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Excursión en tren de 2 días a los Acantilados de Moher, Connemara y la Bahía de Galway desde Dublín
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Excursión en tren de 2 días a los Acantilados de Moher, Connemara y la Bahía de Galway desde Dublín
De Railtours Ireland First Class - Day Tours
¿Qué son los Travellers' Choice?
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
Acerca de
a partir de por adulto (el precio varía en función del número de personas por grupo)
411,00 €
Precio más bajo garantizadoCancelación gratuita
De 0 a 99 años, máximo 10 por grupo
Duración: 2 días
Hora de inicio: ver disponibilidad
Entrada para dispositivos móviles
Guía en directo: Inglés
Más
- Desayuno
- Host en trenes
- Paquete de información
- Asientos reservados en trenes
- Guía de conductor cualificado en entrenadores.
- Todos los viajes en tren y autobús desde la estación de Dublín Heuston
- Alojamiento por la noche
- Entrada - Bunratty Castle and Folk Park
- Entrada - Cliffs of Moher
Servicios no incluidos- Propinas
- Recogida y regreso al hotel.
- Alimentos y bebidas, salvo que se especifique.
- Entrada - Kylemore Abbey & Victorian Walled Garden
- Inicio:
- Dublin Heuston, Heuston Station Saint John's Road West, Saint James, Dublin, IrelandEl registro es 20 minutos antes de la hora de salida (6:40 a. m.). Nuestro mostrador de facturación amarillo está situado cerca del mostrador de atención al cliente en la estación de Heuston, donde nuestro representante de Railtours Ireland le estará esperando con su chaqueta amarilla BRILLANTE. Punto de regreso: Regresa al punto de partida original.
Fin:Esta actividad finaliza en el punto de encuentro inicial. - No es accesible para sillas de ruedas
- Se pueden llevar coches de bebés
- Hay transporte público cerca
Si tiene alguna pregunta sobre la accesibilidad, estaremos encantados de ayudarle. Solo tiene que llamar al siguiente número e indicar el código del producto: 3310DH07- La mayoría de viajeros pueden participar en la experiencia
- TENGA EN CUENTA: si está reservando una habitación de ocupación doble, especifique en 'Requisitos especiales' si prefiere una habitación doble o con dos camas individuales (sujeto a disponibilidad)
- Este recorrido ofrece paradas en el camino para fotografías, compras, etc.
- Por razones operativas, en ocasiones puede ser necesario modificar ciertos itinerarios.
- En determinados días, este recorrido se realizará a través de Galway en lugar de Limerick. La ruta incluirá las cuevas de Ailwee en lugar del castillo de Bunratty (entrada no incluida)
- La recogida en el hotel no está disponible, sin embargo, especifique el nombre de su hotel y el número de teléfono de contacto durante su estancia en Dublín. El operador turístico puede requerir estos detalles en caso de que haya cambios en los horarios de salida del tour.
- Los niños menores de 16 años no pueden reservar de forma independiente. Deberán estar acompañados por un padre/tutor en todo momento.
- POLÍTICA DE SILLAS DE RUEDAS: Railtours Ireland First Class ltd ofrece con gran éxito viajes en tren organizados para viajeros independientes. Nuestros tours son una combinación de tren y autocar de lujo e incluyen un nivel moderado de actividad física, como caminatas cortas hasta los puntos de encuentro, etc. Desafortunadamente, incluso los autocares (autobuses) de lujo más modernos no son aptos para sillas de ruedas, por lo que nuestros tours no son adecuados para aquellos con problemas de movilidad, y lamentablemente no se pueden acomodar andadores, sillas de ruedas ni scooters de movilidad en nuestros tours.
- En esta experiencia debe haber un número mínimo de viajeros. Si se cancela porque no se llega a dicho mínimo, se le ofrecerá otra fecha o experiencia o el reembolso total del importe abonado.
- En esta excursión o actividad habrá 10 viajeros como máximo
- Si cancelas con al menos 7 días de antelación a la fecha de salida prevista, no se aplicará ninguna tasa de cancelación.
- Si cancelas entre 3 y 6 día(s) antes de la salida programada, hay un cargo por cancelación del 50 por ciento.
- Si cancelas en un plazo de 2 días antes de la fecha de salida prevista, se aplicará una tasa de cancelación del 100 %.
- Si tiene alguna pregunta sobre este tour o necesita ayuda para hacer la reserva, estaremos encantados de ayudarle. Solo tiene que llamar al siguiente número e indicar el código del producto: 3310DH07
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Experiencias similares
Itinerario
Descripción general
Mapa completo
7 escalas
Día 1
Dublín - Limerick - Castillo de...
Día 2
Connemara - Abadía de Kylemore -...
Acerca del operador
No lo dices tú, sino los usuarios; esto se dice sobre este operador:
- 111agust_nr0 contribucionesUn fraude para un maravilloso destinoEl desarrollo de la planificación es fraudulento, ya que en nuestro viaje no se cumplieron en absoluto muchos aspectos de los programados para poder disfrutar adecuadamente del maravilloso destino ofertado: 1. Excesivas paradas intermedias del autobús, incluyendo una no programada para comer y otra en una destilería sin motivo alguno. 2. Escaso tiempo para acceder a la Calzada de los Gigantes (1 hora y 20 minutos de las 2 horas ofertadas, es decir, ¡el 67% de lo estipulado!) sin explicación previa de que desde el autobús había un trayecto de entre 2 y 3 km de caminata de ida al enclave y otros tantos de vuelta. 3.Anulación de la parada en el puente de cuerda de Carrik-a-Rede, supuestamente porque no podía acceder a él el autobús (¡desde la carretera se podía ver a no más de 500 miserables metros!). 4.Retorno a Belfast de forma precipitada para volver a Dublín en el tren de las 18:00 h, cuando estaba previsto hacerlo en el de las 20:05. 5.Un guía local (el conductor) a quien ni siquiera entendía el guía acompañante y que hablaba como un loro, sin la más mínima consideración hacia el 42% de los pasajeros de su autobús ( 5 de 12) que éramos españoles (es de suponer que también los anglohablantes deberían ser capaces de adaptarse y usar un formato más estándar, como en cualquier otro sitio). En definitiva, no pierdas el tiempo haciendo el viaje con esta compañía: busca otras alternativas porque el lugar sí vale la pena.Escrita el 19 de agosto de 2023
- Laura S0 contribucionesExcelente paseo para combinar naturaleza y culturaMe pareció una excursión excelente de principio a fin. Salimos muy temprano, llegué con tiempo al punto de encuentro y el guía ya nos estaba esperando. Se cumplió con todo lo pautado: paradas, tiempos, transportes. Los trenes y micro para traslados son muy buenos. Lamentablemente en Galway llegamos sin luz de sol, pero eso tiene que ver con la época del año, supongo que viajando en verano se puede disfrutar mucho más (yo lo hice en enero). El guía fue excelente y me acompañó luego a la parada del tranvía para que pudiera volver segura al hotel, ya que llegamos tarde a la noche. Muy recomendable!Escrita el 1 de febrero de 2023
- LaMeCa0 contribucionesPlaneando viajar y hacer este viaje por recomendacion de excelencia de amigosQuiero preguntar. Podria hacer la excursion en la manana y regresar con otro grupo en una semana porque tengo amigos en esta area. Gracias.Escrita el 24 de abril de 2020
- YolandaM11680 contribucionesExcursionDía muy ameno. Lo mejor nuestra guía Agustina que te informa de la historia del país y facilita información útil para los días de estada en el país.Escrita el 15 de agosto de 2019
- florencem4850 contribucionesLa mejor opción sobre todo si es con Jonathan BeaumontNunca había hecho un tour de este estilo y por la necesidad de ver lo más posible en muy poco tiempo, decidimos con una amiga, comprar este paquete. Fue un tour muy instructivo y bien organizado, pero creo que lo que le dio realmente su valor fue la calidad, profesionalismo y simpatía del guía que nos tocó: Jonathan Beaumont. Una persona de una cercanía, preocupación, cultura, humor fuera de serie. Además los lugares muy bien planificados a pesar de la rapidez con la cual los visitamos. Recomiendo absolutamente este viaje si están con poco tiempo y quieren conocer lo más posible de Irlanda. Jonathan sabe tanto que es asombroso. Aprendí muchísimo. Lo único que él no conocía era la canción del cantante francés, Michel Sardou, Les lacs du Connemara. Hahahaha! Bueno te perdonamos, Jonathan ! ;-)Escrita el 5 de junio de 2019
- mario e0 contribucionesCastillo de Blarney, CorkMuy buena experiencia. Jonathan excelente guía. Plática muy amena y sabe demasiado jajaja. Muy interesante su manera de explicar cosas y aprovechamos muy bien el tiempo. El market inglés en cob fue de lo mejor. La catedral de san colman impresionante y mucho mejor con las explicaciones de Jonathan. De lo mejor!!!Escrita el 26 de enero de 2019
- Birgitt W0 contribucionesLo mejor para conocer IrlandaToda vía no me lo creo. Tren, bus, hoteles - todo de primera categoría. Nuestro guía, Jonathan, era genial. Claro, una vez que descubrimos que es historiador ya no nos sorprendimos que no había pregunta que el no supe contestar. Claro, hicimos todo lo turístico que turistas hacen. Dublin, Cork City, Ring of Kerry, Blarney Castle - hey kiss the stone for eloquenci , que ya lo ha hecho Churchill, aunque todavía me pregunto como este hombre grandote ha subido todas estas escaleras para luego entrar en el hueco para bezar la piedra. Bueno, ya es historia como muchas otras cosas. Lo que han hecho los Irlandeses en los entornos de Bunratty Castle es increíble. Reconstruir un pueblo medieval, con todas sus funciones, impresionante. Aunque los Cliffs of Moher que visitamos el ultimo día estaban en mi lista de lo que hay que ver, y por cierto me dejaron sin aliento por lo majestuoso que es la naturaleza, tengo ganas de volver a Killarney, punto central para recorrer el sureste de Irlanda, y ciudad que respira la tradición Irlandesa con su música y su folk-lore.Escrita el 28 de agosto de 2017
- Jorge A. E0 contribucionesAcantilados de Moher y Galway recomendadoRealizamos el tour que nos pareció muy bueno, bastante puntuales aunque se anuncia que salen a las 7 am cuando en realidad se sale 645am lo que podría ocasionar confusión. El guía un señor adulto mayor excelente persona y muy amable. Los lugares que visitamos hermosos y los lugares de comida muy buenos. Recomendamos el tour para conocer otras zonas de IrlandaEscrita el 15 de junio de 2017
- Vir M0 contribucionesMuy bueno el tour a Cliffs of Moher, Bunratty Castle, Burren & Galway BayMuy bueno el tour a Cliffs of Moher, Bunratty Castle, Burren & Galway Bay. Viajamos con Brain y fue genial. La pasamos bien, todo muy coordinado.Escrita el 20 de noviembre de 2016
- elisaf0 contribucionesUn paseo inolvidableHicimos ayer este tour desde Dublin acompañados por Peter, un excelente guía turístico. Nos trasladamos en tren y en un cómodo bus a ver el maravilloso castillo de Bunratty para después descubrir los increíbles paisajes de los Acantilados de Moher y The Burren. Finalmente hicimos una corta visita a la ciudad de Galway. Fue un paseo inolvidable. Muy buena la organización. No dejan prácticamente nada librado al azar, está todo previsto. Muy recomendableEscrita el 16 de noviembre de 2016
- toyucos0 contribucionesNo cumplen con el itinerario que publicitan en el tour "La calzada de los gigantes"Todo empezó muy bien, a su hora y con el itinerario y los billetes de tren a su debido tiempo. El tiempo fue estupendo. La primera sorpresa es que no paramos en el primer pueblo estipulado Carnlough, donde debiamos hacer una parada para el té. Al regreso a Belfast publicitan un tour por la ciudad que se quedó reducido a un recorrido por el centro donde iban dejando a los pasajeros que habían cogido el tour en Belfast, y el conductor nos iba haciendo comentarios en el recorrido. Llegamos a la estación para coger el tren de vuelta a Dublin 40 minutos antes de lo previsto.Escrita el 3 de septiembre de 2016
- pepocodina0 contribucionesExcelenteTomamos el tour de día completo a los acantilados de Moher y castillo Bunratty, teníamos que estar antes de las 7 de la mañana en la estación de trenes y estaba todo muy bien organizado, estaban ahí esperando nuestro guía que nos acompañaría todo el día llamado Peter. Nos entregaron nuestros boletos de tren y en una estación intermedia nos estaba esperando con un minibus ya que en total éramos 8 personas, aunque no todos hablamos inglés, debemos agradecer a nuestro guía Peter por su paciencia con nosotros y por tratar de explicar durante todo el recorrido buenas historias de lo que visitamos. A pesar de ser invierno y tocarnos un día de fuerte lluvia y viento, realmente disfrutamos todo el recorrido, los acantilados espectaculares a pesar de verlo con vientos de 90 km/hora, un tour recomendable. Además agregar que paramos a comer en un restaurante típico con muy buena comida y relación precio calidad muy buena. Como resumen quedamos muy contentos con el tour y el trato recibido, gracias a Peter y a Railtour, pagamos por un servicio de calidad.Escrita el 24 de febrero de 2016
- Francisco C0 contribucionesBuen servicioRealizamos el tour completo a los acantilados de Moher y Galway durante invierno.. Sin duda Imperdible. Todo mi grupo hablaba poco inglés por lo que desde el primer momento le explicamos a Peter (Guía) que nos hablara más pausado ante lo cual accedió sin inconvenientes. Todo el día nos explicó los detalles y características del lugar y se preocupó de nuestra comprensión. Tour completamente recomendable para familias.Escrita el 17 de febrero de 2016
- Milagros_Alicante0 contribucionesEXCURSION DUBLIN-CORL EN TRENNO RECOMENDAMOS CONTRATAR ESTA EMPRESA- Se suspendió nuestra excursión por una incidencia en los enlaces de trenes cuando ya llevábamos 2h de viaje (¡¡¡había que hacer trasbordo!!! para llegar a las 10h a coger el autobús de la excursión. Claro, no llegamos). Los guías nos ofrecieron cambiar a la que llamaron "EXCURSION A CORK", que aceptamos, porque ya habíamos perdido media mañana NO hubo visita a Cork. Unicamente nos llevaron al Castillo de Blarney dándonos 2 horas de "tiempo libre" y por la tarde nos llevaron al museo Cobh, donde también nos dejaron "tiempo libre" , volviendo con más de media hora a la estación para coger el tren a Dublin. NO hubo visitas ni paseos Quedamos muy DECEPCIONADOS por NO CONOCER CORK, como nos habían dicho los guías. Haciendo una queja a la empresa, nos respondieron que no podían hacer nada En resumen, quedamos totalmente DECEPCIONADOS de lo mal que se resolvió la incidencia ocurrida con la excursion contratada y sentimos que nos hicieron perder un día de nuestras vacacionesEscrita el 2 de octubre de 2015
- PatoC220 contribucionesUn dia espectacular!Con mi hermana hicimos el tour a Cliffs of Moher, Bunratty Castle, the Burren and Galway Bay. Nuestro guia turistico fue Bob. Se hizo cargo de nosotros espectacularmente, nos iba contando historias muy interesantes durante todo el camino, y preguntandonos cómo ibamos y si necesitabamos algo, y a la vuelta nos dió las alternativas para volvernos desde la estación de tren. Me pareció que nos dió bastante tiempo para ver los acantilados, me hubiera gustado quedarme un poquito más en the Burren, pero después de todo, no hay tanto para ver. Como hacía tanto calor, nos ofrecieron agua gratis ilimitada. Y para almorzar nos llevó a un pequeño restaurante en Doolin, con muy buena comida. Antes de tomar el tren de regreso a Dublin nos dejó casi dos horas libres para pasear por Galway y hacer lo que quisiéramos a nuestras anchas. Lo recomiendo.Escrita el 20 de agosto de 2013
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Fredy B
Provincia de Ciudad Real, España55 contribuciones
feb de 2020
La excursión consta de dos partes bien diferenciadas, ya que realmente no se hace con Railtours Ireland ambos días.
El primer día, viajas en tren hasta Bunratty, en nuestro caso acompañados de Bob. Desde el primer momento, fue como una niñera que se aseguró de que no tuviéramos ninguna preocupación: reservó asientos en el tren, nos acompañó en cada momento, informando de la historia, eventos y cualquier otro dato de interés. En Bunratty, aparte de un par de foto-paradas, visitas el Castillo/Parque con tiempo para verlo todo por encima sin perder demasiado tiempo. El correcto, que hay que ver mucho, todo hay que decirlo. La hora del almuerzo en un pub típico y la visita a los Acantilados, todo en autobús, también te asegura que podrás ver todo y no da pie a que nadie se pierda o equivoque. Te hace sentir seguro. El autobús te deja en Galway, donde tendrás tiempo para explorar la ciudad por tu cuenta, cenar y acostarte en el hotel Galmont, que es una maravilla.
La segunda parte del viaje la hicimos con Lally Tours. Puntuales como un reloj nos recogieron en el hotel y nos llevaron por una relajante ruta por el parque nacional de Connemara, con numerosas paradas para hacer fotos. Todo explicado por el conductor, Martin. Él también se encargó de hacernos sentir cómodos, entretenernos y divertirnos. El tiempo para visitar la abadía de Kylemore es más que suficiente, con tiempo incluso para comer o visitar la tienda de souvernirs.
A la hora de regresar, el personal de Railtours nuevamente nos recogió en Galway y se encargó de que llegáramos en tren de vuelta a Dublín sin incidentes.
El primer día, viajas en tren hasta Bunratty, en nuestro caso acompañados de Bob. Desde el primer momento, fue como una niñera que se aseguró de que no tuviéramos ninguna preocupación: reservó asientos en el tren, nos acompañó en cada momento, informando de la historia, eventos y cualquier otro dato de interés. En Bunratty, aparte de un par de foto-paradas, visitas el Castillo/Parque con tiempo para verlo todo por encima sin perder demasiado tiempo. El correcto, que hay que ver mucho, todo hay que decirlo. La hora del almuerzo en un pub típico y la visita a los Acantilados, todo en autobús, también te asegura que podrás ver todo y no da pie a que nadie se pierda o equivoque. Te hace sentir seguro. El autobús te deja en Galway, donde tendrás tiempo para explorar la ciudad por tu cuenta, cenar y acostarte en el hotel Galmont, que es una maravilla.
La segunda parte del viaje la hicimos con Lally Tours. Puntuales como un reloj nos recogieron en el hotel y nos llevaron por una relajante ruta por el parque nacional de Connemara, con numerosas paradas para hacer fotos. Todo explicado por el conductor, Martin. Él también se encargó de hacernos sentir cómodos, entretenernos y divertirnos. El tiempo para visitar la abadía de Kylemore es más que suficiente, con tiempo incluso para comer o visitar la tienda de souvernirs.
A la hora de regresar, el personal de Railtours nuevamente nos recogió en Galway y se encargó de que llegáramos en tren de vuelta a Dublín sin incidentes.
Escrita el 23 de febrero de 2020
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
OnTheBeach
Fort Lauderdale, FL7 contribuciones
jul de 2023 • En solitario
Esta es una reseña del tour de 2 días por el castillo de Bunratty, banquete medieval, Galway, los acantilados de Mohen y Burren desde Dublín.
Primero déjame decirte que mi reseña no tiene nada que ver con los guías turísticos, todos fueron excelentes. Pero en mi bono aparecía el hotel equivocado de Bunratty y esto provocó un desastre que podría haberse evitado fácilmente.
Comencé el recorrido en Dublín y fui el único cliente ese día en particular. Me encontré con un guía en la estación de Dublín que me dijo que viajaría solo a Galway donde me encontraría con otro guía que me explicaría dónde y cuándo encontrar el autobús a Bunratty, en el que también viajaría solo, sin guía. , y sin ningún otro pasajero.
Realicé tres visitas guiadas de Railtours Ireland durante mi estancia en Irlanda, y si alguna vez NECESITÉ un guía que me acompañara, fue en el segmento de Galway a mi hotel en Bunratty. Pero ¡ay!, me enviaron solo y yo era el único pasajero en un autobús turístico muy grande. Espera, se vuelve más espeluznante.
Al entrar en la zona de Bunratty, el conductor del autobús me preguntó el nombre del hotel en el que me alojaba. Le dije Bunratty Castle Hotel porque eso es lo que estaba impreso en mi bono de viaje. Entonces me deja en el hotel y se va inmediatamente. Llego a la entrada y veo un cartel que dice "Bunratty Castle Hotel ha estado cerrado durante los últimos dos años". Mi cerebro ni siquiera podía comprender que esto pudiera ser cierto, así que caminé por la entrada y vi una recepción abandonada. y varias personas dando vueltas, ninguna de las cuales hablaba inglés. Realmente pensé que estaba en una pesadilla o en una novela de Stephen King. El conductor del autobús se había ido hacía mucho tiempo, la oficina de Railtours Irlanda estaba cerrada, yo estaba solo, llovía mucho, estaba oscuro y no tenía idea si este pequeño pueblo tenía otro hotel o si podría conseguir transporte de regreso a Dublín.
Logré encontrar a una persona que hablaba un poco de inglés y encontró a un empleado de habla inglesa que estaba dispuesto a ayudarme a resolver la confusión. Después de que ella investigó un poco y realizó algunas llamadas telefónicas, se determinó que se suponía que yo me alojaría en el hotel Bunratty MANOR. Y resulta que, para crédito de Irlanda, el Bunratty Castle Hotel, junto con otros hoteles irlandeses, han sido cerrados porque han acogido a refugiados ucranianos, pero el problema es que Railtours Ireland se niega rotundamente a realizar una simple edición en su sistema, por lo que el ¡El hotel correcto se muestra en el bono! ! !
Así que tuve que caminar bajo la lluvia con equipaje durante media milla y esperar encontrar el camino hasta el hotel Bunratty Manor. Lo encontré, me registré y, debido al retraso, tuve que apresurarme para llegar al banquete medieval en el castillo. El muy amable recepcionista tuvo la amabilidad de llevarme al banquete, un viaje que, por cierto, no fue organizado por Railtours Ireland.
Me comuniqué al día siguiente por teléfono y varios correos electrónicos con el responsable de la oficina de Railtours Irlanda. Me dijeron que el director ejecutivo también ve los correos electrónicos. Por supuesto, se disculparon mucho, pero la razón por la que le doy una estrella a este tour es por su obstinada negativa, lo cual admiten, a realizar una simple actualización de su sistema para que el bono de viaje indique Bunratty Manor Hotel en lugar de Bunratty Castle Hotel. - una edición simple que evitaría que futuros clientes pasen por lo que yo pasé.
El gerente de la oficina indicó que no iban a cambiar el nombre del hotel en los vales porque el cierre del Bunratty Castle Hotel es temporal y no quieren cambiarlo y luego volver a cambiarlo. Quedé absolutamente atónito (y desconcertado) al escuchar esta débil explicación. Le pregunté al director general si entendía correctamente la situación, porque me resultaba muy difícil de creer, pero no respondió. Todavía me desconcierta que Railtours Ireland tenga tan poca consideración por sus clientes, así como por el personal del Bunratty Castle Hotel, que prefieran causar este tipo de interrupción en lugar de realizar una simple edición en su sistema.
Primero déjame decirte que mi reseña no tiene nada que ver con los guías turísticos, todos fueron excelentes. Pero en mi bono aparecía el hotel equivocado de Bunratty y esto provocó un desastre que podría haberse evitado fácilmente.
Comencé el recorrido en Dublín y fui el único cliente ese día en particular. Me encontré con un guía en la estación de Dublín que me dijo que viajaría solo a Galway donde me encontraría con otro guía que me explicaría dónde y cuándo encontrar el autobús a Bunratty, en el que también viajaría solo, sin guía. , y sin ningún otro pasajero.
Realicé tres visitas guiadas de Railtours Ireland durante mi estancia en Irlanda, y si alguna vez NECESITÉ un guía que me acompañara, fue en el segmento de Galway a mi hotel en Bunratty. Pero ¡ay!, me enviaron solo y yo era el único pasajero en un autobús turístico muy grande. Espera, se vuelve más espeluznante.
Al entrar en la zona de Bunratty, el conductor del autobús me preguntó el nombre del hotel en el que me alojaba. Le dije Bunratty Castle Hotel porque eso es lo que estaba impreso en mi bono de viaje. Entonces me deja en el hotel y se va inmediatamente. Llego a la entrada y veo un cartel que dice "Bunratty Castle Hotel ha estado cerrado durante los últimos dos años". Mi cerebro ni siquiera podía comprender que esto pudiera ser cierto, así que caminé por la entrada y vi una recepción abandonada. y varias personas dando vueltas, ninguna de las cuales hablaba inglés. Realmente pensé que estaba en una pesadilla o en una novela de Stephen King. El conductor del autobús se había ido hacía mucho tiempo, la oficina de Railtours Irlanda estaba cerrada, yo estaba solo, llovía mucho, estaba oscuro y no tenía idea si este pequeño pueblo tenía otro hotel o si podría conseguir transporte de regreso a Dublín.
Logré encontrar a una persona que hablaba un poco de inglés y encontró a un empleado de habla inglesa que estaba dispuesto a ayudarme a resolver la confusión. Después de que ella investigó un poco y realizó algunas llamadas telefónicas, se determinó que se suponía que yo me alojaría en el hotel Bunratty MANOR. Y resulta que, para crédito de Irlanda, el Bunratty Castle Hotel, junto con otros hoteles irlandeses, han sido cerrados porque han acogido a refugiados ucranianos, pero el problema es que Railtours Ireland se niega rotundamente a realizar una simple edición en su sistema, por lo que el ¡El hotel correcto se muestra en el bono! ! !
Así que tuve que caminar bajo la lluvia con equipaje durante media milla y esperar encontrar el camino hasta el hotel Bunratty Manor. Lo encontré, me registré y, debido al retraso, tuve que apresurarme para llegar al banquete medieval en el castillo. El muy amable recepcionista tuvo la amabilidad de llevarme al banquete, un viaje que, por cierto, no fue organizado por Railtours Ireland.
Me comuniqué al día siguiente por teléfono y varios correos electrónicos con el responsable de la oficina de Railtours Irlanda. Me dijeron que el director ejecutivo también ve los correos electrónicos. Por supuesto, se disculparon mucho, pero la razón por la que le doy una estrella a este tour es por su obstinada negativa, lo cual admiten, a realizar una simple actualización de su sistema para que el bono de viaje indique Bunratty Manor Hotel en lugar de Bunratty Castle Hotel. - una edición simple que evitaría que futuros clientes pasen por lo que yo pasé.
El gerente de la oficina indicó que no iban a cambiar el nombre del hotel en los vales porque el cierre del Bunratty Castle Hotel es temporal y no quieren cambiarlo y luego volver a cambiarlo. Quedé absolutamente atónito (y desconcertado) al escuchar esta débil explicación. Le pregunté al director general si entendía correctamente la situación, porque me resultaba muy difícil de creer, pero no respondió. Todavía me desconcierta que Railtours Ireland tenga tan poca consideración por sus clientes, así como por el personal del Bunratty Castle Hotel, que prefieran causar este tipo de interrupción en lugar de realizar una simple edición en su sistema.
Escrita el 1 de agosto de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hi Richard,
Thank you for taking the time to submit this detailed review. We are very happy to hear you liked the guides. Again, we are very sorry for the mistake with the wrong hotel, and we have made all necessary changes here on our end to make sure this doesn’t happen again in the future. This is not the experience we wish for any of our guests; however, we would be remiss if we did not make a few comments on your feedback.
*Railtours Ireland First Class very successfully offers hosted Railtours for the independent traveller. Nowhere in our website is mentioned that you will have a host escorting you the whole time. Our host in Galway also expressed to us how discourteous you were to him when he was giving you instructions and the driver was informed to take you to Bunratty Manor and you confused him yourself by telling him to take you to the Castle Hotel.
*Our Operations Manager made great efforts and kindly took several hours of her busy day to try and rectify the situation for you and authorized some compensation for you.
We totally understand why you are indeed a solo traveller.
All the best,
Railtours Ireland
Escrita el 11 de agosto de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Kate A
Corvallis, Oregón5 contribuciones
jun de 2022 • Parejas
¡Tengo que ver tantos aspectos destacados en este viaje! Son 2 días largos, pero al menos puedes descansar en el bus/tren. Encontramos que la compañía estaba algo desorganizada, y nos pasaron a diferentes compañías de turismo y guías en todo momento. Esto se debió a la falta de personal que no ha vuelto a los niveles normales de COVID. Los guías eran muy eficientes y amables.
Escrita el 30 de junio de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Pamela M
Los Ángeles, CA232 contribuciones
sept de 2019 • Parejas
Aunque esto se anuncia como un recorrido en tren, en realidad es un recorrido en autobús con el tren que te lleva a la distancia principal en cada sentido. No hay visita guiada en el tren. Bunratty Castle fue genial, hay mucho que ver. Una parada rápida para almorzar en el camino a Cliffs Of Moher en un pub de gran volumen. Los acantilados son dramáticos y hermosos. Pasamos la noche en Galway dejados por nuestro entrenador y recogidos en la mañana para el día 2. El conductor del autobús era un local que nos llevó a algunas paradas especiales en Connemara y el guía tenía mucho que compartir. La abadía de Kylemore, aunque grandiosa en el exterior, solo tiene una pequeña área turística. Vale la pena explorar los jardines y la comida de la cafetería era increíble! Nota: los entrenadores no tenían baños ni portavasos.
Escrita el 13 de noviembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Zipz503
Toronto, Canadá66 contribuciones
jul de 2018 • Amigos
Qué gran gira. Seré honesto, dudé un poco por el precio, especialmente con el suplemento individual, pero lo haría de nuevo sin dudarlo. Te cuidan desde el momento en que llegas a la estación de Heuston hasta que vuelves. Los guías son muy conocedores y están muy comprometidos con el grupo de turistas. Tuvimos a Peter C (cola de caballo) y Jonathan en nuestro viaje de 2 días. Salí de la gira con la sensación de haber hecho un par de amigos de verdad.
Escrita el 7 de julio de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
What time do you depart Heuston station and what time do you return?
Escrita el 12 de mayo de 2022
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