Ayer, día 15 de Agosto, como pone mi tarjeta de embarque, me personé y el vuelo había salido el día anterior. Creo que hay una falta de claridad tanto en fechas como en proceso de embarque, ya que, pese a querer hacer el check-in desde la web con anterioridad(el 13 de Agosto)no me fue posible. Como se ve en el archivo adjunto, la fecha que aparece en todo momento es el 15 de Agosto, y eso unido al hecho de haber recibido la tarjeta de embarque el día 14 (cuando se supone que se recibe de 24 a 48 horas antes) dió aún más, lugar a confusión, habiendo perdido mis vacaciones que incluían hotel, seguro y excursiones. Reclamo el importe total o parcial de los vuelos de ida y vuelta, pero pese a haber llamado, me han derivado a una dirección de reclamaciones para valorar qué se puede hacer. Espero que se vea la llamada que hice el día 13 al no, haber podido acceder yo misma al check-in de Ryanair y donde se me tranquilizó diciendo que, al tratarse del día 15,la recibiría a lo largo del día 14...en fin, un trastorno total.

El establecimiento NO CUMPLE con lo establecido Me pidió que cancelara fuera de el tiempo establecido con el argumento que no tenia quien me atendiera en Perugia . Me preocupa mucho que Pague 290 € y que no me ha sido devuelto. Ahora la casona de Perugia NO quiere hacerse cargo de su responsabilidad . Tengo mails que avalan lo que digo . Lo único que pido es la devolución de mi dinero