a parar en muchos lugares de Cancún pero el autobús hizo muchas paradas en el camino a Playa del Carmen y muchos otros pueblos. Un viaje que debería durar de 2 a 1/2 horas por trayecto tomó más de 5 horas por trayecto. Los sitios eran geniales, el transporte era terrible.
    Google
    Escrita el 27 de marzo de 2024
    Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
    Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience on the Chichen Itza Deluxe, 2 Cenotes, Lunch, Beverages, and Valladolid tour. We're pleased to hear that you enjoyed the sites, but we apologize for the inconvenience caused by the excessive number of stops during the journey. We understand that the extended travel time due to multiple stops was frustrating and not in line with your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. Your feedback about the transportation experience is valuable to us, and we will review our itinerary and transportation arrangements to ensure a more efficient and enjoyable journey for our guests in the future. Thank you for bringing these concerns to our attention, and we appreciate your honesty. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless and enjoyable experience in the future.
    Escrita el 27 de marzo de 2024
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

    Emma Ngosa
    Washington D.C., Distrito de Columbia8 contribuciones
    5,0 de 5 burbujas
    Pasamos un tiempo increíble con Rogelio y su equipo. No esperaba estar en la carretera tanto tiempo como nosotros, pero aparte de eso, fue una experiencia bastante agradable. El almuerzo se sirvió más tarde de lo esperado, pero según mi entendimiento, se trataba de un problema de programación con la empresa. La tripulación fue extremadamente cálida y amigable y el guía turístico ciertamente entendió la tarea. Definitivamente volveremos?
    Google
    Escrita el 9 de julio de 2023
    Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
    Hello Good afternoon: Thank you for your comments, we appreciate have met you. We will wait your next visits with us. Have a great day
    Escrita el 27 de julio de 2023
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

    bharath sai p
    Norristown, Pensilvania1 contribución
    5,0 de 5 burbujas
    Viaje lleno pero el mejor uso de su tiempo. La guía fue increíble. La comida era increíble y entregaron lo que prometieron.
    Google
    Escrita el 24 de junio de 2023
    Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
    Dear Customer: Thank you for your valuable comment, we appreciate that you have taken the time. We hope you can come back with us in the near future. Best Regards
    Escrita el 27 de junio de 2023
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

    Breanna M
    1 contribución
    5,0 de 5 burbujas
    jun de 2023 • Amigos
    ¡Este fue el punto culminante de mi viaje a Tulum! Héctor es el mejor guía turístico, tiene mucho conocimiento y pasión por la cultura maya. Chichén Itzá es una visita obligada y refrescarse en los hermosos cenotes después fue el final perfecto para el viaje. Todo transcurrió sin problemas, la comida en el buffet era deliciosa. Estoy tan feliz de haber elegido hacer este viaje. 10/10 lo recomendaría a cualquiera.
    Google
    Escrita el 12 de junio de 2023
    Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
    Dear Customer: This tour despite being all day, is the most comfortable to travel to Chichen Itza, I recommend it again to you and your family. I am happy to have met and helped you and more than anything that you had a good time with us, that is our goal. Kind regards
    Escrita el 27 de junio de 2023
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

    Jaya Simrit K
    1 contribución
    1,0 de 5 burbujas
    jun de 2023
    Fui a esta gira ayer y NO fue lo que se anunciaba en absoluto, hicieron un trabajo terrible en todos los frentes. En primer lugar, estábamos programados para recogernos entre las 8:00 y las 8:10 am, lo cual era importante para mí porque no quería llegar a Chichén Itzá en el momento más caluroso del día. No vinieron a recogernos hasta las 8:50 a. m. e incluso cuando llegaron no recibí una llamada telefónica ni un mensaje de texto, solo miré por la ventana y verifiqué. Ninguna disculpa o explicación por llegar casi una hora tarde. Luego, cuando vamos a la "oficina", que es solo una tienda para turistas con artículos caros y horribles, cada uno de nosotros esperó en la fila para pagar, lo que tomó una eternidad. ¿No pueden tener una persona más (¡o más!) que estaba sentada sin hacer nada tomando pagos? Al menos las de efectivo si solo tienen una máquina de cc. Luego, después de unos 40 minutos, les pregunté cuál era el retraso y cuándo nos íbamos a poner en marcha. El guía turístico fue muy grosero conmigo y dijo que no sabía cuánto tiempo sería. Le dije que ya habían pasado 2 horas de la hora en que se suponía que debíamos irnos y que tenía una estimación de cómo hacerlo. mucho más tiempo estaríamos esperando y dijo 20 minutos. ¡Eran de nuevo casi otros 40! A nadie le importaba y todos estábamos sudando por el calor. Finalmente nos dirigimos al autobús, y poco después el "guía turístico" nos dijo que tendríamos una visita y recogimos a un chico que subió a bordo solo para presentar un argumento de venta. Así que ya pasaron 3 horas y no recibí nada más que un argumento de venta. Compré el tour más caro (en el que estoy escribiendo esta reseña) y como el almuerzo estaba incluido y no soy una persona que desayuna, pensé que esperaría, sin saber que finalmente no llegaríamos al buffet hasta las 3 pm. ! ! Incluso si no llegamos tarde, si su recorrido incluye almuerzo, sírvalo alrededor del mediodía, ¡no a las 3 p.m.! Todos estábamos hambrientos.

    ¡Después del argumento de venta, finalmente llegamos a Chichén Itzá y les dijimos que solo teníamos 1 hora! El "guía turístico" nos habló de la pirámide principal durante 5 minutos, nos llevó a otra zona durante otros 5 minutos, su información era casi nula y no coherente, no preguntó si teníamos alguna pregunta y luego nos dijo que ahora teníamos "tiempo libre" hasta que tuviéramos que encontrarnos en la camioneta. Así que no aprendí nada sobre este hermoso sitio por el que había pagado mucho dinero y luego tuve muy poco tiempo para tratar de tropezar con él por mi cuenta. Su nombre era Alaín. Fue tan decepcionante. Podría haber dado un mejor recorrido de lo que aprendí de un video de YouTube antes de ir. Al tipo no le importó en absoluto, y pasó más tiempo durante el día recordándonos "las propinas no están incluidas" que dando cualquier historia.

    Luego fuimos al primer cenote, donde tuvimos menos de una hora para esperar en la fila de un casillero, cambiarnos, tomar una ducha que es obligatoria y nadar. Fue una gran carrera. Luego nos fuimos al siguiente cenote donde finalmente comimos, y los trabajadores nos estaban apurando ya que éramos el último grupo del día. Así que la comida no estaba caliente, y probablemente ni siquiera era higiénica para comer, ya que había estado afuera todo el día y ahora eran las 3 de la tarde. Nuevamente apenas tuvimos tiempo para nadar o disfrutar del cenote. No había nada relajante al respecto. Finalmente fuimos a Valladolid, donde nos prometieron que podríamos ver la iglesia allí - esto fue algo que me convenció, tenía muchas ganas de visitar esta iglesia. Cuando llegamos, nos dijeron que solo teníamos 30 minutos antes de encontrarnos en la camioneta. Básicamente corrí a la iglesia, excepto: ¡ESTABA CERRADA! Y no por algún imprevisto al azar, sino porque siempre estaba cerrado a esa hora, la gente del tour no podía hacer su trabajo correctamente y llevarnos a un lugar a la hora que estaba abierto! Una vez más ninguna disculpa o explicación. Finalmente dije algo y el guía dijo: "Sí, esto sucede siempre". No les importa que de ninguna manera estén entregando lo que anuncian y lo que se pagó, y nuevamente con el "recuerde que las propinas no están incluidas" en el autobús de regreso. ¡Lo que se anunció no se prometió y estoy muy decepcionado! No volveré a reservar con "tours fáciles" y no te recomiendo que lo hagas a menos que esta sea la experiencia que deseas.
    Google
    Escrita el 7 de junio de 2023
    Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
    Dear customer: First of all you have made a mistake in leaving a review on the product that you did not make, you made Chichen with 1 cenote in the confirmation, you made the chichen product 91165P77, and left a review on the product 91165P4 in which we had our star of excellence . I inform you that the tour is shared and that Chichen is in the State of Yucatan, and there is a lot of traffic and there will always be sun, if you did not want us to go looking for clients, there is a tour to Chichen that is private. I invite you to reserve it, now your mistake made Viator take away the excellence of the product where you should not add your review. The church is optional to enter, according to what the government or mayor of Valladolid issues or informs the public that the church will be open or closed, that day it was closed but it is not our responsibility. Another thing, we are not " EASY TOURS" we are Stap Travel Cancun, you were tremendously wrong, anyway, have a nice day
    Escrita el 13 de junio de 2023
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

    Przemek D
    10 contribuciones
    5,0 de 5 burbujas
    mar de 2023
    Programa repleto, mucho tiempo, pero definitivamente vale la pena. Hemos tenido un grupo disciplinado, por lo que el tiempo fue el prometido. El programa estuvo repleto, incluido el tiempo en Valladolid, que valió la pena no solo para ver la catedral y la plaza central, sino también una o dos cuadras de distancia. En Chichén Itzá el tiempo se dividió 50/50 en visita guiada y tiempo libre para caminar por tu cuenta. Para Chichén Itzá, separaron a los participantes de habla hispana e inglesa para un uso más efectivo del tiempo; por lo demás, en el autobús se alternaban comentarios en español e inglés. Tenga en cuenta que Chichén Itzá requiere un permiso para "equipo fotográfico profesional" y calificaron mi teleobjetivo zoom (150 - 600) como tal: - (, la guía ayudó a guardarlo en un casillero. Nos gustó mucho la elección de cenotes (Ik - Kil y Hubiku), ambos muy pintorescos. El almuerzo estuvo bueno, con autoservicio, así que no puedes quedarte con hambre… Buena idea almorzar en cenota, durante la misma parada. Recuerda costo adicional: bebidas para el almuerzo (según o Marzo de 2023: aprox. 40 pesos por botella), impuestos: 15 USD por persona (o su equivalente en pesos), chaleco salvavidas para el segundo cenota (Hubiku), pero el último es opcional, significa que si eres un buen nadador, estaba permitido. vaya sin (pero el riesgo es suyo y la cenota es muy profunda, así que tenga mucho cuidado de no llevar chaleco salvavidas), si sale desde Cancún, es bastante temprano (recogida a las 6:20), por lo que en nuestro hotel no había desayuno. disponible, pero en el bus reparten paquetitos con bocadillo, manzana y jugo chiquito, habia agua disponible, e incluso c cerveza añeja después de la caliente Chichén Itzá… Si no le teme a un viaje de 16 a 17 horas (desde la recogida en su hotel en Cancún hasta el regreso), o de 14 a 15 horas en el caso de Playa del Carmen, y está interesado en ver tanto como posible alrededor, recomiendo este tour. Esperando que tenga un grupo tan disciplinado como el nuestro :-)
    Google
    Escrita el 22 de marzo de 2023
    Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
    Dear customer: I hope you can return in your next holiday with us, was a pleasure to met you, also we hope you can recommend us to your family and friends Have a nice day
    Escrita el 14 de agosto de 2023
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

    Pavlina
    2 contribuciones
    2,0 de 5 burbujas
    mar de 2023
    ACTUALIZAR
    Original: Este tour anuncia que pasarás 1 hora en Valladolid, a diferencia de otras compañías donde solo se dan 30 minutos. Esta fue una de las razones por las que elegí este recorrido porque 30 minutos para ver la ciudad correctamente no son suficientes. Pero cuando llegamos nos dieron solo 30 minutos. Le preguntamos a uno de nuestros guías al respecto, pero dijo que prometió 30 minutos. Pero en realidad no como se puede ver en la imagen que publiqué a continuación. Además, uno de nuestros guías no fue muy amable y básicamente describió las cosas solo en español (3/4 de nuestro autobús eran personas de habla hispana). Su única palabra en inglés al final de una larga oración en español no fue suficiente para entender el punto. Cuando le preguntamos qué había dicho antes, simplemente respondió "nada" y nos ignoró por el resto del viaje. Por otro lado, la segunda guía mayor fue excelente y amigable, por lo que aparentemente es algo que se puede hacer. Aparte de eso, estuvo bien y tal como se describe, pero ese anuncio falso sobre el tiempo en Valladolid realmente nos molestó. Quería ver el pueblo correctamente, pero no pude por su mentira.

    ACTUALIZACIÓN: Estimado Omar, hubo 1 hora en la descripción aquí en tripAdvisor. Agradezco que ya lo haya reemplazado con 30 minutos para que otros clientes no esperen algo que no sucederá. Tampoco reservé a través de la reserva. com, pero tripAdvisor, pero diría que es su responsabilidad asegurarse de que los sitios de venta muestren la información correcta de todos modos. Apuesto a que ningún sitio ofrece sus recorridos sin su conocimiento y la información que les brinda, por lo que también debe verificar si la información está publicada correctamente.
    Google
    Escrita el 15 de marzo de 2023
    Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
    Dear Customer: We regret your situation, however it has always remained 30 minutes when visiting Valladolid. I invite you to review the tour list, there you can book a private tour only to valladolid, note that the tour that you did breaks down into several visits and you cannot only stay in one place, Have a great day
    Escrita el 15 de marzo de 2023
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

    speedracer2525
    Los Angeles43 contribuciones
    1,0 de 5 burbujas
    dic de 2022
    Este viaje de un día fue exactamente lo que quería para nuestras vacaciones en Yucatán. Incluso reservé un hotel cercano (Coba) ya que no quería estar lejos NI tener que sentarme en el autobús durante 5 a 6 horas. Estaba un poco preocupado ya que esta compañía de viajes no tenía muchas reseñas, pero lo que sí tenían era positivo. Me comuniqué con los operadores 2 meses antes de nuestro viaje y les pregunté si podían recogernos en nuestro hotel, ya que no estaba ni en Cancún ni en Playa del Carmen, PERO en el camino y considerablemente más cerca que cualquiera de las dos ciudades. Después de un par de intercambios de correos electrónicos (sin respuesta directa con respecto al hotel), finalmente me dijeron que no me preocupara, que están trabajando en eso y que me informarán la hora de recogida. Bueno, 3 días antes de la gira (ya punto de abordar nuestro avión), volví a preguntar, todavía no hay información sobre la hora de recogida. La NOCHE antes de la gira, recibo un mensaje de texto y un audio grabado a través de WhatsApp que me dice que la "recogida" será en Tulum a las 9:30 am. ¿Esperar lo? ¡Eso es 45 minutos en la OTRA dirección y no cerca de mi hotel! Luego me preguntan si quiero cancelar. NO, no quiero cancelar, ¡es por eso que vine aquí, para ESTE cenote y esta experiencia! Empiezo a contemplar cómo (4 de nosotros) vamos a llegar a Tulum (y de regreso), a pesar de que probablemente conducirán hasta nuestro hotel. ¡Sin embargo, poco después de que me informen que tenemos que estar en Tulum a las 7 AM! ? ! ¡Ridículo! Si sabías que no podrías recogernos en nuestro hotel, ¿por qué no me lo dijiste desde el principio en lugar de acosarme hasta, literalmente, el último segundo? ! Hubiera hecho otros arreglos. Afortunadamente, Viator (¿el operador principal?) me hizo un reembolso, pero solo después de una hora de chat en línea, justo antes de la medianoche, que me exigió que incluyera capturas de pantalla de mis conversaciones con esta empresa. Honestamente, estoy sorprendido de que Viator haya llegado: ¡son notoriamente tacaños con su dinero UNA VEZ que se lo das! Afortunadamente, el gerente de nuestro hotel también vino por nosotros y pudo reservar un recorrido privado por la mayor parte de lo que este ofreció y ¡a (ligeramente) menos costo! Pero de cualquier manera, súper estresante tener que lidiar con todo esto cuando podría haberse manejado mucho mejor. El comprador tenga cuidado. . .
    Google
    Escrita el 5 de enero de 2023
    Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
    Dear Customer: We tried to help you to give you the round trip in your hotel, but you were in Coba, from the beginning in the description you can see our meeting points, we do not have meeting points in the city of Coba, the established meeting point is in Tulum Super aki, we offered you the nearby meeting point, and you pressured us and demanded that you want to be picked up at your hotel, coba no one has a direct pick up unless it is a private tour, we have a list a private tour, I invite you to that you can observe and finally book. I wish you a good day and a Happy New Year 2023
    Escrita el 6 de enero de 2023
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

    Jocelyn C
    2 contribuciones
    5,0 de 5 burbujas
    Tuve una experiencia increíble, fue sin duda mi excursión favorita en Cancún. Los guías fueron excelentes, amables y bien informados, ¡haría esto por segunda vez si tuviera que regresar a Cancún!
    Google
    Escrita el 14 de noviembre de 2022
    Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
    Dear Customer: Our best mayan tour, focus to the comfort for travel time, I am glad you have known The Chichen mayan ruins, Valladolid, cenote Suytun & Ikkil the most cenotes visited for all the people all the world and it is also recommended by our customers. Have a nice day
    Escrita el 1 de diciembre de 2022
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

    Se muestran los resultados 1-10 de 18
    * Se agota rápido: según los datos de reservas de Viator y la información del proveedor de los últimos 30 días, es probable que esta experiencia se agote rápido en Viator, una empresa de Tripadvisor.

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